2013年中国健康信息管理产业重点企业研究报告

2013年中国健康信息管理产

业重点企业研究报告

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目录

第一章 健康信息管理产业概述 ................................................................. 4

第一节 健康信息管理产业相关定义 ................................................... 4 第二节 健康信息管理产业发展历程 ................................................... 5

一、全球健康信息管理产业发展历程 .......................................... 5 二、中国健康信息管理产业发展历程 .......................................... 6 第三节 健康信息管理分类情况 .......................................................... 8 第四节 健康信息管理产业链分析 ....................................................... 9

一、 产业链模型介绍 ................................................................ 9 二、 健康信息管理产业链模型分析 ........................................... 9

第二章 中国健康信息管理产业市场现状分析 .......................................... 12

第一节 健康信息管理产业总体市场规模 .......................................... 12 第二节 健康信息管理产业市场总量 ................................................. 13 第三节 市场需求因素分析 ............................................................... 14

一、人们的健康意识与健康体检消费需求的关系 ...................... 14 二、人们的消费能力与健康管理消费需求的关系 ...................... 14 三、人们的健康状况与健康管理消费需求的关系 ...................... 14

第三章 2011年我国健康信息管理产业区域分析 ..................................... 16 第四章 健康信息管理国内典型企业 ........................................................ 18

第一节 慈铭健康体检管理集团股份有限公司 ................................... 18

一、简介 ................................................................................... 18 二、企业经营与财务状况分析 ................................................... 18 三、企业竞争优势分析 .............................................................. 18 四、企业未来发展战略与规划 ................................................... 21 第二节 美年大健康产业（集团）有限公司 ...................................... 22

一、简介 ................................................................................... 22 一、企业经营与财务状况分析 ................................................... 23 三、企业竞争优势分析 .............................................................. 23

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四、企业未来发展战略与规划 ................................................... 23 第三节 颐年康盛咨询服务（北京）有限公司 ................................... 25

一、简介 ................................................................................... 25 二、企业经营与财务状况分析 ................................................... 25 三、企业竞争优势分析 .............................................................. 25 四、企业未来发展战略与规划 ................................................... 26 第四节 上海瑞慈健康体检管理有限公司 .......................................... 27

一、简介 ................................................................................... 27 二、企业经营与财务状况分析 ................................................... 28 三、企业竞争优势分析 .............................................................. 28 四、企业未来发展战略与规划 ................................................... 28 第五节 爱康国宾健康管理（集团）有限公司 ................................... 29

一、简介 ................................................................................... 29 二、企业经营与财务状况分析 ................................................... 30 三、企业竞争优势分析 .............................................................. 30 四、企业未来发展战略与规划 ................................................... 31

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第一章 健康信息管理产业概述

第一节 健康信息管理产业相关定义

健康管理已经发展成为一门学科和一种规范化的行业。它通过一套现代医学与信息技术相结合的技术手段，通过医护人员与服务对象的密切合作，减少服务对象罹患各种慢性病的危险性，从而减少医疗费用开支。 时下全球兴起的第四医学（健康保健医学），有别于第一医学（临床医学）、第二医学（预防医学）、第三医学（康复医学），它不再仅仅以病、病人为对象，达到消除疾病、挽救生命为目的，而是强调健康维护、健康管理，以提高生命质量、生活质量为目的，建立一套人性化的健康计划，以达到健身祛病，推迟衰老，延年益寿的理想目标。健康管理的内容不仅涵盖第一医学、第二医学、第三医学、第四医学的全部内容，而且把重点放在第四医学上。

健康管理机构通过有机地整和自身和医疗机构、保健机构、保险组织等医疗保健服务提供者的资源，为每一加盟的社会成员提供系统、连续的个性化医疗保健服务，使参与该健康保障计划的人能够以最合理的费用支出得到最全面而有效的服务。

健康管理产业是指通过健康管理机构,运用科学有效的医学手段和专业的服务,如健康检查、健康评估、健康教育及健康指导等,帮助人们建立起正确的健康理念和良好的生活习惯,摆脱亚健康状态,提升健康水平。健康管理行业如身体健康检查、电子医疗数据库管理等，医学检测等。

健康管理在中国刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。

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第二节 健康信息管理产业发展历程

一、全球健康信息管理产业发展历程

1861年英国著名医学专家Dr.Horace.Dobell首先提出：定期的检查可以预防罹患疾病及死亡，同时强调，对于没有明显病症的市民，如果能够有受过良好教育的医生们来进行包括家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查，对身体器官的状态、机能及体液、分泌物做显微镜检查等，将检查结果以非口头的报告书来通知，并给予必需的建议的话，对于民众的健康是有益的。

具体的健康检查服务则发源于1908年美国士兵体检。

1914年，美国保险公司全面引入推行健康检查。医生采用健康评价的手段来指导病人自我保健，大大降低了医疗费用，为保险公司控制了风险。为健康管理事业的发展奠定了基础。1920年明确提出了通过专用固定设施服务健康体检。

1929年美国洛杉矶水利局就成立了最早的健康维护组织。也就是我们今天所讲的健康管理组织。

美国依据1972年的《社会保障法修正案》，于1973年通过了《健康维案》。

1949年，美国出现Multiphasic健检。

1953年，美国Kaiser.Foundation开展了中老年健检服务。 1954年，Kaiser.Permanente首创自动化健检。

1969年，美国联邦就出台了将健康管理纳入国家医疗保健计划的。尼克松降低了医疗保健中的职能，将健康管理服务推向市场，并且使原来单一的健康保险赔付担保转变为较全面的健康保障体系。

1970年国际健诊学会International.Health.Evaluation.Association（IHEA）于美国成立。国际健诊学会（IHEA）分为三个区域：北美洲和南美洲为一个区域，欧洲非洲、中东为一个区域；亚洲和澳洲为一个区域；健康体检与健康管理在全球得到了广泛认可并推动了产业发展。

美国1971年为健康维护组织（Health Management Organization，简称HMO）提供了立法。

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1978年，美国密执安大学成立了健康管理研究中心，旨在研究生活方式行为及其对人一生健康、生活质量、生命活力和医疗卫生使用情况的影响。

从1960年到1997年的37年间，经济合作发展组织（OECD）29（现为30）个会员国平均保健医疗费用占GDP的比例，从3.9%上升到7.6%，成长了将近一倍；其中以美国的比例最高。

2004年的数据表明美国健康管理业占整体健康照护产业产值达65%。 目前全球健康管理产业仍呈快速增长态势。尤其是老年人口的增加，带来了强烈的药物需求。根据WHO的报告，超过65岁以上的全球老年族群，将对全球的处方药市场，带来较年轻病患多出三倍的处方药消费额。

推测全球2025年会有近6.9亿的老年族群，随着老年人口的增加，也使得健康照护不论在药品、医材或是照护服务相关产业的消费量碎随之增加，预估健康照护产业将因二次大战婴儿潮之老年人口增加，促使产业显著的成长。

二、中国健康信息管理产业发展历程

随着国内经济的快速发展，国际健康管理产业商也将中国市场纳入发展目标。

改革开发30年来，与快速发展的国民经济相比，我国的健康管理产业发展严重滞后。

国内的健康管理行业的发展应该说还没有超过10年（第一家健康管理公司注册于2001年），且主要发展的业务并不是综合性的健康管理业务，而主要是健康体检业务。

健康管理相关服务机构起步较晚，但发展迅速。从2000年之后，北京市健康管理服务机构的数量以每年超过25%的速度增长。到2008年上半年，全国健康管理相关服务机构已有五千多家，北京市占到其中的十分之一。

2002年，慈铭创始性开展健康体检管理行业先河，将健康管理从理念探讨引入实际运用实践。2004年，韩启德教授在给健康管理的定义是“对个人及人群的各种健康危险因素进行全面监测，分析，评估，预测以及进行预防的全过程。” 2005年，中国医师协会成立医师健康管理和医师健康保险专业委员会。同年国

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家劳动和社会保障部在三季度发布的新职业中确认“健康管理师”职业。2006年，中华预防医学会成立健康风险评估和控制专业委员会。2007年，中华医学会成立健康管理学分会。同年，卫生部会同劳动和社会保障部在中华预防医学会健康风险评估与控制专业委员会协助下，委托有关专家，制定了《健康管理师国家职业标准》，从而为我国健康管理奠定了基础。2008年，卫生部正式提出了实施“健康中国2020”战略规划，将会勾画和推进健康管理发展。2008年，由卫生部陈竺提出的实施“治未病”健康工程（2008—2010年）已经开展两年，各地成果将在今年底进行总结。

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第三节 健康信息管理分类情况

对健康信息管理产业分类如下：

按照服务内容一般分为：健康检查、健康咨询（运动、营养、心理咨询及寻医问药指导）、 健康康复、 私人医生、 医学美容；

按服务对象一般分为： 儿童健康服务、 中老年健康服务、 女性健康服务、 生殖健康服务、 亚健康健康服务、 高收入（金领）健康服务、 职业白领（外企）健康服务、 社区健康服务。

此外根据产业关联程度、部分相关产业也可函括在广义健康管理产业范畴，一般包括以下产业：医疗、保险、健身运动（健身馆、体育馆、高尔夫、保龄、桑拿、体操武术）、保健器材（体检仪器、运动计量仪器、健身器）、健康饮食服务、医药用品、健康体检专用设备、健康服务系统（软、硬件）、健康信息提供（媒体、网络咨询）。

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第四节 健康信息管理产业链分析

一、 产业链模型介绍

产业链定义：即从一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移直至到达消费者的路径，它包含四层含义：一是产业链是产业层次的表达。二是产业链是产业关联程度的表达。产业关联性越强，链条越紧密，资源的配置效率也越高。三是产业链是资源加工深度的表达。产业链越长，表明加工可以达到的深度越深。四是产业链是满足需求程度的表达。产业链始于自然资源、止于消费市场，但起点和终点并非固定不变。

二、 健康信息管理产业链模型分析

健康管理产业链条的上游主要包括提供信息技术平台的企业，此外还包括生产体检所需要的制剂和设备的企业，设备主要包括血液透析仪，B超设备，X光设备等，制剂则主要包括体检所需要的检验试剂等等；健康管理产业链条的中游主要是指健康体检机构、健康咨询及后续服务企业；下游就是健康管理服务机构的消费人群。

图 1-健康信息管理产业链模型

信息技术平台 检验制剂 硬件设备 健康信息管理服务机构 个人或团体客户

资料来源：中国产业洞察网，2013

健康管理产业链主要环节 1、上游：

信息技术平台的开发

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健康管理的每一个环节都离不开信息技术的支撑，从客户基本信息的录入，到体检结果的收集、传输，再到数据的分析、发布与管理，信息技术都起到了不可替代的作用。

健康管理的整套流程需要通过一个信息平台来实现，健康管理企业的兴起也预示着这类提供健康管理整套解决方案的IT公司发展前景看好。健康与IT技术的结合将催生一个新的巨大的市场。主要生产厂商有：清华同方、卫宁软件、东华软件等。

2、中游

中游是健康信息管理服务机构，如国家医疗机构、专业的健康管理公司、健康体检中心、健康咨询科技发展公司、健康体检与健康管理软件技术开发公司等。

健康管理在中国刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。健康管理的从业人数没有准确的数据，估计全国在 10 万人以上，享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二，与美国 70% 居民能够在健康管理公司或企业接受完善的服务相去甚远。

健康体检

健康体检是进行健康管理的初始步骤，也是目前发展最为迅速的一块业务。目前，整个健康体检产业还处于发展初期，利润空间大，企业规模普遍较小，主导品牌尚未完全形成，市场还未成熟；但也正因为健康体检业尚处于发展初期，进入这个行业才有了更多发展壮大的机会。此外，健康体检目前已经有比较成熟的发展模式可供借鉴，市场将越来越规范，前景也长期看好。所以，健康体检是进入健康管理产业一个很好的切入点。

体检客户数据的深度加工

健康管理或体检机构可以利用已积累的个人资料、健康体检报告等数据进行深度开发。例如，根据已有的数据库，筛选出易患糖尿病的高发人群，有针对性地为他们提供健康管理服务。根据现有数据库，还可以和医疗机构进行一些合作研究。客户数据是健康管理类公司的核心资源之一，其潜在的商业价值不可低估，所以很有必要有计划、有目的地通过多种方式加以利用。通过实行会员制，提供

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商可以搭载健康产品和其他增值服务。通过吸纳、过滤、筛选、梯级分化会员，给会员提供相应的技术服务、产品及其他解决方案。

健康咨询、培训及出版

根据体检结果进行个人风险评估，针对个人提出个性化的健康管理方案，针对大众做健康生活知识的培训，提供这类业务的培训机构可以是健康管理类公司的一个部门，也可单独存在，在健康知识培训这一细分市场上做专做精，发展前景看好。随着人们对自身健康的关注度提高，自然对健康知识的需求也会增多，这为出版行业带来了新的成长机会。

健康维持、促进产品或服务

健康管理除了提出有针对性的方案外，还需要后续的服务来加以配合，这也是一块很大的市场。健康管理类公司通过与提供保健品、健康食品、各种家用医疗器械等产品的生产企业或经销商合作，可以实现三方（健康管理类公司、生产企业和客户）共赢。

此外，健康与休闲度假相结合，可以为旅游休闲产业带来新的增长点；健康与房地产业相结合，从设计到建造都以人的健康为本，可开发出更适宜居住的健康住宅；健康管理产业与保险业相结合，可进一步丰富保险公司产品，吸引客户购买保险产品，同时也完善了健康管理产业的服务内容。但从国际健康产业发展的历程看，随着人寿险、健康险的推出，保险业出于保证自身经营安全与利益的需要，必将进入这个领域，在参与健康管理服务投资与经营的同时，成为保险客户个人非医疗性健康消费的支付手段之一。保险业的介入，将解决健康管理服务消费支付的“瓶颈”问题，推动健康管理服务产业快速发展。

3、下游：

健康管理服务产业的下游直接面对健康管理客户。健康管理服务机构的客户分为团体客户和个人客户，团体客户主要以大型国有企业、大型协会及部分民营企业为主；个人客户主要以个人客户、媒体宣传引导的客户及通过与其他大型企业合作而引导的高端客户为主。

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第二章 中国健康信息管理产业市场现状分析

第一节 健康信息管理产业总体市场规模

图 2-2010-2012年中国健康管理产业市场规模（单位：亿元）

250020%20001500100050002008年2009年2010年2011年增长率（%）2012年E14%17%162020%19400.150.113500.0500.250.210101150市场规模（亿元） 数据来源：中国产业洞察网，2013

2008年中国健康管理产业市场规模达1010亿元人民币，中国健康管理领域的巨大空间以及抗经济周期的特点，吸引了大量的消费者参与。2010年，我国健康管理产业市场规模已经超过1150 亿元，年增长在20%左右，到2012年市场规模达近2000亿元。

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第二节 健康信息管理产业市场总量

图 3-2010-2012年中国健康管理产业市场总量（单位：万人）

500004500040000350003000025000200001500010000500002008年2009年2010年2011年增长率（%）2012年0192229942870517%35557025%27%25%0.250.20.150.10.050.3 数据来源：中国卫生统计年鉴，中国产业洞察网，2013

2008 年我国健康管理产业市场总量已达1.96 亿人，市场容量已形成一定规模；2010 年健康管理产业市场总量进一步扩大至2.87 亿人，比上年增长了25%。到2012年健康管理产业市场总量达4.56亿人，比上年增长了25%。综上所述，我国健康管理产业市场总量已形成一定规模并持续增长。

市场总量（万人）

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第三节 市场需求因素分析

一、人们的健康意识与健康体检消费需求的关系

随着医学模式向以预防为主的健康管理转移，全社会对烈性传染病的事前预防、慢性病危险因素的早期筛查日趋重视，整个社会都越来越意识到医疗预防工作的重要性。目前，国人的健康意识，特别是城镇居民的健康意识在发生着巨大的变化：A.健康消费需求由简单的疾病治疗，逐步向疾病预防和保健转变；B.从健康意识、健康需求、支付能力等方面看，大部分城镇人口和部分农村人口都是当前健康体检服务的需求者。同时，随着我国居民的健康意识的逐年提升，“用今天的钱买明天的健康”已深入人心，居民的健康体检消费支出逐年上升。健康意识的增强为健康体检市场的发展打开了巨大的发展空间。

二、人们的消费能力与健康管理消费需求的关系

人们的消费能力是影响健康管理消费需求的重要因素。近年来，我国经济发展势头良好，人均可支配收入及消费能力逐年提高；随着城镇居民健康意识的逐步增强，居民的健康消费需求大幅增长，人均医疗保健支出自2000 年起大幅增加，个人客户在体检客户结构中的比例逐年增加，有力的推动了健康管理行业的发展。

三、人们的健康状况与健康管理消费需求的关系

根据卫生部公布的第四次国家卫生服务调查的结果显示：1999 年至2008 年，平均每年新增约1,000 万例慢性病例；2008 年，全国有医生明确诊断的慢性病病例达到2.6 亿。由下表可见，我国慢性病发病情况不容乐观。

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表 1-中国慢性病发病情况

项 目 18岁及以上居民高血压患者 18岁及以上居民糖尿病患者 成人超重人群 成人肥胖人群 成人血脂异常人群 占总人口比率 18.8% 3.2% 22.8% 7.1% 18.6% 估计全国患病人（亿人 ) 1.6 0.3 2.0 0.6 1.6 数据来源：2009年卫生部《中国慢性病报告》

面对庞大的患病群体，专业体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护、健康教育和健康指导等方面均可发挥重要作用，成为近年来专业体检机构快速发展的重要驱动力。

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第三章 2011年我国健康信息管理产业区域分析

健康体检行业作为一个新兴行业，在发展过程中存在着较大的地域差异。地域差异的产生主要是由于我国各区域经济发展不平衡、医疗机构属地化管理、医师单点执业等因素造成。总体来讲，按照各区域经济发展水平不同和区域体检市场规模大小等指标，可以将健康信息管理产业市场划分为一类地区、二类地区和三类地区。具体分类如下：

一类地区为北京、上海、广州、深圳等一线城市。

北京作为中国的政治文化中心，各类国家机关、事业单位、各类协会、外企驻华机构众多，健康管理消费能力较强。北京地区健康信息管理产业市场的特点主要表现为，监管严格，各专业健康管理机构管理较为规范；市场规模较大；客户成熟度较高。2009年、2010 年、2011 年公司北京地区体检量分别达到53.58 万人次、66.41 万人次和76.26 万人次，公司北京地区公司客户数量呈逐年上升趋势，单店盈利能力不断增强。

上海、广州、深圳等城市经济发达，大型企业较多，但客户成熟度相对较低，对民营医疗机构信任度依然不高，医院健康管理仍为其第一选择，专业健康管理机构的市场份额相对较小。目前，上海地区拥有三家体检中心的专业体检机构已达五家以上，竞争激烈。广州地区的健康管理市场发展较其他一线城市相对落后，人们对专业健康管理机构的认同尚不充分；但由于广州地区的战略地位及广阔的市场前景，近年来众多专业健康管理机构不断进入广州市场，市场竞争日趋激烈。深圳地区从事健康管理的专业健康管理机构相对较少，医院数量相对其他一线城市也较少，健康管理服务供给与需求不匹配，市场前景广阔，专业健康管理机构的发展空间巨大。一类地区的房租、人工等成本较其他两类地区的成本高，专业健康管理机构在该地区实现盈利需要一段时期的市场培育和客户积累。

二类地区为除一线城市外的省会城市、计划单列市等二线城市。

与一线城市相比，二类地区的各城市特点主要为：城市人口在500 万至1,000万；专业健康管理的市场认可度有待加强；人均体检收费相对较低；房租、人工等成本相对较低；单店利润率相对较高。尽管专业健康管理产业在二类地区

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起步时间较晚，但行业发展迅速，成长性较强。

三类地区为除一、二线城市外的其他城市。

目前，三类地区的市场尚不成熟，专业健康管理机构较少，当地居民健康管理意识不强，人均体检收费较低。随着中国经济不断发展及城镇化进程的加快，三类地区的辐射人口数量将不断增加，健康信息管理产业市场具备一定的发展潜力，但需要进一步开发。

15天一次

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第四章 健康信息管理国内典型企业

第一节 慈铭健康体检管理集团股份有限公司

一、简介

慈铭健康体检管理集团股份有限公司是一家按照“早诊断、早发现、早治疗”暨“预防为主”的医学思想创建的以健康体检为主营业务的连锁化经营的专业体检机构。公司成立于2004年9月，由原总医院（301医院）肿瘤内科主治医师、留德医学博士韩小红女士创立。

经过多年发展，慈铭体检逐步在国内主要城市建立了较为完善的体检服务网络，已经发展为最具全国影响力的健康体检品牌，拥有良好的客户满意度、社会信誉度和较高的品牌知名度。目前在北京、上海、深圳、广州、武汉、南京、大连、天津、成都、济南、金华等国内主要城市拥有33家体检中心，是目前国内规模较大、覆盖范围较广、年体检量及累计体检量最多的专业体检机构之一，总部设在北京。

二、企业经营与财务状况分析

图 4-慈铭健康体检管理集团股份有限公司财务经营状况（单位：百万元，%） 项目 2009年 2010年 2011年 2012年 477.67 557. 666.15 786.78 总资产 - 16.74% 19.46% 18.10% 增长率 营业总收入 增长率 338.77 - 449.39 32.65% 575.17 27.99% 751.06 30.58% 数据来源：中国产业洞察网，2013

三、企业竞争优势分析

1、行业领先优势

慈铭健康体检管理集团股份有限公司是一家以健康体检为主营业务的连锁化经营的专业体检机构。近年来，公司以北京地区为基础，逐步在国内主要城市

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建立了较为完善的体检服务网络。公司目前在北京、上海、深圳、广州、武汉、南京、大连、天津、成都、济南、金华等国内主要城市拥有33 家体检中心，是目前国内规模较大、覆盖范围较广、年体检量及累计体检量较多的专业体检机构之一，行业领先优势明显。

2、业务发展模式优势

公司在北京地区发展的基础上，通过服务创新和规范经营，面向全国有选择性的复制北京地区的成功经验。在发展过程中，公司根据健康体检行业的发展规律、自身发展经验及地区子公司的发展特征，总结出适合公司的“六阶段”业务发展模式，即公司总体发展战略将分别通过各地区公司的发展规划实现，各地区公司的发展一般要经历从网点布局到产业链延伸等六个阶段，具体如下：

第一阶段，网点布局期：根据公司总体发展战略，经过市场调研，在目标地区通过开设体检网点，作为公司的区域发展平台。

第二阶段，市场培育期：以多种方式相结合，在新设体检网点地区进行体检理念宣传及市场开发，逐步培育当地健康体检市场。

第三阶段，市场扩张期：在市场培育达到预定目标后，在已有网点地区通过开设分店、收购兼并等方式扩充体检网点，增强体检服务能力，提高营业收入及市场占有率，增强盈利能力。

第四阶段，协同发展期：各地区网点扩充后，体检量达到相应规模，区域内各体检网点协同发展，具备一定的规模协同效应，地区公司进入协同发展期。

第五阶段，高端经营期：通过对各地区体检网点的持续经营，地区公司的营业收入、市场份额、客户积累和品牌效应达到一定程度。公司根据各地区市场的健康体检需求，有针对性的建设高端健康体检品牌旗舰店。

第六阶段，产业链延伸期：国内健康产业蓬勃发展，公司在体检经验、体检数据、行业管理经验、品牌效应、客户积累等方面均达到较高水平，公司择机将产业链延伸至健康产业的高级阶段——健康管理领域，通过服务创新，针对目标客户提供健康体检、健康评估、健康预测、健康干预等个性化健康服务，提高服务附加值，不断增强公司的综合竞争力。

近年来，公司根据上述发展模式开展经营活动，成效显著，主要代表为北京

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公司。自2004 年成立以来，北京公司发展迅速，尤其是自2006 年以来，北京公司营业收入的年均复合增长率为24.58%。目前北京公司处于发展的第四阶段——协同发展期，准备进入利润率更高的第五阶段——高端经营期。

未来，公司将按照“六阶段”业务发展模式开展经营活动，并继续将北京公司的成功经验在国内其他地区进行有选择性的复制，以期培育出更多的成功样本公司，从而实现公司的战略目标。

3、客户资源优势

公司自成立以来，一直专注于健康体检行业，已经在本行业树立了良好的品牌影响力，拥有丰富的行业经验，积累了大批稳定的优质客户。公司多年为中国石油、中国联通、中国人寿、中国平安、中国银行、民生银行、北京电视台、华能集团、IBM、DELL、摩托罗拉、西门子等百余家知名企事业单位员工提供健康体检服务；是北京律师协会、外企联合会等30 余家机构指定体检单位；曾为第29 届奥林匹克运动会组委会提供健康体检服务。目前，许多“世界五百强”驻华机构、大型国有企业和上市公司已经成为公司的稳定客户。

4、管理优势

公司在发展过程中，不断完善标准化管理，坚持“连锁化经营、集团化管理”的管理模式。公司通过借鉴国际先进的医疗管理模式和经验，结合健康体检行业发展趋势及北京公司发展经验，逐步形成了包含新建体检中心、业务管理、客户管理、营销管理、健康管理、信息管理等内容的较为完整的健康体检管理体系。

公司将体检服务流程及主要管理节点固化于体检管理系统中，该系统覆盖了公司分布于全国十余个城市的各体检中心及相关终端体检设备，能够将体检信息、客户信息、销售信息、设备信息等方面信息整合到统一的体检管理系统中，使公司能够对各体检中心的多种服务资源进行全面管理，管理效率较高。

5、品牌优势

公司作为健康体检行业的领军企业，通过优质服务和深入的市场推广，使得“慈铭”品牌的市场影响力和渗透力得到迅速提升，已经成为健康体检行业的知名品牌，拥有良好的客户满意度和社会信誉度，曾被评为“老百姓最信赖的健康品牌”。

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四、企业未来发展战略与规划

慈铭体检采取“集团化管理，连锁式经营”的管理模式，在管理中实施了“六统一”原则，即“统一战略制订、统一品牌标识、统一流程体系、统一培训体系、统一财务核算、统一采购配送”，以确保业务的标准化运行。慈铭体检拥有完善的质量管理体系和三级质量管理组织架构，实行质量管理岗位责任制，对健康体检全流程的风险进行控制，是国内较早通过ISO9001认证的专业体检机构。

慈铭体检通过提供模块化、集成化体检套餐的方式为客户提供健康体检服务。慈铭体检多年为中国石油、中国联通、中国人寿、中国平安、中国银行、民生银行、北京电视台、华能集团、IBM、DELL、摩托罗拉、西门子等百余家知名企事业单位员工提供健康体检服务；是30余家保险公司、北京律师协会、外企联合会等30余家机构指定体检单位；曾为第29届奥林匹克运动会组委会提供健康体检服务。目前，许多“世界五百强”驻华机构、大型国有企业和上市公司已经成为慈铭体检的稳定客户。

慈铭体检还与一些海外医疗机构进行合作，是韩国三星首尔医院在华指定合作医疗机构，韩国病院协会在华合作机构。

慈铭体检高度重视与专业体检相关的学术研究，并于2006年创办了《健康体检实践与研究》的内部学术刊物，为从事健康体检专业的优秀医师进行经验交流提供了一个良好的平台。2009年、2010年，慈铭体检与人民网等主流媒体开展了“中国城市健康大调查活动”，对城市人群的健康状况进行了全面调查，积累了大量第一手资料，为健康体检行业的发展做出了积极贡献。

作为国内健康体检行业的领军企业，慈铭体检将秉承“治未病，为人民健康服务”的经营宗旨，专注于健康体检领域，致力于健康体检行业的发展，努力实践“利己、利家、利国、利民”的健康体检经营理念。不断提高经营管理水平和服务质量，加强服务创新和业务创新，扩大服务覆盖面，为广大客户提供一流的服务。

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第二节 美年大健康产业（集团）有限公司

一、简介

美年大健康产业（集团）有限公司创始于2004年，美年健康产业集团有限公司与大健康科技健康管理有限公司于2011年10月正式合并。合并后的新公司更名为“美年大健康产业(集团)有限公司”，由原美年健康产业集团和原大健康科技健康管理有限公司合并而成，在全国拥有90家体检中心，总部设在上海，辐射北京、沈阳、广州、成都、重庆、大连、天津、哈尔滨等41个主要城市，是集健康体检、健康管理、健康咨询于一体的经营连锁机构。

集团年服务客户逾300万人次，开创了PDCA健康管理理念，植入中医治未病、女性保健、特色诊疗、康复理疗和就医保障等增值服务，是中国最大的体检及健康服务集团，持续引领健康服务产业的发展。

公司发展历程：

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一、企业经营与财务状况分析

图 5-美年大健康产业（集团）有限公司财务经营状况（单位：百万元，%） 项目 2009年 2010年 2011年 2012年E 428.6 481.50 536.68 582.14 总资产 - 12.35% 11.46% 8.47% 增长率 营业总收入 增长率 250 340.00 36.00% 517.96 52.34% 694. 34.16% 数据来源：中国产业洞察网，2013

三、企业竞争优势分析

企业荣誉：

中国健康教育协会 会员单位； 《中国卫生产业》理事会理事单位；

中华国际医学交流基金会/中华健康管理论坛理事单位； 上海市医学会健康管理专业委员会委员单位； 2008最受欢迎体检机构——中国健康年度总评榜；

2008最具投资潜力企业——（第二届）中国创业投资价值榜； 2009中国十佳人力资源服务机构——中国人力资源年度评选；

2010卫生部中国健康管理十大知名品牌——卫生部中国健康管理十年回顾。 公司实力：

新公司将拥有逾80家医疗中心，覆盖东北、华北、西北、西南、华东、华东南、华中等，涵盖包括上海、北京、天津、广州、成都、重庆、长沙、西安、沈阳、哈尔滨等三十多个核心城市，经营网点及布局遥遥领先，远超竞争对手。

美年大健康携手中国中医科学院、国家中医药管理局的专家团队，在北京、上海等一线城市共同建设“美年大健康国医养疗馆”暨“国家中医药管理局亚健康管理示范基地”，汲取中华中医药精粹，为无数城市亚健康人群提供中医亚健康诊断、调理、养生方案，帮助城市人回归健康生活。

四、企业未来发展战略与规划

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对美年大健康集团而言，过去的六年是充满激情的六年，是创造奇迹的六年，是辛勤耕耘的六年，2011年，美年大健康已成为中国最大的体检及健康服务集团，到2015年，美年大健康将成为中国第一的健康门户，将建成拥有300家专业医疗中心的超级医疗服务网络，将成为中国健康产业的第一品牌。

品质和创新是流淌在每一个美年大健康人血脉中的灵魂。坚守质量标准，苛求服务品质，执着改善细节，不断创新增值是我们一贯的习惯。

展望未来，美年大健康将持续秉承“中国美年大健康，健康中国每一年”的历史使命，遵信守约、创新求变、招贤纳士、与时俱进，向着现代化、国际化、多元化的大型企业集团昂首迈进，以专业力量，全心全意，帮助中国人实现健康梦想。

至2012年底，美年大健康将在全国各地拥有100家医疗中心，五年内完成全国200家体检中心的建设及每年1000万人次体检目标，实现“中国美年大健康，健康中国每一年”的企业使命。

美年大健康五年计划（2011-2015）： 完成全国200家体检中心建设运营； 实现1000万人 次体检目标； 实现覆盖全国地域的品牌服务；

服务人次、营业额及利润年递增50%以上； 实现中国领先的中医治未病服务体系； 实现2015年中国主板上市目标。

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第三节 颐年康盛咨询服务（北京）有限公司

一、简介

颐年康盛咨询服务（北京）有限公司（以下简称颐年康盛）成立于2008年，是中国领先的高端私人医生服务机构，经过坚持不懈地努力和创新，公司迅速崛起，以其国际化的健康医疗服务理念，五星级的顾问式服务定位和一流的行业整合能力赢得了业界广泛认可，成为一家在中国市场上具有相当规模和品牌影响力的行业领军企业。

颐年康盛以高端健康医疗业务为核心，为客户提供电子健康档案、个性化体检、健康评估、健康干预、预约就医、专家会诊、私人医生、康复服务等健康医疗服务。

二、企业经营与财务状况分析

图 6-颐年康盛咨询服务（北京）有限公司财务经营状况（单位：百万元，%） 项目 2009年 2010年 2011年 2012年E 13.13 17.93 22.34 25.98 总资产 - 36.57% 24.56% 16.32% 增长率 主营业务收入 增长率 9.15 150.00% 19.25 110.40% 34.34 78.35% 56.74 65.24% 数据来源：中国产业洞察网，2013年

三、企业竞争优势分析

颐年康盛鲜明的五星级顾问式服务定位和一流的健康医疗行业整合操作能力赢得了业界广泛的认可，成为一家在中国市场上具有相当规模和品牌影响力的健康医疗服务精品机构。

颐年康盛已经成功地为大量高端会员客户和本土优秀公司提供了健康医疗服务，在市场中被广泛认为是中国最具品牌价值、行业影响力、市场冲击力和发展潜力的新锐健康医疗公司之一。

颐年康盛的目标人群是为中国最顶级的富豪服务。它将目标消费群定位于企

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事业高层、、私营企业主等个体高端客户，主要都是年收入在1000万元以上的“富豪”、35-55岁的男性,主要提供第三方的高端私人医生服务。

颐年康盛前瞻的顾问式服务理念和极高的客户满意度，源自公司对健康医疗行业长期深刻的理解，得益于在健康医疗行业资源整合以及高端客户服务这两大领域非常丰富的经验，并且逐步形成了公司纵向服务方面的核心竞争力。

四、企业未来发展战略与规划

颐年康盛始终在努力使得公司为客户提供的服务更加人性化和标准化，颐年康盛也清楚地知道：每一个赢得客户深度认同的服务都会蕴含一些独特的挑战与机遇。

颐年康盛的目标是针对公司每一个客户的具体情况为他们提供量体裁衣的个性化解决方案，以帮助他们更好地把握健康、享受生活，最终鼎力支持公司的客户在卓越的人生事业平台上精力充沛地抓住每次出现的稍纵即逝的机会，不断迈向成功。

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第四节 上海瑞慈健康体检管理有限公司

一、简介

江苏瑞慈集团

江苏瑞慈集团始创于1992年，在领军人物方宜新先生的率领下，以前瞻性的眼光，先后涉足日化、医疗、传动机械、房地产、健康管理等多领域，成为江苏省最大规模的综合性民营企业之一。

2002年瑞慈集团进入医疗产业，累计投资6亿元人民币建成目前中国规模最大的综合性民营医院之一——南通瑞慈医院。瑞慈医院现有床位近900张，正副主任医师150多名，医务人员超1000名。瑞慈还与众多国际国内知名医疗机构合作，开办了肿瘤、心脏和儿童三个特设分院，在国内医疗界享有崇高声誉。

上海瑞慈健康体检管理有限公司

上海瑞慈健康体检管理有限公司，为江苏瑞慈集团投资设立，公司总部设立于上海陆家嘴金融区。瑞慈在国内率先引进新加坡健康管理理念，并与国内诸多著名三甲医院及新加坡国立健保集团签署战略合作协议，旨在为中高端用户提供集健康评估、健康体检、健康咨询、健康干预、就医绿色通道和国际转诊等全方位健康管理服务。

瑞慈健康体检管理有限公司，为更好地保证健康体检结果的精准性和满足高端客户的精密体检需要，与瑞慈医院联合设立了两大专业中心：瑞慈医学检验中心和瑞慈医学影像中心。两大专业中心的建立，参考了日本和新加坡健康体检行业的先进模式，在中国健康体检行业中属于首创。

目前在长江三角洲地区包括上海、南京、苏州、南通等地，已发展了多家连锁机构，每年为上海、江苏近百万精英提供专业体检及一流的健康管理服务。

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二、企业经营与财务状况分析

图 7-瑞慈健康体检管理有限公司财务经营状况（单位：亿元） 项目 2009年 2010年 2011年 2012年E 440.00 493.81 544.87 584.81 总资产 - 12.23% 10.34% 7.33% 增长率 营业总收入 增长率 350 - 460.00 31.43% 581.07 26.32% 745.81 28.35% 数据来源：中国产业洞察网，2013

三、企业竞争优势分析

2006年瑞慈集团凭借在医疗产业积累的专家技术和丰富经验，大举进军国内新兴的健康体检产业。“瑞慈健康体检全国连锁”，先后在上海和江苏地区已建成7家分支机构，成为本区域内规模最大，综合实力最强的健康体检品牌。

瑞慈健康体检全国连锁各家分支机构，均系上海瑞慈健康体检管理有限公司全资设立。瑞慈健康体检凭借雄厚的实力、精湛的技术、优质的服务与“三重精准”保障，深受中高端人群的信赖。至2009年，短短3年时间，“瑞慈体检”品牌现已跻身全国行业三甲，并在上海和江苏境内占据行业第一的优势。

四、企业未来发展战略与规划

目前，瑞慈健康体检事业正面向全国迅速发展，拟在未来若干年内，于全国各大中城市发展专业体检连锁机构约100家，争当全国健康体检行业的领航人。瑞慈，力争成为中国健康体检行业的标准制定者，着力打造中国最优秀的健康管理品牌。

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第五节 爱康国宾健康管理（集团）有限公司

一、简介

爱康国宾健康管理（集团）有限公司是中国最大的健康管理集团之一，由爱康网和上海国宾健检联合组建，每年为几百万客户提供健康体检、疾病检测和私人医生等服务。依托旗下健康医疗服务中心、IT技术平台和强大的客户服务体系，爱康国宾为个人及团体提供从体检、检测、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务，帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难，为根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量作贡献。同时，爱康国宾为保险公司以及银行提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案。

爱康国宾360°健康全管理是张黎刚先生“从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发，对身体状况进行预测跟踪、对疾病早期预警，并进行全方位地健康干预”的前瞻性理念，参照国外健康管理行业标准，并结合先进完善的医疗保健服务与信息技术手段，为追求健康生活的员工、个人与家庭提供科学、系统及人性化的全方位的健康管理。

爱康网于2004年2月由哈佛大学生物医学硕士张黎刚先生创建，是国内领先的健康全管理服务机构，服务网络覆盖全国200多个城市。上海国宾健检由周雅芳女士于2000年9月创建，是由上海国际医学交流中心主办的专业体检中心，已在全国上海、广州建成多家集体检和医疗为一体的健康管理中心，年体检人次达到几十万，成为国内领先的专业健康体检连锁机构。在2007年，爱康网与国宾健检合并成立爱康国宾健康体检管理集团。

公司发展历程：

2000年，开创健康体检1.0时代，在上海成立国内第一家的健康体检中心。 2004年，提出360°健康全管理理念。引进哈佛大学公共卫生学院“健康与疾病评估”模型。

2005年，成为中国健康体检行业标杆，在广州成立全自动排检,一天出报告的大规模体检旗舰店。

2006年，成立北京医疗机构，在北京建立第一家集体检和医疗于一体的实

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体机构。

2008年，健康体检行业进入2.0时代，深圳第二家体检中心成立，推出体检新模式。

2009年，开辟与科研机构合作的先河，中科院附属广州爱康国宾健康检查中心成立。

2010年，迈向疗休养新纪元，杭州西溪分院在杭州度假天堂西溪湿地正式成立。

二、企业经营与财务状况分析

图 8-爱康国宾健康管理（集团）有限公司财务经营状况（单位：亿元） 项目 2009年 2010年 2011年 2012年E 220.00 312.91 358.47 395.46 总资产 - 42.23% 14.56% 10.32% 增长率 营业总收入 增长率 400.00 48.15% 600.00 50.00% 860.70 43.45% 1195.17 38.86% 数据来源：中国产业洞察网，2013

三、企业竞争优势分析

目前，爱康国宾分别在华北（北京、天津）、华东（上海、南京、杭州）、华南（广州、深圳、福州）、西南（成都、重庆）等省市设立了区域总部，并在北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、杭州、福州、苏州、长春等12座中心城市开出了近40家体检中心与医疗中心，为近万家企业、保险公司、机关和数百万家庭提供优质的健康管理服务。

2005年，上海创投和美国中经合集团率先投资了爱康网。2007年，爱康国宾引进全球领先的投资银行之一美林证券（Merrill Lynch）及知名风险投资机构ePlanet、华登国际、清科集团等的战略投资，为爱康国宾的发展提供了强有力的后盾。

2008、2009、2010连续三年，爱康国宾荣获39健康网中国健康年度总评榜“全国最受欢迎体检机构”，并获”2009年度最佳医疗服务连锁集团”。

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2010年，中华国际医学交流基金会授予爱康国宾“中国健康管理10年知名品牌”。

2011年，爱康国宾获《创业邦》杂志“2011中国高成长特许经营50强”。

四、企业未来发展战略与规划

爱康国宾使命：致力健康管理，提升生命质量，努力成为中国优秀的健康管理集团。

爱康国宾信念：以创新科技驱动中国健康与医疗服务模式的变革。 爱康国宾的健康管理模式不但为中国带来性的健康管理理念，通过降低慢性疾病发病率，从源头上遏制就医需求；同时，通过信息技术和客户服务手段，引导正确就医，提高医疗资源利用率，在中国医疗资源稀缺的现状下，以期发挥积极的推动作用。

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