作者机构： 青岛大学市场营销研究中心,山东青岛266071出版物刊名： 经济师页码： 246-247页
主题词： 网上银行 有用性认知 易用性认知 创新性 知识 风险认知
摘要：文章认为,消费者对网上银行有用性和易用性的认知、消费者的创新性、消费者所拥有的相关知识和消费者对网上银行的风险认知等因素,对网上银行的接受程度产生直接或间接的影响.因此,针对这些影响因素采取相应的对策来提高消费者对网上银行的接受程度,能取得事半功倍的效果.
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