为落实甘肃省消防救援总队制定出台的《甘肃省消防救援总队关于加强消防安全服务保障十项措施的公告》和前期印发的《甘肃省消防救援总队执法服务便民利民十二项措施》的有关要求,以群众、企业需求为导向,以提升消防服务质量、回应期盼为着力点,进一步优化消防营商环境,增强办事企业和群众的获得感和满意度。
拓展事前服务范围。大队在各类微信群开展“事前服务、消防指导、消防培训、消防宣传”四项服务,单位和个人可以借助微信群通过在线预约方式,方便快捷的免费预约“走进来”或“请出去”的消防疏散演练培训、消防各类指导以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全上门检查指导服务。
提升政务服务效能。公众聚集场所申请消防安全检查可实行申请资料“一次告知”。选择告知承诺办理的,申请材料齐全、符合法定形式的,当场予以许可;选择直接申请检查办理的,现场检查时间压缩至5个工作日。还推行容缺受理、邮寄送达等措施,进一步提高群众办事效率。
推行“包容审慎”执法。实行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法措施。对违法行为轻微并及时改正,初次违法且危害后果轻微并及时改正的,不予处罚,确实有经济困难的可暂缓或分期缴纳罚款,审慎采取行政强制措施。
优化消防监督管理模式。按月发布“双随机、一公开”检查对象名单、检查时间、检查结果及要求,引导企业强化自主管理。将“双随机、一公开”监管与企业消防信用情况结合起来,减少对守法诚信企业的检查次数,做到消防监管“无事不扰”。
此外,积极响应企业的培训需求,临洮消防救援大队成立了消防宣传服务队,日常开展消防安全“敲门行动”,手把手开展帮扶,对企业员工进行重点消防安全常识培训和普及,传授日常如何检查及消除火灾隐患,组织疏散逃生以及扑救初期火灾等知识,夯实企业消防安全工作基础。
下一步的优化营商环境工作中,临洮县消防救援大队将牢记竭诚为民的宗旨,层层压实责任,激发服务活力,牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识,凝心聚力、真抓实干,着力打通服务群众企业的“最后一公里”,为全县经济发展营造和谐平安的消防安全环境。