法律分析：证券公司在处理违约问题时应遵循合同约定和相关法律法规的规定，采取合理有效的解决办法。根据违约情况，可以采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。在解决违约问题时，证券公司应当注意维护客户关系，避免对客户利益造成过大影响。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第一百四十六条 合同的一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
2.《中华人民共和国证券法》第四十五条 证券服务机构应当按照法律、行规和规章等规定，保护投资者的合法权益，维护证券市场的公正、公平、透明。
3.《中华人民共和国证券投资者保护基金管理办法》第七条 证券投资者因证券服务机构责任引发的损失，由证券投资者保护基金进行赔付。
4.《最高人民关于审理证券纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三十二条 证券公司与客户因证券交易、证券投资顾问、证券承销人、证券投资咨询业务发生纠纷，在协商不成的情况下，可以向有关部门申请仲裁或者向人民提起诉讼。
