法律分析：在接到未知来电声称是保险公司的情况下，应当谨慎处理。首先，要求对方提供具体的保险公司名称、联系方式等信息，然后通过渠道核实其真实性，如拨打保险公司客服电话或登录官方网站查询。同时要注意，不要随意泄露个人信息或进行未知来源的转账操作，以免遭受诈骗。
法律依据：
1.《中华人民共和国消费者权益保》第十一条 消费者享有查询商品或者服务的真实性、合法性、质量、数量、价格、生产日期、有效期等权利。
2.《中华人民共和国合同法》第二十三条 当事人订立合同，应当遵循公平、自愿、等价有偿、诚实信用的原则，合同内容应当具有明确性、确定性和完整性。
3.《中华人民共和国刑法》第二百四十一条 以非法占有为目的，使用虚构的事实或者隐瞒的方法，骗取财物，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。
