律师分析：
是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保》
第二十四条 符合以下条件的可以七天内无条件退货：
第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
第二、没有国家规定和当事人约定的；
第三、符合法定解除合同条件的；
第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
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