一般民事纠纷，派出所接警后，也会介入民事纠纷的协商解决，防止纠纷进一步升级，能够确定非违法犯罪行为，属于民间纠纷或民事纠纷时，是劝解促合，通过明法析理，让当事人知之自我过错或不当，达成双方谅解，止息纠纷，这属于行政调解的范畴。能调和成功最好，不能调和的，建议通过亲朋好友、单位、居委、村委、民间调解机构等进行协商，如果还不能解决的，只能向起诉了，让进行调解了，通过诉讼程序解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第九条 对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，机关可以调解处置。经机关调解，当事人达成协议的，不予处罚，经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，机关应当依照本法的规章对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民提起民事诉讼。
