定金单是重要的证据，包括房源情况、违约责任和解决方式，如果开发商违约且无证明材料，可以通过仲裁或解决，诉讼费用由败诉方承担，同时保留收据和银行电汇单作为证据。
法律分析
你当时交了定金，应该除了收据还有一张定金单，标明你所定房源的具体情况以及其他相关规定，这其中包括双方的违约责任及无法转成签约的处理办法，你看一下，开发商那边是否构成违约。在合约的最下边，都会有标注，如果双方无法协商解决，去哪里解决一般都是到甲方（开发商）所在地的仲裁解决，或者是解决。看当时签的单子约定的是哪里。然后直接去仲裁委员会仲裁，或者起诉，如果开发商违约又提供不了其他的证明材料。这样的责任判定起来很容易，不会拖太久，产生的诉讼费用由败诉方承担。还有，你手中有对方收据，因此退还也是一大证明的依据，要保存好原件，如有银行电汇单原件，一并保存好。
拓展延伸
寻求帮助的最佳机构
寻求帮助的最佳机构可能因具体情况而异。一般而言，您可以考虑以下几个部门或机构：相关部门，如市、县或区的相关部门；民政部门，负责社会救助和福利事务；法律援助机构，提供免费法律咨询和代理服务；消费者权益保护机构，处理消费者投诉和纠纷；劳动保障部门，处理劳动合同、工资、劳动纠纷等问题；社区服务中心，提供社区居民相关服务。请根据具体问题和所在地区，选择最适合的机构进行咨询和寻求帮助。
结语
根据您提供的信息，您应该先检查定金单上的相关约定，包括双方的违约责任和解决方式。如果无法协商解决，可以考虑到开发商所在地的仲裁委员会或解决。同时，保留对方收据和其他证明材料是重要的依据。如果需要寻求帮助，可以考虑联系相关部门、法律援助机构、消费者权益保护机构、劳动保障部门或社区服务中心，根据具体情况选择最适合的机构进行咨询和寻求帮助。
法律依据
《商品房销售管理办法》第五条建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。省、自治区建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。直辖市、市、县建设行政主管部门、房地产行政主管部门（以下统称房地产开发主管部门）按照职责分工，负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
