2.3.3.1 ⼯程实施⽅案⽬录
1⼯程概述 (3)1.1 ⼯程⽬标 (3)1.2 ⼯程进度计划 (4)1.3 ⼯程分⼯界⾯ (4)
2XX公司⼯程服务体系介绍 (4)2.1 服务理念 (4)2.2 服务体系 (5)2.3 服务内容 (5)
3⼯程实施阶段和团队组建 (6)3.1 ⼯程实施阶段说明 (6)3.1.1实施准备 (6)3.1.2⼯程设计 (7)3.1.3设备安装 (7)3.1.4设备调测 (8)3.1.5预验收测试 (8)3.1.6设备割接⼊⽹ (8)3.1.7⼯程优化 (9)3.1.8⼯程初验 (9)3.1.9系统试运⾏ (10)3.1.10系统终验 (10)
3.2 项⽬团队架构及职责说明 (10)4⼯程实施保障措施 (12)4.1 强⼤的⼯程施⼯能⼒ (12)4.2 设备供货保障 (12)
4.3 多省市项⽬同时开展的进度保证 (13)4.4 组织和质量管理体系保障 (14)4.5 ⼯程质量保障 (15)
4.6 与运营商的紧密⼯程配合 (17)1⼯程概述1.1⼯程⽬标
根据中国电信4G试验⼯程⽆线⽹主设备采购招标要求,XX公司制订科学、
合理的⼯程实施⽅案,快速组建专业交付团队,全⼒协助中国电信进⾏4G⽹络的建设⼯作,为中国电信建设精品4G⽹络。XX
公司中国电信4G⽆线⽹络⼯程项⽬建设⽬标为:
●按中国电信整体计划完成合同中要求的⼯程建设、⽹络验收任务。●保证⼯程项⽬及⽹络质量达到或超出客户预期,建设精品⽹络,提⾼客户满意度。
●控制项⽬成本,合理使⽤项⽬资源,提⾼⼈员使⽤效率。●注重项⽬安全管理,实现“零事故率”。
●进⼀步提升⼈员技能服务⽔平,为中国电信培养和提升TD-LTE技术⼈才,为中国电信后续⽹络建设、优化及维护⼯作做好⼈员培养和储备。1.2⼯程进度计划
XX公司根据招标要求,制订合理的⼯程计划,⼯程进度计划详见“第⼆部分技术⽂件”⽬录下的“2.3.3 ⼯程实施⽅案”⽬录下的《2.3.3.3 ⼯程进度表》。1.3⼯程分⼯界⾯
XX公司根据招标要求,按照督导模式组织⼯程交付。⼯程分⼯界⾯详见“第⼆部分技术⽂件”⽬录下的“2.3.3 ⼯程实施⽅案”⽬录下的《2.3.3.2 双⽅责任及⼯程分⼯界⾯》。2XX公司⼯程服务体系介绍2.1服务理念
以专业化、规范化、职业化的⼯程项⽬管理为⽬标,不断改进客户服务中⼼的⼯程项⽬管理⼯作,提⾼客户满意度,向⾼效率、⾼质量的⽅向发展。实现客户满意
树⽴以客户为中⼼的⼯作作风,强化服务意识和服务技能,以优质服务切实保障系统的运⾏质量,赢得客户满意。追求服务领先
不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务,塑造优质服务品牌,实现业界领先。促进持久双赢
关注客户⽹络的整体效能,抢先⼀步发现客户价值提升点,不断提升对客户的全⽅位技术⽀撑和持久服务保障能⼒,借助多⽅位的合作,促进与运营商的双赢发展。2.2服务体系
XX公司具有完备的⼯程服务体系,包括:客户服务中⼼
客户问题集中受理平台技术⽀持团队现场服务机构维修中⼼应急备件管理中⼼
上述各服务机构作为XX公司的⼯程管理和⽀持平台,基于电⼦信息化系统,保障⼯程项⽬的实施、跟踪和监控。同时,XX公司在全国各省、市、⾃治区建⽴了所属的服务分⽀机构,负责所在地区⼯程项⽬的管理和实施。2.3服务内容
XX公司客户服务中⼼作为⼯程项⽬实施管理部门,负责4G⽆线产品的⼯程设计、安装督导、调测、维护、技术⽀持、售后服务等⼯作,以及与项⽬管理、技术⽀持、客户服务相关的各种制度、规范、流程的制订、贯彻、执⾏、改进,及时准确地反馈
中国电信的意见和建议。
XX公司提倡和关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,通
过建⽴良好长期合作、共同成长的伙伴关系,为客户提供全⾯的产品、完善的解决⽅案和优质的服务。XX公司借助覆盖全国、完整、科学的⼯程项⽬管理体系,向中国电信提供优质的⼯程服务,保证承建的中国电信4G⽆线⽹络⼯程项⽬在全国各地同时顺利实施。3⼯程实施阶段和团队组建3.1⼯程实施阶段说明
为了加强⼯程项⽬实施管理,明确⼯程实施流程,XX公司将⼯程项⽬实施过程分为⼗个阶段。
在⼯程实施的⼗个阶段,通过明确流程和责任分⼯,确保了⼯程施⼯质量和系统正常的开通、调试和运⾏。
对于⼯程实施各个阶段中所使⽤的报告及模板,以中国电信提供的标准模板为准;若中国电信未提供标准模板,XX公司项⽬组与中国电信协商确定。各阶段主要⼯作内容如下。3.1.1实施准备
在充分了解中国电信组织、合同信息、⼯程情况、货物、资源、机房环境条件的基础上,项⽬经理将制作项⽬计划,指导项⽬围绕质量、进度、成本、中国电信满意度进⾏⾼效益、⾼效率运作。
招标份额结果公布后,XX公司⼯程设计⼈员第⼀时间到达⼯程现场,配合设计单位及客户对⼯程现场进⾏实地全⾯详细的勘察,现场勘察的主要内容有:
A.勘察机房的室内、外环境,测量机房的结构尺⼨。
B.测量机房内各种已安装设备准确的安装位置,绘制机房平⾯布置图。C.检查本期⼯程的各种配套设施是否满⾜本期⼯程的要求,着重检查交直流供电系统、空调通风系统、接地保护系统、光纤系统、各种配线架、⾛线架的性能、规格和容量并进⾏安装环境⼀次检查。
D.采集相关设备的数据,如防静电地板⾼度、⾛线⽅式、电源分配柜情况等。
3.1.2⼯程设计
配合中国电信指定的设计单位在⼯程勘察的基础上,进⾏施⼯设计,编制正式的⼯程设计⽂件,⼯程设计的主要内容有:绘制设备安装图纸,确定主设备及各种配套设施在机房内准确的安装位置及安装⽅式。确定各种电缆在室内、室外准确的⾛线位置及固定⽅式。
拟定本期⼯程的时隙分配表、配置⽂件、⽹管图、时钟图,以及板位图等。
同时,⽹络设计⼈员负责进⾏全⽹规划与仿真⼯作,完成系统参数设定及设备数据的制作。3.1.3设备安装
安装材料按合同中双⽅确定的界⾯划分,由双⽅分别及时提供。施⼯责任按合同确定的界⾯划分,由双⽅分别负责。双⽅均有责任在开⼯协调会上协商确定的时间内完成各⾃负责的施⼯项⽬,以保证⼯程施⼯的顺利进⾏。⼯程中施⼯所⽤车辆由施⼯单位负责提供,督导交通⾃理。
基站设备及辅材按站点统⼀打包,由⼚商负责送⾄中国电信指定地点。
设备到达后,⾸先进⾏开箱验货。开箱验货时应⼀⼀核对货物,货物与装箱单相符,由XX公司与中国电信代表在装箱单上签字确认。如果由于各种原因导致货物的差错、损坏,及时与买⽅联系,补发货物。
XX公司提供⼯程规范,对于以督导⼯程⽅式实施的⼯程,⼯程现场由XX公司对每⽀施⼯队伍指定⼀名⼯程督导,对施⼯⼈员进⾏现场技术指导,建设⽰范站,并对⼯程质量进⾏监督。
设备安装过程中,若因各种原因必须更改原设计的,中国电信及设计单位负责⼈同意后,监理才能同意⼯程队继续施⼯。硬件安装结束后,⼯程督导及时与中国电信随⼯代表⼀起进⾏硬件安装质量⾃检,输出安装质量检查报告,⾃检中发现的问题要及时组织整改。
硬件安装结束后,由XX公司向中国电信申请进⾏硬件安装验收。验收通过后,填写安装完⼯报告,双⽅签字盖章确认。3.1.4设备调测
XX公司开通调试⼈员严格依照调测作业指导书进⾏软件调测,并严格按照相关⼯程⽂件和相关产品的开局数据进⾏软件加载和调试,做好记录,为⼯程验收做好准备。
在设备调测完毕后,技术⼈员对设备功能和性能进⾏测试。为保证设备正常稳定运⾏,建议中国电信运⾏维护部门的技术⼈员参与测试⼯作,以便对其进⾏现场技术培训和指导。测试完成后,双⽅共同签署测试报告。在⼯程期间出现的故障件,由XX公司负责及时更换,保证⼯程进度按计划进⾏。
另外,对于采⽤升级⽅案进⾏建设的站点,通常涉及到现⽹设备的调整和升级,XX公司会积极配合中国电信进⾏相应的现⽹设备调整与软件版本升级⼯作。3.1.5预验收测试
在设备割接开通⼊⽹之前,必须进⾏预验收测试,检验已安装好的设备是否达到设计要求。对预验收测试,要求如下:(1) XX公司和中国电信共同组织进⾏。
(2) 为了避免重复测试,⼯程督导和开通调试⼈员在安装调试过程中与中国电信随⼯⼈员完成的部分技术指标的测试数据,经双⽅签字确认并得到买⽅许可后,可以作为预验收测试的测试数据使⽤。
(3) 预验收测试应在设备安装、系统调试完成后进⾏,具体参照各类设备验收⼿册中“验收项⽬”和“操作指引”进⾏。如果预验收测试的主要指标和性能达不到要求,应重新进⾏系统调试。
(4) 中国电信在预验收测试过程中对每个测试和验收项⽬的结论和数据签字确认。(5) 预验收测试通过后,设备可以割接⼊⽹。3.1.6设备割接⼊⽹
设备预验收测试通过后,即开始割接准备⼯作:
(1) 系统割接前,XX公司应向中国电信提交“割接申请报告”。
(2) 系统割接的责任主体是中国电信,中国电信在割接前需成⽴包括相关设备供应商和维护⼈员在内的系统割接⼩组,明确割接计划和割接⽅案并确定各⽅责任⼈。
(3) XX公司根据需要配合中国电信⼀起制定详细的“割接⽅案”,进⾏设备割接。安排落实⼈员观察设备运⾏情况;
(4) XX公司负责设备数据的配置,并进⾏必要的测试,同时为设备的维护管理做准备。系统割接由中国电信作总指挥,XX公司作技术指导,对于割接期间系统本⾝产⽣的问题由XX公司负责解决。3.1.7⼯程优化
基站设备割接⼊⽹后,XX公司及时进⾏⽹络优化,使⽹络指标达到项⽬要求。⼯程优化⼯作具体内容包括:A.⽹络运⾏质量分析;B.⽹络运⾏质量重点地区路测;C.路测数据分析报告;D.⽹络优化策略初步⽅案;E.⽹络优化结果预测与⽅案调整;F.⽹络优化⽅案实施;G.⽹络优化效果评估测试;
H.优化完成或⽅案修改并再次验证。
XX公司依据中国电信的统⼀部署进⾏TD-LTE新站⼊⽹与⽹络优化调整,且在优化过程中不会影响现有⽹络质量。3.1.8⼯程初验
⽹络指标达到项⽬预定要求后,启动⼯程初验。
在⼯程初验前,XX公司负责向中国电信提交相关技术⽂件及书⾯初验申请。XX公司协助中国电信共同进⾏初验。如初验测试结果符合要求,双⽅签署系统初验证书,表明双⽅同意设备投⼊试运⾏。对于在初验过程中发现的影响系统运⾏的遗留问题,责任⽅将尽快给予解决。对于在初验过程中发现的不影响系统运⾏且暂时⽆法修正的遗留问题,XX公司尽快给予解决,但不影响系统初验证书的⽣效。3.1.9系统试运⾏
初验通过后即进⼊设备试运⾏期,XX公司对设备运⾏情况进⾏及时的跟踪,及时解决问题。3.1.10系统终验
(1) 系统试运⾏合格后,准备进⾏终验测试。终验测试前,XX公司提交“终验申请报告”。(2) 若终验测试不合格,由双⽅商定重新确定试运⾏时限,并重新进⾏终验测试。(3) 终验合格后,签署“⼯程竣⼯验收证书”。3.2项⽬团队架构及职责说明
为满⾜中国电信各地市LTE项⽬⼯程建设的需要,XX公司将在合同签订后,统筹全国资源,在各地市组建富有TD-LTE⼯程技术经验的项⽬团队负责⼯程项⽬的实施和管理,并协调各类⼯程项⽬所需车辆、仪器仪表等资源。项⽬组成员在⼯程实施过程中保持稳定,如需进⾏⼈员更替,与中国电信协商后确定。图1.项⽬团队架构
注:虚线框中的管理岗位根据项⽬⼤⼩灵活配置。⼯程项⽬成员的职责说明:
项⽬经理:负责整体项⽬进度及协调⼯作;
规划设计组长:负责站址勘察,⽹络设计及辅材订货⼯作;⼯程经理:负责组织基站设备的安装督导、调试及开通等⼯作;机房维护组长:负责⽹络开通后的监测、告警处理、数据统计分析等;⽹络优化组长:负责⽹络开通后进⾏的CQT、DT测试,进⾏覆盖、容量、切换等各类业务的测试,⽹络性能分析及优化调整;
技术经理:⼯程项⽬中的总体技术负责⼈,全⾯负责项⽬软件、硬件版本管理;
督导管理员:⼯程督导的总体管理、协调;
⽂档管理员:⼯程项⽬中⽂档收集、整理、保存,定期输出相应⽂档资料;
质量管理员:全⾯负责⼯程质量管理⼯作,制定质量管理监控点并形成闭环;
库房管理员:配合客户进⾏库房管理,使客户的库房管理⼈员能够在短时间内熟悉产品,正确配货并发货;
资产管理员:项⽬中⼀些资产(终端、仪器、仪表、软件、车辆等)的
⽇常管理和协调⼯作;
备件管理员:备件的⽇常管理⼯作;
XX公司将安排具备丰富⼯程经验和技术知识的项⽬经理和⼯程技术⼈员来负责⼯程项⽬实施,严格保证系统的安装质量和系统性能符合系统设计和合同要求。4⼯程实施保障措施
按照中国电信整体进度要求,XX公司承建的中国电信2013年4G⽆线⽹络⼯程项⽬,将按照计划完成供货,设备安装、开通和优化,达到验收规范中要求的⽹络质量。
XX公司将通过以下举措和资源保障,保证⼯程施⼯顺利有序的进⾏,按时完成既定项⽬⽬标。4.1强⼤的⼯程施⼯能⼒
XX公司共有⼯程技术⼈员5500多⼈,其中技术⽀持⼯程师2500多⼈,通过认证的外协⼯程师3000多⼈。根据市场和客户需求,可继续扩⼤技术服务队伍,充分满⾜中国电信建⽹和技术⽀持的需求。
同时XX公司与全国14家具备通信建设资质的⼯程公司有着紧密合作关系,可提供5000余⼈的⼯程督导和⼯程施⼯队伍。XX公司的⼯程施⼯能⼒可满⾜300个城市同时建⽹的需求。4.2设备供货保障
设备的及时、齐套到货是保障⼯程建设顺利进⾏和如期完成⼯程计划的基础。为了按时向中国电信交付⾼质量的4G⽆线⽹络⼯程,XX公司从以下⾓度来保障设备的及时、成套到货,并通过⾼效的物流体系,降低物流成本并满⾜不同城市和场景的需求。
针对中国电信2013年4G⽆线⽹络⼯程,XX公司储备了充⾜的产能并提前
备货,设备产出满⾜⼯程建设需要;利⽤ERP平台的⽀撑,在原材料备货、订货和交付上与⽣产计划相匹配,保障按时交付合同设备和配套辅材。
XX公司在设备发货上具备了单站点发货和集成发货两种模式,在得到准确的勘察数据后,通过单站点成套发货,设备到达库房后便捷的直接分货到具体站点,提⾼了物流和仓储的效率,并减轻了客户现场分货的成本和时间压⼒。
在单站点发货的同时,XX公司也可以提供集成发货的模式,即设备和辅材根据现场的情况,以集成的⽅式齐套发货到现场,⼀⽅⾯满⾜站点不具备勘察条件的情况下快速建⽹的要求,另⼀⽅⾯对站点的临时变动和重要且紧急的建设任务提供保障。4.3多省市项⽬同时开展的进度保证
为满⾜中国电信多省市项⽬同时开⼯的供进度要求,XX公司总结前期⼯程建设经验和完善已有的流程和控制体系,充分发挥客户服务中⼼(项⽬⽀持办公室PSO)的功能和作⽤,统筹⽣产、供货、⼯程进度及区域客户个性化需求信息,对供货区域和数量、各省市项⽬⼈员数量与进度匹配等等进⾏全⾯的,确保每⼀个项⽬都能按计划顺利开展。
开始建设前,各地项⽬组与当地客户进⾏密切沟通,联合制定按周甚⾄更详细的供货和安装进度计划,客户服务中⼼汇总各地计划制定出总的全国性的发货和安装进度计划,并通知到公司相关部门,以此来指导公司总的⽣产和发货。
提前对⼯程技术⼈员、督导进⾏安装与开通的知识技能培训;并要求各项⽬组提前对当地所有⼯程队进⾏安装知识、技巧等培训,并通过⽰范站建设来指导和提升⼯程队的实际⼯程实施能⼒和⼯程质量。
全⾯的事中监控和总结机制,各项⽬每天上报到货、库存及安装开通进度等信息,客户服务中⼼将汇总各省市库存信息和进度信息,按各项⽬的进度趋势预测下批设备的供货数量和需求时间点,并与之前总的发货和安装计划进⾏匹配和修订。
客户服务中⼼每周组织供应链等相关部门参加联合会议,根据下周的设备产出及各地需求,综合考虑货物的运输时间、地域及天⽓等因素,讨论决策出下⼀周的发货计划,保证既能满⾜各地项⽬的安装进度要求,⼜不⾄于造成客户库房整和充⾜。
在项⽬⼯程建设期组织对各项⽬的⼯程建设、安装质量、安全⽣产、开通调测、规范流程执⾏等⽅⾯进⾏检查,确保⼯程质量。
客户服务中⼼针对各项⽬在⼯程建设中出现的问题及时处理,并调整资源给予解决;同时会考虑该问题在其他项⽬出现的可能性,有针对性的进⾏预防。
⼯程建设末期,客户服务中⼼将对所有⼯程建⼯作进⾏总结,形成改进建议和措施,并对已有流程进⾏完善。
4.4 组织和质量管理体系保障
为配合中国电信打造TD-LTE 精品⽹络,XX 公司⼯程服务团队将从流程体系、管理规范、资源配备、技术研究等⽅⾯加⼤投⼊⼒度,保障⼯程服务⽬标顺利达成。图2.精品TD-LTE 建设组织保障
XX 公司⼀直严格按照⼯程需要,培养和储备了⼀⼤批专业化的TD-LTE ⼯程 我司始终 致⼒于建设TD-LTE
精品⽹络 统筹安排,按时、保质供货规范项⽬管理机制 加强⼯程资源配备对重点技术问题专题研究
项⽬管理⼈才。XX公司具备了完善的⼯程服务质量管理管理体系,包括⼯程服务的管理流程体系和⼯程服务⼈员的培训认证体系,并通过了ISO9001认证。
⼯程服务的管理体系分为流程管理、⽂档和软件版本管理、外包管理、项⽬控制管理等各个⽅⾯:流程管理:每个⼯程项⽬都依据⼯程项⽬管理体系中的规定进⾏相应流程的管理,确保⼯程项⽬实施的规范性。对于⼯程中每⼀岗位的⼯作职责、内容、⼯作流程等进⾏规范要求。
⽂档和软件版本管理:对⽂档发布、软件升级进⾏全⾯管理,避免版本失控。
外包管理:对外包服务公司及协议⼯程师进⾏有效管理,确保提供⾼质量的⼯程安装和调测服务,保证⼯程项⽬的质量并降低⼯程项⽬实施成本。
项⽬控制管理:通过对进度、质量、成本、沟通模式的控制,保证⼯程
项⽬在合同约定的进度计划内,提供⾼质量、⾼性价⽐的TD-LTE⽹络,并通过有效的内、外部沟通实现客户满意和⼯程项⽬实施的⾼效。4.5⼯程质量保障
XX公司设置有专门的⼯程质量管理部门,以三重质量检查机制为⼿段建⽴了完善的⼯程质量管理体系,各个项⽬都将指定专门的⼯程质量管理⼈员,确保提供⾼质量的⼯程项⽬服务。
为更好地保证TD-LTE⼯程顺利进⾏,项⽬组将配合中国电信在⼯程启动初期开始进⾏⼯程质量管理⼯作,包括:对项⽬组全员进⾏⼯程安全教育,核查⼯程督导相应资质,保证项⽬顺利实施,⽆质量事故;
与中国电信进⾏充分的交流,了解本地⼯程建设特点,分析风险,制定详细的质量保证计划;
与中国电信共同确认⼯程安装规范,进⾏现场培训及⽰范站建设,迅速提升⼯程队伍对TD-LTE设备安装要求的了解,明确⼯程质量⽬标;与中国电信共同确认⼯程质量检查流程、整改流程,提⾼后期⼯作效率。图3.⼯程三重质检模式:
图4.⼯程质量整改流程:
⼯程施⼯过程中,对质量问题的处理应做到以下⼏点: 在⼯程质量监查⼯作中,⾸先应贯彻“预防为主”的⽅针;
当质量问题发⽣在萌芽状态时,及时发出警告信息,纠正不正确的施⼯⽅法及操作⼯艺;
当出现⼯程质量问题时,第⼀时间通知客户,提出问题报告和整改⽅案; ? 整改完成后,对整改结果进⾏抽检,确保质量问题得到有效解决。
4.6 与运营商的紧密⼯程配合
XX 公司的⼯程实施团队将与中国电信建⽴全⾯的沟通机制,对于中国电信
⼯程质量监察⼯程师下发《整改通知单》通知⼯程队、督导依据《安装规范》和《质量检查表》整改。⼯程质量监察⼯程师下发《整改通知单》通知督
导⼯程师和⼯程队依据安装规范和质量检查表整改。
集团计划部、⽹络部等相关部门,设定专职接⼝⼈员进⾏⼯作协调配合;对于各省市公司,项⽬组将派遣相关⼈员参加客户、设计院及⼯程实施单位组织的⼯程启动会、⼯程协调会、⼯程例会,及时了解客户的需求并保障⼯程服务质量,定期向省市公司汇报⼯程及优化进展情况。
XX公司将全程对中国电信的⽹络建设提供包括以下内容的配合和指导,同时会根据客户的需求和市场的发展,提供更多定制化的服务。
站点选择:在⽹络预规划\\规划阶段,配合客户选择合适的站点,使得站点满⾜⽹络覆盖和⼯程实施要求,加快建⽹速度和保障⽹络覆盖质量。环境准备:在⼯程实施前期,配合客户进⾏安装环境的准备,使得天⾯、机房、电源、防雷等条件符合设备运⾏的要求。
⼯程实施:配合客户组织⼯程⼒量进⾏⽹络建设,提供从督导⼯程到交钥匙⼯程在内的全⾯⼯程实施服务。对⼯程实施进度、货物管理、督导管理、现场质量管理、安全管理等⽅⾯提供⽀持。
⽹络优化:关注客户的⽹络性能,提出⽹络优化的⽅案和建议,配合客户对⽹络进⾏优化和调整,提升客户的⽹络性能,根据⽹络性能指标和⽹络容量需求,前瞻性的提出未来⽹络建设的建议和⽅案。
⽹络维护:通过保修服务、硬件服务,组织⼈员对客户的⽹络维护进⾏配合和⽀持,对客户在⽹络维护中遇到的问题进⾏解答,对⽹络维护过程中的设备问题进⾏处理,帮助客户提升维护能⼒。
XX公司将针对中国电信TD-LTE项⽬特点和特殊需求,提供包括以下内容的⽅案和建议,以合作共赢的理念关注客户的需求。割接⽅案:配合客户进⾏割接⽅案的制订、⽹络性能平稳提升。维护体系:配合客户进⾏维护体系的建设,提供培训服务和维护⽀持。备件库建设:配合客户进⾏备件库的建设,提供包括备件预交换、检测等服务。
特殊应⽤场景:配合客户进⾏⾼速铁路、⼤型体育场馆、展会等特殊场景的⽹络覆盖⽅案、实施、业务保障等⼯作。
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