最新排队机参数

硬件设备简介

1、排队主机 Zy-3000B型

加装二代身份证阅读器的Zy-3000BS型

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性能特点（及参数）： 使用环境：

1、工作温度：0～45℃ 2、储存温度：-20℃～85℃ 3、大气压力：86～106kpa

4、相对湿度：10%～90%（非凝结）

主机配置 CPU双核1.8G，硬盘16G固态 内存1G 适用操作系统 WindowsXP Professional或LINUX 通信方式 RS－232或USB口 工作温度 0℃－55℃ 工作湿度 8－90％ 存储温度 －40℃－70℃ 存储湿度 5－95％ 机柜：

钢板厚度 1.2－1.5mm 表面处理 金属光面漆、金属磨沙漆、金属亚光漆 电源 适应110v—240v电压环境 操作温度： －10－65℃ 存储温度： －15—71℃ 操作相对湿度： 10—80％ 各零部件功能概述

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触摸屏技术参数：

技术 表面声波 产品尺寸 17.1LCD 工作电压 DC 12V+5％ 功率 ＜1.5W（工作电流100mA） 噪音 无 供电方式 鼠标口供电 分辨率 0.21mm 材质 触摸精度 透光率 坐标系 色彩失真 触摸灵敏度 触摸寿命 表面硬度 触摸点漂移 触摸响应时间 电磁干扰 安全标准 清洗介质

显示器技术参数：

显示屏尺寸 是否宽屏 屏幕比例 可视角度 亮度 对比度 黑白响应时间 点距 分辨率 安全标准 信号输入 耗电功率 重量 工作温度 工作湿度 存储温度 存储温度

打印机技术参数：

型号 纯玻璃 ＋2毫米 90％以上（与纯玻璃完全一致） 三维，具有Z轴响应 无 可感知100G的触摸力（可调节） 可承受50，000，000以上的单点触摸 莫式7级标准，能防止刀具或尖锐金属的划伤 一次校准，永无漂移 低于16毫秒 不受其它外围设备的影响 CE，FCC 清洁剂或清水 17英寸 否 4：3 120° 250cd/m2 400：1 25ms 0.279mm 1024³768

UL / CUL，TUV，CE，TCO99，CCC，FCC等 RGB模拟 35W 3.9KG 00C－400C 0－90％ －200C－600C 0－95％ 532打印机

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打印方式 行式热敏打印机 打印字体 9³17/12³14 列数 56/42列 字号 0.99（宽）³2.4（高）毫米/1.41³3.39（高）毫米 字符集 95字母数字字符 32国际标准字符，128³7图形字符 每英寸字符数 20CPI/15CPI 打印速度 最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”进纸） 数据缓冲区 4K字节或45K字节 接口 RS－232/双向并行/RS－485备选，（USB备选），以太网接口（备选） 纸张尺寸 热敏卷纸79.5＋0.5毫米³最大直径83.0毫米 电压 24VDC＋7％ 电流量 约1.7A（24VDC） 可靠性 MTBF 36万小时 MCBF 5200万行

整体尺寸 145（宽）³195（深）³148（高）毫米（5.71³7.68³5.83） 重量 约1.8KG EMI标准 VCCI A类 FCC A类，CE标记 安全标准 UL，C－UL，TUV，CCIB

刷卡器性能特点（及参数）

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概述

WBT-13XX系列手动刷卡磁条卡读卡终端，是用于银行系统、证券系统、邮储和税务系统等商业领域的一种高可靠性的磁条卡只读终端设备。它通过 PS/2，RS-232或USB与主机连接，能同时读 ISOⅠ、II、III轨。

它支持ISO、IBM、DIN、ANSI等磁记录格式，读卡器适用性强，整机稳定可靠,长寿命磁头,价格低,具有较高性价比。

机型说明

型号 尺寸 (mm) ISO STANDARD 长 宽 高 I (IATA) II (ABA) III (MINTS) WBT-131X R WBT-132X R WBT-133X 90.0 x 27.5 x 28.5 R WBT-135X R R WBT-136X R R WBT-137X R R R *R 表示只读,X代表不同的接口

技术参数：

卡标准 ISO 7811/7812 磁道位置 ISO1 (IATA), ISO 2 (ABA),

记录密度 210 BPI 75 BPI 记录字符数 79Characters 40Characters

电源 +5V DC ±5% 电流 65mA(max.)

磁头功能 读磁道宽度：1.5mm 卡片厚度 PVC 0.76 ± 0.08mm 操作速度 10 ~ 150cm/sec 错误率 低于0.5%(JSE测试卡) 操作位置

室内

磁头寿命

500,000次(1 次: 刷卡一次) 操作时温度和湿度 -20°C ~ 70°C, 20 ~ 90% RH 存储时温度和湿度

-30°C ~ 70°C,Less than 95% RH

-5- ISO3 (MINTS)210 BPI 107Characters

磁条数据格式

4.1 详细说明

4.1.1 记录密度 : 1，3轨210 BPI，2轨75/210 BPI 可选。 4.1.2 记录容量 :

磁卡一轨(小于 79 个字符) 磁卡二轨 (小于 40 个字符) 磁卡三轨 (小于 104 个字符)

使用方法

5.1 将读写器连接到上位机（电脑或终端）。 5.2 绿色指示灯点亮，进入待刷卡状态。 5.3 有磁卡刷过时，若数据正确，绿色指示灯熄灭3秒后点亮，否则绿色指示灯闪烁三次

（通断时间间隔为1秒）后进入等待刷卡状态。

通信协议

数据格式： 第一轨道数据 (% DATA ?)

第二轨道数据 (； DATA ?) 第三轨道数据 (+ DATA ?) CR

注意事项

7．1 脏的、刮伤的、变形的卡不能被使用。 7．2 卡片不能放于有磁性物体或潮湿处。 2、窗口显示屏（部分举例）

F5单基色16点阵单行4字屏：

F5单基色16点阵单行5字屏：

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F5单基色16点阵单行8字屏：

F5单基色16点阵单行10字屏：

F5单基色16点阵单行12字屏

部分窗口显示屏参数：

规格 型号 Φ5单行4汉字 Φ5单行5汉字 Φ5单行8汉字 Φ5单行12汉字 尺寸 5mm*145mm*35mm 760mm*145mm*35mm 1125mm*145mm*35mm 1170mm*145mm*35mm

注：准确参数请以实物为准，以上为参考数值，由于外框及加工问题，实际数值在以上数值的左右1-2cm 。

3、呼叫器

第一款：21双功能按键呼叫器

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功能及优势：

① 6位液晶显示屏字体显示清晰、美观、使用持久；

共显示6位数，前两位为目前共有的等待人数；后四位为当前所办理的号码。

根据需求特别设计出等待人数后留出半个空格，与当前办理号码明显划分，使业务人员便于分辨，符合国家数字用法。按键使用1000万次以上无故障。

② 16个/17个功能键，实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。 ²“功能”键，类似确定键，多与其他键配合使用。

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²“取消”键，如输入错误，可按此键以便从新输入。 ²“重呼”键，如被呼叫顾客未能及时出现，可按此键进行再次呼叫。 ²“呼叫”键为常用键，用于呼叫顾客前来办理相应的业务。 ²“等候”键，此键为医院特殊设计，其作用是当医院

有二次候诊区时，医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键，系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。到二次候诊区候诊的病人数量，可任意设置。 ²“重排”键

操作1：单按此键 = 实现重排功能

可使暂不能办理业务的顾客向后排3位，向后所排位数可根据实际情况任意调整。 【例】：顾客在办理人民币业务时填错了单据，为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不须再次排队，工作人员可以按此键，使此顾客向后推移3位办理，从而不影响工作效率。推移位数可根据需要任意设置。

操作2：输入需转移的队列号 + 按此键 = 实现队列转移功能

当顾客办理完相应业务仍需办理其他业务时，工作人员需按相应队列号的数字键再按此键，即可把当前顾客转移到相应队列，并使此顾客有一定的优先性。 【例】：顾客办理完人民币业务仍需办理外币业务，工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键，此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。使顾客优先几位，可任意设置。 ²数字0键除输入数字“0”外，另一功能为“暂停”键。 操作1：单按此键为输入数字“0”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现暂停功能

说明：当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键，相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样，已告知顾客。 ²数字1键除输入数字“1”外，另一功能为“警报”键。 操作1：单按此键为输入数字“1”

操作2：按此键 + “功能”键 = 播放预先设定（录制）的内容

说明：工作人员遇到特殊情况时，按此键系统将自动播放预先设置的语音内容。 ²数字2键除输入数字“2”外，另一功能为“刷新”键。 操作1：单按此键为输入数字“2”

操作2：按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现

说明：按此键再按“功能”键，窗口显示屏可显示系统公布的最新顾客信息。 ²数字3键除输入数字“3”外，另一功能为“回呼”键。 操作1：单按此键为输入数字“3”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现回呼功能

说明：当需要呼叫前一位办理业务的顾客时，需按此键再按“功能”键。此功能多用于医院管理系统，用来呼叫复诊病人。

²数字4键除输入数字“4”外，另一功能为“退出”键。 操作1：单按此键为输入数字“4”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现退出功能

说明：当工作人员工作需告一段落时需按此键再按“功能”键，呼叫器将与系统断开，不再完成有关业务任何操作。

²数字5键除输入数字“5”外，另一功能为“删除”键。 操作1：单按此键为输入数字“5”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现删除功能

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说明：按此键再按“功能”键，可彻底删除没有前来办理业务的顾客信息。 ²数字6键除输入数字“6”外，另一功能为“忽略”键。 操作1：单按此键为输入数字“6”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现忽略功能

说明：当按“呼叫”键，顾客没有前来办理相应业务时，需按此键再按“功能”键，将删除此顾客信息，系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中。如需要可召回重新呼叫此客户。 ²数字7键除输入数字“7”外，另一功能为“帐号”键。 操作1：单按此键位输入数字“7”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现账号查询功能

说明：当工作人员需查询该窗口登陆号时，需按此键再按“功能”键。 ²数字8键除输入数字“8”外，另一功能为“地址”键。

操作1：在没有输入账号时，按此键 + “功能”键可显示与系统连接的地址。 操作2：输入账号后，按此键为输入数字“8”

说明：安装呼叫器时在工作人员不登陆的情况下，按此键即可检查是否与主系统相连接，是否能接受到数据。

²数字9键除输入数字“9”外，另一功能为“统计”键。 操作1：单按此键输入数字“9”

操作2：按此键 + “功能”键 = 实现统计功能

说明：当工作人员在本次登陆工作完成后，可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。

4、无线模块

性能特点：

支持RS485/RS232/TTL接口 个频道

可以软件修改频道 可以硬件修改频道 可以软件修改波特率 可以软件修改发射功率

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技术参数： 参 数 供电电源 测试环境 使用RS232和TTL接口 使用RS485接口 待机模式 （1.5秒后会被WDT复位退出待机模式） 电流消耗 接收模式 最小值 3.0 4.9 典型值 5.0 5.0 1 20 110 90 FSK 17 20 -118 50 5 250 1 25 25 20 最大值 8 8 435.920 43．2 20 -120 115200 65 125 90 单位 V V mA mA mA mA MHz KHz dBm dBm dBm ohm bps mS mS mS ℃ ℃ % 发射模式(19dBm输出功率，＋5V) 发射模式（17dBm输出功率，＋3.3V） 工作频率范围 调制方式 调制频偏 发射功率范围 最大发射功率 接收灵敏度 天线阻抗 接口速率 传输延迟 上电初始化延迟 /RST引脚复位初始化延迟 工作温度范围 存储温度范围 湿度范围 外型尺寸 VCC=+5V VCC=+3.3V VCC=+5V 2400bps 9600bps VCC=3.3V 404.420 -10 16 18.5 -116 1200 －20 －55 10 52.1（L）³34.3（W）³7（H） mm

5、语音播报系统

排队机内置定阻功放。音量大小可以根据营业厅的情况随时调节，多种语音可以播报，也可任意组合播放，能自由切换。不同窗口及等候区域的语音播放设置。 性能特点：

在柜台员工进行呼叫操作的同时，系统接收到呼叫信息后会指示显示系统和语音系统，对即将办理业务的顾客以及排队等候的顾客发出文字及语音提示，达到双重效果； 配置的音响所发出的语音清晰、自然；

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语音的呼叫方式可根据客户的情况设定，或修改； 乐音提示可通过系统设置自由选择；

语音的播放次数可结合柜员操作器系统，实现单次或多次呼叫，方式可任意选择； 音量自由调节；

中英文显示播报可根据需求设置：纯中文显示呼叫、纯英文显示呼叫、中英文双语显示，顺序交替呼叫；

提示音和语音播报也可以组合方式出现；

语音播报语种可根据用户需求设定或修改，其组合方式也可多变； 可通过媒体播放软件调节语调，通过对功放的调整可调节语速。

6、综合显示屏（部分举例）

F5但基色16点阵4行8字综合屏

F5单基色16点阵5行10字综合屏

室内单基色LED显示屏，与其他显示产品相比，具有亮度高、寿命长、耗电少、成本低、故障少、视角大、可视距离远、操作简单、维修及使用成本低、可按需任意拼接等一系列优点。

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本产品被广泛应用于商业、银行、邮政、电信、铁路、公路、航空、港口、机关、学校、工厂、、医院、体育馆、调度指挥中心等众多场所。 显示屏规格及技术参数 规 格 点 间 距 点 密 度 单元板尺寸 单元板点数 像素组成 亮 度 峰值功耗 屏体重量 最佳视距 驱动方式 视 角 工作电压 工作环境温度 工作环境湿度 失 控 点 使用寿命 安装方式 Φ5 7.62mm 17222点/㎡ 484mm³242mm 点³32点 1红 1红1绿 Φ3.75 4.75mm 44321点/㎡ 304mm³152mm 点³32点 1红 600cd/m2 300W/m2 25kg/m2 ≥4m 1红1绿 800cd/m2 600W/m2 Φ3.0 4.0mm 62500点/㎡ 256mm³128mm 点³32点 1红 900cd/m2 400W/m2 30kg/m2 ≥3m 1红1绿 1100cd/m2 800W/m2 400cd/m2 500cd/m2 100W/m2 200W/m2 20kg/m2 ≥6m 1/16 扫描 水平、垂直± 60° AC 220V ± 10%， 50HZ ± 10% 0℃ ～ 40℃ 10% ～ 90% RH ≤ 万分之一 ≥ 10万小时 挂装、吊装、座装、支架、镶嵌等

性能特点：

可订制任意长度、高度的综合显示屏； 可采用Φ5mm、Φ3.75、Φ3三种型号；

可选单色双色多行（排队机综合显示屏一般最多不超过16行）； 可选每行5字以上20字以内；

支持接入LCD、PDP显示屏等宣传显示设备和系统； 显示各窗口屏或指定某几个窗口屏的叫号信息； 支持空闲广告信息的显示。

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7、二代身份证识别器

性能特点：

符合 GA4、 GA450、1GA450 标准规范； 符合非接触IC卡 ISO14443 标准； S-6嵌入式操作系统、RF卡读写模块；

符合国家第二代居民身份证的相关技术标准； 符合CNSec二代证系统专用解密规范； 提供RS232或USB接口，安装方便； 通过USB接口取电； 广泛的PC系统兼容性；

提供API接口，支持多种开发平台； 提供个性化开发工具包；

外壳防划伤设计，坚固耐用，外形精巧美观； 多品种、全系列，可根据行业用户需求定制； 使用环境：

工作温度：0℃～50℃； 相对湿度：20%～90%；

大气压力：86KPa～110KPa； 存储运输温度：-20～60℃。

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