空巢老人个案
【背景介绍】
张大爷74岁,家住在农村,老伴于十年前因病去世。有一个40岁右的儿子,在城市里打工,每年才能回家一次。张大爷身体状况不是特别好,尤其到了阴雨天气的时候经常腰酸背痛,很多家务事都要自己一个人打理,生活十分艰难。再加上儿子常年在外工作,很少回家,电话也只是一周才联系一次,心里面十分孤独。每日独守着电视机,很少迈出家门,平日里也不与邻居们来往,性情有些孤僻。前些日子邻居来找他闲谈,觉得张大爷有些郁郁寡欢,而且一个人生活有许多不方便,身体状况也大不如从前,与张大爷的儿子交流不来,不知道该怎么办,于是寻求了社工的帮助··
【治疗阶段】
第一阶段 向张大爷的邻居和村委会了解情况,了解张大爷的生活状况,家庭情况,性格和兴趣爱好之类的。既可以从多方面了解张大爷目前面临的困境,也可以从多方面解决张大爷的生活困难和心理问题。
第二阶段 与张大爷聊天,从他感兴趣的话题入手。拉近与他的距离,了解他的真实感受。对他进行心理上的安慰,并且积极寻求解决问题的方法。
第三阶段 与张大爷的儿子联系,建议他能多与父亲交流,能多回家看看父亲;帮助张大爷寻求村委会的帮助,解决他生活上的一些困难;鼓励张大爷积极村里的娱乐活动,多与其他老年人一起下下棋,聊聊天,过得更开心一点。
第四阶段 跟踪反馈,并且制定一个补偿计划。这个阶段包括与张大爷的邻居和村委会了解情况,与张大爷谈谈心,向张大爷的儿子了解情况。并且社工可以定期在生活上帮助张大爷。
【情景展示】
(第一阶段)
(先进行一些情景展示。音乐起。张大爷一个人坐在客厅里,手拿遥控器,随意地调着台,神情落寞。一个电话响起,张大爷起身去接电话,不小心摔了一跤,久久站不起来。)
(社工上)
(旁白)社工接案以后制定了一系列的治疗方案。他首先向张大爷的邻居了解了张大爷的一些基本情况,大体上了解了张大爷的家庭情况和一些经历。得知张大爷的老伴在十年前因病去世了。他还有一个儿子,常年在外打工,一年才回来一次。张大爷一个人生活十分辛苦。接着,社工联系到了张大爷所在的村委会进一步了解了张大爷的家庭组成,并且了解张大爷这样的老人可以享受一定的国家优惠。社工制定了详细的计划,准备实行。
(第二阶段)
场景一:社工初次接触张大爷
(旁白)社工敲门,张大爷步履蹒跚的来开门,精神有些颓废。不大的房子里有些死气沉沉,电视上放着咿咿呀呀的京剧。
(社工)张大爷,您好,我们是社区的社工,我们今天是社区帮助日,您有什么平常不能做的事我们都可以帮助你。
(张大爷)哦~你们是社工啊,我一个老人,平常又不怎么出门,没什么需要你们做的啊
(社工)张大爷,我听邻居说,你会下象棋。那我们下会儿棋吧。
(张大爷)当然会啊,可是我好久都没下过了,也不知道退步了没有。
(社工)退步没有我们下一盘就知道了啊,不知道您给不给我这个机会啊?
(张大爷)(呵呵的笑起来):给给给!
张大爷和社工便下起了棋。一盘过后 ,社工输给了张大爷
(社工)张大爷,您真是宝刀未老啊,您看我都下不过您。
(张大爷)(呵呵的笑起来):年轻人,你还是太年轻啊!
(社工)张大爷,您下棋那么厉害,那您的儿子也一定很厉害吧。
张大爷看向窗外,神情有些落寞。
(张大爷)我儿子?他好久都没回来了。(张大爷像是自言自语)
(社工)那他一定是在外面打工,没时间回来吧,就像我一样,很少有时间回家的,但是我对我父母一直都很挂念的。
(张大爷)是吗?(张大爷像在自言自语)
(社工)当然是的啊,有哪个子女不想陪在父母身边呢?都是因为生活的原因才不得不离开父母,背井离乡的。您也要体谅您的儿子啊。
张大爷:哦~原来是这样啊。
(社工)对啊,张大爷,所以为了让您的儿子不担心您,您应该好好照顾自己啊,比如多出去走动走动,多参加社区活动啊,毕竟这里还是有很多老年人的,你们聚在一起也可以多聊聊天嘛,你们在一起也有很多话说的啊。
(张大爷)是吗?
(社工)嗯,张大爷,您知道吗,社区里有象棋社列,您可以在那里找到很多会下棋的老龄人啊,这样您就不会寂寞了啊,而且我可以时常来陪您走走,所以外面的世界还是很精彩的,您只有把自己照顾好了,您的儿子才没有后顾之忧,才能安心的挣钱养家啊,您说是不是啊?
(张大爷)你说的也是,那你现在陪我出去走走吧。
(社工)好咧!
场景二:张大爷和社工碰到老年人下棋,张大爷找到乐趣
(旁白)社工和张大爷在外面散步,发现有一群老人聚在一起,于是张大爷和社工走了过,发现原来是两位老人在下棋。张大爷看了一下,突然对社工说道…
(张大爷)你看,红棋要输了,除非他先将黑棋的车吃掉。
这话刚好被执红棋的老人听到,所以按照张大爷的话下了一下,结果红棋赢了。
(老人甲)老张啊,你很厉害嘛,死棋都让你救活了,厉害啊厉害!
张大爷一听别人的称赞,便呵呵的笑开了。
(张大爷)没什么,我也就喜欢下而已。
(老人乙)下一盘下一盘!!
(旁白)于是张大爷和赢的人下一盘,张大爷赢了,在众人的称赞中,张大爷
仿佛找了乐趣…
(社工)张大爷,您看,我说的没错吧,只要你走出来和大家交流就会找到很多乐趣了啊!而且您平时有什么事可以给我跟我说,我一定会帮助您的。
(张大爷)开心的说:好,好!
(第三阶段) 1.电话联系张大爷的儿子
(社工)“张先生,您好!我是无锡事务所的社工。”
(张先生)“你好你好!”
(社工)“情况是这样的:我们通过了解知道了你们家庭的一些情况。您长期在外,回家陪父亲的时间挺少的,您的父亲为此常常郁郁寡欢,不愿意与人交流,这您知道吗?
(张先生)“恩,多少有些了解。可是我也没办法啊,上有老下有小需要养活,我得赚钱养家糊口啊是吧,这年头,要想活得舒坦可不容易啊!”
(社工)“是啊,可是老人一个人在家挺孤单的,他身体又不太好,身边需要有个人照顾啊,你尽量抽时间多给他打电话,一年多回家几次,老人嘛,让他开开心心的。这样可以吗?”
(张先生)“恩,好,我会尽力的,谢谢你啊,再见!”
(社工)“再见!”
2.寻找居委会帮忙
(社工)(敲门进入办公室):“主任您好,我是无锡事务所的社工。之前也找您聊过你们村关于张大爷的问题。现在想寻求一下你们村委会的帮助。”
(主任)“恩,有什么需求,你说吧。“
(社工)“您看,离冬天越来越近了,天气越来越冷,张大爷家还没有过冬的衣服和被
子呢。他儿子在外离得远回来的又少,您看能不能帮助张大爷解决一下呢?这样既帮助了张大爷,也在全村形成一种风尚,大家有困难一起解决,相互帮助,相互关爱。这样是不是很好呢?”(社工微笑的等待主任的回答)
(主任)(主任思考了一会儿):“这个我们村委会讨论一下吧,主要是资金有些短缺,不过我们会尽全力帮助他的,你放心吧。”
(社工)“那多谢您了。再见,主任。”(微笑握手离开)
3.鼓励张大爷
社工又一次来到张大爷家。
(社工)“张大爷您好,我们又来看您了。”
(张大爷抬头示意了一下,继续看电视)
(社工)“张大爷,我听说您喜欢下棋啊。(张大爷忽然眼睛一亮,好像突然有了兴趣)社工继续说:“村主任告诉我说隔壁家的李大爷也喜欢下,那你们没事情的时候可以一起下啊,较量一下棋技多好啊是吧?”
(张大爷)(似乎是自言自语):“这倒是个解闷的好方法。”
(社工)“对啊,你还可以跟他们多聊聊天,说说话,乐趣不是挺多的吗,比一个人闷闷的看电视好很多啊。”(笑着看张大爷)
(张大爷)“恩,好的,我尝试一下,或许会很好,谢谢你!”
(社工)“不用客气张大爷,您开开心心的比什么都好,张大爷再见!”
(第四阶段)
场景:
(旁白)过了一段时间以后,社工想了解张大爷的近况,制定补偿计划并且帮助张大爷进一步恢复治疗,于是来到了张大爷的家中。此时的张大爷正在包饺子,忙得不亦乐乎。
社工敲门,张大爷来开门。
(社工)您好,张大爷,吃过饭了吗?这几天不见您更精神了啊~越来越年轻了呢~
(张大爷)哈哈,我正在包饺子的,一会儿给隔壁的几个娃娃送去,你也一起来吃吧。
(社工)那我就不客气了啊,我早就听您邻居说过您的手艺不错呢。最近您过得还好吗?儿子多久和您联系一次啊?
(张大爷)最近挺好的。儿子昨晚才和我通过电话,说现在开始大力推行廉租房的了,他们这些打工的人也能在城市里买得起一套房子了。他还说等房子到手了,就把我接过去住呢。我说我在乡下待着挺好的呀,邻居之间互相都认得,也能常在一起唠唠嗑,今天早上和隔壁的老王还下棋了来着。这小子输给我啦。哈哈~去城市里待着太无聊了呢。我宁愿在乡下待着。(爽朗地笑~)
(社工)这个依照您个人意愿吧。不过去城里和儿子住他照顾您也更方便一点。
(张大爷)嘿~饺子熟了呢。我得赶紧给他们送去,一个个都馋的不得了了。
张大爷端着盘子下场,社工跟随其后,过了一会儿,遇到了张大爷邻居。两人打了招呼。
(邻居)哈哈,您好久不来,我们都怪想你的呢。最近张大爷可忙活了呢。今天早上嚷嚷着要要和我下棋,赢了我开心了好久呢~说中午下水饺给我们吃。现在老头子可开朗了,这些都谢谢你了呢。
(社工)这些都是我应该做的,帮张大爷把这碗水饺端过去吧。
(邻居)好嘞
全剧终~~