物业公共设施设备维修养护检查标准 序号 1 2 项目 标准 检验方法 备注 总体目标 设施设备完好率 98%以上,急修及时率达 100% 设施记录要设施设备运行、巡查、维修、保养等记录准确、查阅记录 求 完整,并按国家规定办理年检手续,保证其性能符合国家相关标准。 3 4 标识 设施设备标识齐全、规范,责任人明确 2 次清洗水箱、蓄水池,水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁,溢流管口必须安装金属防护网并完好,每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保养,水箱、蓄水池管理应具备一箱一卡,不定期对泵房、管道进行除锈、油漆。保证二次供水正常,二次供水水质符合国家生活用水标准。 目视巡查 保养 水泵 每年保养 1 次水泵,泵房整洁,每年不少于 目视巡查,查阅记录 5 电梯 ●保证证电梯 24 小时运行 ●轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁。 ●委托专业维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》; ●有专人对电梯保养进行监督,并对电梯运行进行管理。 ●电梯发生一般故障的,2 小时内专业维修人员到现场修理; ●发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员须立即到现场做应急处理,专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。如因电梯门无安全关闭装置、无自动称重感应装置或无紧急呼叫装置须设专人驾驶,或由业主要求专人驾目视巡查,查阅记录 驶的驾驶员应坚守岗位不脱岗,保障安全运行 (突发事件或维修保养除外) 。
服务质量检查考评标准 序号 1 项目 消防泵 标准 ●消防泵每月启动 1 次并作记录, ●每年保养 1 次,保证其运行正常; ●消防栓每月巡查 1 次,保持消防栓箱内各种配件完好; ●每月检查报警功能是否正常;按照消防部门的要求对火灾探测器进行检测; ●每年 1 次检查消防龙带、阀杆处加注润滑油并作 1 次放水检查; ●每月检查 1 次灭火器,临近失效立即更新或充压;消防通道畅通。 2 3 设备房 保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 目视巡查 检验方法 目视巡查,查阅记录 备注 文件编号:BW/ZZ-36 版次:A/0 页次 7/10 其他设施 ●不定期巡查路面、侧石、井盖、休闲椅、凉亭、小目视巡查 品、水景等, ●保持道路和路面平整无破损、无积水,侧石平直无缺损; ●保持景观原貌,保证室外器械、设施的安全使用(需更换除外)。 ●每周 1 次巡视检查喷水池、水泵及其它附属设施,保证其正常运行。 ●重大节日前应对景观设施进行安全、功能检查,保证节日期间各项设施运行正常。 ●主要道路及停车场交通标识齐全、规范。 4 5 路灯、楼道路灯、楼道灯完好率不低于 98%。损坏的应在 24 小,查阅记录 灯 其他 时内修复。 对容易危及人身安全的设施设备有明显警示标识和防目视巡查,查阅记录 范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急预案。 服务质量检查考评标准
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