亲爱的父母和朋友：
非常抱歉，由于我们工作人员的失误，7月13日“看图猜成语，积分赢学费”的收货信息全部丢失。今天，我发了一封道歉信，真诚地向所有热情参与活动并一直关注我们的家长和朋友道歉！
请给我们一个改正错误的机会，7月13号把猜成语答案的截图信息发给我们。对于给您带来的不便，再次表示歉意！我是第一次使用公共平台，希望能因为操作技术上的错误得到大家的理解。我们当然可以让我们的未来更加努力，更加认真，更加负责。
谢谢大家！
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