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门诊健康教育流程及要点

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门诊健康教育流程及要点

我院门诊患者流量及流动性大,病种复杂,健康宣教落实难度较大,因此科室特制订此工作流程,加大我院门诊患者健康教育覆盖面。

1、分诊护士填写患者采集患者基本信息,记录在门诊病历封面。

2、患者至门诊各科室门诊候诊区,门诊护士登记患者信息,了解患者基本情况,健康教育集中在患者候诊过程中进行:

(1)候诊区设立阅览架,设有专科疾病健康教育小处方供患者取阅; (2)门诊护士引导患者自主取阅相关资料,必要时予以指导; (3)电子屏循环播放我院专科疾病健康教育视频。 3、病区护士长每周监督门诊健康教育落实情况。

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