(完整)积分制管理实施细则

积分制管理实施细则（试行）

积分制管理，简单地说,就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核，并用软件记录和永久性使用的一种管理方法,目的是全方位调动员工的积极性.

一、积分分为A分和B分

1、A分（物质分）:侧重于对员工的物质激励,当月发放现金后，即失去作用。

2、B分（精神分）：强调对员工的精神激励,B分将终生有效。B分包括：奖分、扣分、固定分、临时积分。B分累计至一定标准后，可享受各种不同形式的待遇。

二、A分管理操作方式及说明

1、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失，分为奖分和扣分，按月汇总，与工资挂钩，直接影响员工当月工资的多少.

2、A分的奖扣标准，均以2元/分人民币计算，当月累加计算后，当月分数清空，次月起另行计算.

3、日常工作检查以扣A分为主,各项扣分应按标准执行，一般无直接经济损失的扣分主要以2分为起步标准;有直接经济损失的扣分,参照损失金额计算扣分;需要加大管理力度的项目，可实行翻倍扣分.

4、A分与B分相互关联，A分翻一倍进入B分累计系统，即：A分1分＝B分2分。 三、B分管理操作方式及说明

1、B分作为对员工精神激励的形式，主要用来间接激励员工的劳动付出，引导公司的企业文化建设，它不与员工工资直接挂钩.

2、公司每月要对员工的B分积分进行汇总排位，排位分为累计排位和当年排位。累计排位是指员工进入公司以来的累计B分数量排位;当年排位是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排位。

3、累计排位主要用来反映员工对公司发展贡献的大小.一般来说，工龄越长分数越高，贡献

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越大分数越高，扣分越少分数越高。

4、当年积分排位主要用来反应年度内员工对公司的贡献大小，分数越高年度内贡献越大。主要是鼓励新员工通过努力获得和老员工一样的奖励机会。

5、员工的B分奖励方式分为三种类型:固定式奖分方式、任务分配奖分方式和临时性奖分方式。

（1）固定式奖分方式：是指公司指定专人按照常规对员工制定固定奖分标准，考核登记汇总的分数.如学历分、个人专长分、职务分、加班分、出勤分等，该类分由专人考核,并分阶段在员工大会上公布，月底汇总后直接记入B分累计系统.

（2）任务分配式奖分：是指公司在分配特殊任务时(一般是指难度较大的任务）,明确责、权、利的一种奖励方式。保质保量完成任务后,可得到相应的B分奖励。

（3）临时性奖分方式：是指员工完成非常规、突发性、个性化的单体事件所给予的奖分。是员工增加个人B分积分的一个重要途径。

6、任务分配奖分和临时性奖分一律采用总经理签发的《B分奖励通知单》. 7、管理干部的工作业绩考核，以记B分为主，年终奖金分配再与B分挂钩。 四、积分制B分享受待遇的相关规定 1、积分制近期享受的福利

公司每1-3个月举办一次“员工快乐会议”。凡是有积分的，每积分一次均可以得到奖票一张,参加抽奖，奖品有：精美礼品（可订购一些有特色的礼品）、各现金大奖等。

2、积分制中、长期享受的福利

（1)积分与员工年终奖金（或发放物资）挂钩

公司每年年终奖金(或发放物资）实行三级待遇，累计B分排位前10名和年内B分排位前10名者享受一级待遇；万分以上的员工享受二级待遇；不足万分的员工享受三级待遇。如全部在万分以上,取后20％的员工享受三级待遇（标准另定）。

（2）积分与员工带薪国内（或省内)旅游挂钩

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根据各部门积分排名中,当年阶段性积分排名前列的员工,名额比例根据部门人数确定，可享受一次带薪的国内（或省内）旅游（个人原因不能参加的，视为自动放弃).

（3）积分与员工带薪国外（或港、澳）旅游挂钩

每年累计B分排位前三名和年内B分排位前三名的员工，由公司安排到国外（或新加坡、、澳门）旅游，每人(同一个旅游目的地)仅限一次，五年内不重复安排。够名次未能参加者公司按旅行社当时收费标准奖励等额现金（个人原因不能参加的，视为自动放弃）。

（4）积分与奖小车和奖住房挂钩

公司在适当的时候，将出台B分积分奖励小车、住房方案。

3、从2017年03月份开始，年度优秀员工、先进个人、先进部门评选，均根据员工积分高低进行评定.

4、凡公司出台的各项福利待遇，均要与B分挂钩.

5、员工出现零B分和负分后，说明该员工已经不适应本公司的管理模式,建议其主动离开公

司。

五、积分制B分固定式奖分标准 1、员工学历、职称B分奖分规定

中专学历及相应职称,每月另加B分10分; 大专学历及相应职称，每月另加B分20分; 本科学历及相应职称，每月另加B分30分； 本科以上学历及相应职称，每月另加B分40分。 2、职务B分管理规定

公司根据职务级别，在完成各项任务后分别给予B分加分 总监级别：职务B分为200分/月； 部门经理：职务B分为150分/月； 主管级别：职务B分为100分/月;

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组长级别：职务B分为50分/月。 3、荣誉B分管理规定

党员每月加30分、退伍军人每月加20分,共青团员每月加10分。 4、工龄B分管理规定

员工入职满一年加10分/月、满二年加20分/月、满三年加30分/月，以此类推。 5、技术B分管理规定

(1）高级工程师B分150分/月;工程师B分100分/月;助理工程师B分50分/月; (2）安全生产管理人员资格证B分100分/月；

（3）高级会计员资格证B分80分/月;中级会计员资格证B分60分/月；初级会计员资格证B分40分/月;

（4）高级电工资格证B分60分/月；中级电工资格证B分40/月；初级电工资格证B分20/月；

(5）危险货物道路运输资格证B分40分/月； （6）特种设备操作证B分30分/月。

6、公司鼓励员工成为复合型人才，员工可根据公司需要，选择技术项目掌握合格技术后，公司一次性奖励B分100分. 7、个人特长加分标准

（1）有与外国人简单沟通的能力，每月加B分100分；

(2)有较高的唱歌、舞蹈等文艺水平，在“员工快乐会议”或其他文艺娱乐表演中能表演者每次加30-50分。

六、启动期的一次性积分

（1)基础积分：3000分/人（所有在职员工）； （2）工龄积分：50分/月/人（入职满一年以上者)。 七、积分制推行

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1、以部门为单位，推行积分制。

2、管理人员B分的奖扣分权限.详细指：月总奖分权限、单次奖（扣)分权限。可否跨部门，将根据职级、所分管的人员设置：

月总奖分职 级 数（上限） 总经理 副总经理 总监级 经理级 主管级 主任级 组长级 10000 8000 1600 1200 800 400 120 （上限） 自定 自定 40 30 20 10 5 限（上限） 自定 自定 40 30 20 10 5 奖扣分比例：10：1。也就是如奖100分需扣10分，如果管理人员月总奖分权限用完,只要奖扣分比例达标，则可向上一级部门领导申请。 单次奖分权限 单次扣分权备 注 3、管理人员B分的奖扣分任务

（1）每天奖扣人次任务（下限）:

凡有奖扣分权限的管理人员，每天至少要完成3人/次的奖扣分任务。

（2）每周奖扣分任务（下限）：

职 级 总监级 经理级 主管级 主任级 组长级 奖分任务（下限） 扣分任务（下限） 300 200 100 50 30 30 20 10 备 注 5 3 （3）管理人员奖扣分任务执行结果的考核办法

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管理人员未完成的奖扣分任务差额从自己的积分账号中扣除。 八、奖扣分标准与管理人员个限的运用原则

1、公司规定中有奖扣分标准的，应严格参照标准执行.

例如：公司规定：员工得到客户书面表扬，奖100分(管理人员权限30分)； 执行结果:管理人员不需要请示，直接按标准执行，奖励该员工100分。

2、公司规定中无标准的，用自己的权限执行。

管理人员在自己权限范围内执行的奖扣分，公司均认可。

原则：公司规定的积分奖扣标准＞管理人员的个限标准（特殊情况的事件向上级请示后可执行个限超过公司的奖扣标准）。

3、同样的事件如有三名不同级别的管理人员发现，以最高的奖扣分权限的领导开单为准，同一件事情同一人只能奖扣一次.

4、扣分照顾规定

(1）当月加班次数第一名的员工，取消本人当月迟到扣分。

（2）发现错误，本人主动申报扣分的，参照公司《积分制奖扣分标准》减半计算. （3）屡犯同样错误者，翻倍、加倍扣分。 九、考评与考核

直接与个人奖扣分任务挂钩，具体操作：

1、对管理人员进行权限执行情况考评:凡附表中有奖扣分权限的人员，每天需完成3张单的奖扣分任务，未完成月总奖扣分任务的,将从个人帐户中扣除相应的分数。同时会按每月、季度、半年、一年，设奖扣次数、奖扣总数、奖扣比例三个方面的名次奖。

2、对员工积分:所有人员均参加积分排名。根据积分高低，排名有总分排名、阶段性排名、部门排名、新入职员工排名、员工均分排名等,排名在前的，可获得意外惊喜!

十、建立奖扣分公布机制。针对员工对自己所积的分数不清楚的情况，需要建立奖扣分公布机制,具体要求如下：

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1、班前会公布：利用班前会公布当天或近期的奖扣分明细，让每一个事件的奖扣分除了当事人能得到信号以外，让其他员工都能受到激励和强化，但需要注意公布技巧。

2、LED显示屏播放：利用LED显示屏实时滚动播放奖扣分信息，展示员工排名，营造积分氛围.

3、部门员工大会上安排专门时间和流程，公布部门的积分名次。

十一、本细则由公司行政人资部负责编制和解释，报常务副总经理审核，经总经理批准后实施。

编制： 审核： 批准：

年 月 日

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积分制管理奖扣分标准（公共部分)

类别 奖扣项目 员工全年无一次请假者 员工全年无一次迟到/早退者 员工全年迟到/早退在6次以内者 员工全年迟到/早退在12次以内者 考勤记录员当月考勤记录清晰无误者 员工全年迟到/早退在40次以上者 员工全年迟到/早退在60次以上者 员工全年迟到/早退在80次以上者 请事假一天者（以此类推） 请病假（必须有医院证明）超过部分，每天另扣 因公外出未填写《员工外出放行条》的 公司举办大型活动时，请假者 员工请假事由,经调查与实施不符者 全月无迟到、早退、旷工、请假者，为全勤 主动加班完成某项工作者 下班/休班（非工作时间）期间接受临时工作安排者 迟到、早退1-10分钟 迟到、早退11-20分钟 上班/值班 迟到、早退21-30分钟(31分钟以上为旷工） 旷工1天者(以此类推） 上班时间按规定着装者 不服从上级临时性工作安排者 不服从上级管理,甚至顶撞上级者 损坏公司设施、设备，造成设备无法正常使用者 主持员工晨会、班前会，对组织者每次 晨会引发员工激情高涨，晨会氛围好者，当值主持人 晨会抽查项目，执行到位者 全月早会无迟到、早退、旷会者 第8页 共18页

出勤 部门晨会 奖（扣）分数 奖B分3000分 奖B分2000分 奖B分1000分 奖B分500分 奖B分20分 扣B分300分 扣B分500分 扣B分1000分 扣B分10分/天 扣B分5分/天 扣B分10分/次 扣B分50分/天 扣B分10分/次 奖A分40分，B分80分 奖B分50~100分 奖B分100分 扣A分5分、B分10分/次 扣A分10分、B分20分/次 扣A分15分、B分30分/次 扣A分90分、B分180分/天 奖B分10分/次 扣B分50分/次 扣B分100分/次 扣B分20—500分/次 奖B分2分 奖B分3-5分 奖B分10分 奖B分40分/月 (完整)积分制管理实施细则

公司例会 员工大会 早会迟到、早退者 早会请假者 早会未到者 当值晨会主持人因事导致晨会召开时间拖延，当值主持人 按时召开公司例会，主持人 会议上积极主动发言者 例会抽查项目，执行到位者 及时提交《鸿枫经营工作回报》、《本周工作总结和下周工作计划》,且填写内容符合要求的 在例会上提出议题与解决方案者 会议迟到/早退者 无故缺席未请假者 3次以上不参加会议者 未带笔记本参加会议 会议组织、跟进不到位者 未按时或未按要求完成会议中要求的工作 当值例会主持人因事导致例会召开时间拖延,当值主持人 员工全年会议无缺勤者 全月会议无迟到、早退、旷会者 会议主动擦拭白板或主动协助维持会场卫生者 会议结束离开时,主动清理卫生、摆放桌椅者 培训后积极提交学习心得，深刻领悟培训内容者 会议主讲者 会议组织及提前到场准备者 会议主动坐前两排者 会议中笔记记录规范认真者 凡会议互动环节，积极参与者 每次会议中安排专人提问,回答正确者 针对学习培训内容落地实施者 部门负责人未按会议要求有一人未通知到，负责人扣 大会前,会议准备人应安排专人将桌椅摆放到位，不合格者 大会前，会议准备人应将音响、视频等准备到位，不合格者 大会迟到/早退者 请假不参加会议者 无充分理由不参加会议（旷会）者 扣B分10分/次 扣B分5分/次 扣B分20分/次 扣B分10-20分/次 奖B分20分/次 奖B分20分 奖B分30分/人/次 奖B分10分/人/次 奖B分5分/人 扣B分20分 扣B分50分/次 视为自动放弃职位 扣B分10分 扣B分10分/次 扣B分10分/次 扣B分10分/次 奖B分1000分/年 奖B分100分/月 奖B分10分/人 奖B分10分/人/次 奖B分10分/人 奖B分50分/人 奖B分10分/人 奖B分20分/人 奖B分2分 奖B分2分/人/次 奖B分5分/人 奖B分30分 扣B分10分/人 扣B分20分/人 扣B分20分/人 扣B分20分/次 扣B分10分/人/次 扣A分25分、B分50分/次 扣B分20分/次 会议内部门人员集体迟到者，部门负责人扣分 会前未将手机调为静音或关机状态，会议中手机铃声响扣B分10分//人/次 者 会议中用手机发信息聊天者，每发现一次(屡次翻倍） 扣B分10分/次 不是讨论时间,在会场交头接耳，私自议论者（屡次翻扣B分4分/次 倍） 第9页 共18页

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加班规定 工作表现 保密制度 在会场开小差，或埋头睡觉者 每次会议中安排专人提问，不回答者 会议期间禁止外出，特殊情况（领导安排紧急工作等与工作相关）需外出者必须请假同意后方可外出，违者扣分 会议组织、跟进不到位者，会议组织者 星期日加班者 元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节加班者 正月初一、初二、初三值班者 有加班需要时凡自愿报名加班者,未通知上班，分数照记 报名后,经通知参加加班者，另加 按加班小时排位，每月各部门第一名者 按加班小时排位，每月各部门第二名者 按加班小时排位,每月各部门第三名者 通知员工加班而未加班者 通知管理人员加班而未加班者 因通知加班未加班而给公司造成损失的，每次最高可扣 制作报表、考勤表无差错 领料准确无差错，能及时补充物料 加班练习本岗位技能 完成本职工作后,主动要求跨部门工作者 因工作需要,在每次应急小组调配人员中，主动报名参加的 未及时上报工作情况,导致工作未落实 工作态度不认真,粗心大意,工作散漫,顶撞上司 不按时上交部门考勤、盘点表或其它作业者 因不配合工作，被同事投诉（经查证属实者） 未及时上报工作情况，导致工作未落实 员工不服从分工和安排，可给予 员工工资保密，不得相互打听，私自打听或传播者 凡能准确说出其他员工工资数额的 保守公司商业秘密，凡私自泄露公司机密的 凡财务类、技术类、经营类机密信息不得外泄,违者 未经同意擅自翻阅公司重要文件、资料、报告者 重要或保密文件泄露或未及时粉碎者，视资料重要度给予扣分 因泄露公司机密，给公司造成损失的,按损失总价值 扣B分10分/次 扣B分5分/次 扣B分20分/次 扣B分20分/次 奖B分20分/h 奖B分30分/h 奖B分40分/h 奖B分20分/次 B分20分/h 奖B分200分 奖B分150分 奖B分100分 扣B分100分/次 扣B分200分/次 B分500分 奖B分10分 奖B分5分 奖B分10—30分 奖B分20分 奖B分20分 扣B分10—30分 扣B分20分 扣B分5—10分 扣B分5—10分 扣B分10—30分 扣B分50—100分 扣B分50分/次 扣B分100分/次 扣B分200分/次 扣B分200分/次 扣B分20—200分/次 扣B分50-100分/次 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分5分/次 奖B分5分/次 奖B分5分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 OA发布信息按时间节点回复与处理及时完成者 在微信群转发链接并发表相应感悟者 微信发布通知类信息按时间节点回复与处理及时完成微信OA 者 在公司《微信通知群》内发布正能量信息者 信息制作发布及时、准确 第10页 共18页

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工作日志 卫生检查 消防安全 在公司《微信通知群》内发布负面信息者 在公司《微信通知群》内发布无聊信息者 当日工作计划、工作内容完成情况填写到位者 工作总结及感悟按时上交者 周目标、周总结填写完整、细致，页面整洁者 部门负责人监督到位，本部门内人员填写合格者，部门负责人加分 《工作日志》书写内容检查时,最佳前三名者 及时上交《述职报告》、《工作计划》，并合格者 及时上交《活动总结分析》、《活动策划方案》者 书写规范并有创意性、可参考性建议者 部门负责人监督到位，本部门内人员填写合格者,部门负责人加分 在卫生检查日，组织部门/区域员工搞卫生，对组织者和参与者每次 清理公共区域地面卫生 组织卫生检查,对组织者一次奖分 参加卫生检查时，检查人员每发现一个问题 卫生小组的记录员,认真记录，并开出奖扣单 参加卫生检查早到的前三名 主动打扫办公区域/部门卫生 检查中,各部门区域物品、设施设备、文件、档案等存放有序、摆放整齐、清洁卫生，奖当班人，部门负责人 包干区卫生不符合要求 长期不认真完成包干区卫生，加倍扣分，最高可扣 《消防器材检查表》填写及时准确者 发现安全隐患及时上报并处理者 积极参加消防演练者 积极对员工进行消防安全知识培训、组织演练者 安全、职业卫生体系文件、资料规范、齐全的 按一个月进行考核，部门未出现工伤事故，客人安全事故，客人财产遗失事故，给予部门第一负责人 按一个月进行考核，部门未出现工伤事故，客人安全事故，客人财产遗失事故，部门全体员工,每人 在办公室或禁烟区吸烟者 员工因个人操作不当，出现安全问题，按损失价值 扣B分5分/次 扣B分2分/次 奖B分5分/人/次 奖B分5分/人/次 奖B分20分/人/周 奖B分20分/次 奖B分20、10、5分/人 奖B分20分/次 奖B分20分/次 奖B分10-20分/次 奖B分20-50分/人/次 奖B分5分 奖B分5分 奖B分10分 奖B分2分 奖B分5分 奖B分1—3分 奖B分2—5分 奖B分5-10分 扣B分10分 扣B分100分 奖B分40分/月 奖B分30分/人/次 奖B分10分/人/次 奖B分100分/次 奖B分50分/次 奖B分100—300分 奖B分50分 扣B分300分 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分10—50分 奖B分50—100分 奖B分100分 奖B分50分/次 奖B分50分 荣誉/职称 员工流参加部门或公司举办的任何比赛者 参加部门或公司举办的任何比赛获得名次者 被评为优秀员工或岗位标兵者 收到顾客书面或锦旗类表扬者 在公司中表现优秀受到书面表扬者 参加职称、资格证、学历考试或比赛并得到证书或成绩奖B分50分 名次的 积极登台进行才艺展示者 奖B分10—50分/次 及时了解和解决员工反映的工作问题 奖B分20分 第11页 共18页

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失率 资产管理 成本控制 合理化建议 公司晚会 拔河活动 定期与员工沟通，了解情况 部门离职率控制在规定的范围内(1.5％)以内,对第一负责人 部门离职率超正常离职率，对第一负责人 部门离职率超10%以上，对第一负责人 固定资产保管妥善，能较长时间使用者 资产盘点准确的相关人员 变废为宝，报废物品再利用者 积极对公司闲置资产合理调配和利用者 提出合理化建议延长使用寿命、提升废旧资产利用率者 节约打印纸、订书针和其它办公用品者 主动维修公共设施和设备者 每月部门各种支出费用控制在标准范围内，区域负责人 每月部门水电及各种支出费用控制在标准范围内，区域员工，每人 对有维修价值的设备电器进行维修再利用，为公司节省资金的 部门的各项支出费用与成本，总额高出标准，部门负责人,每项 部门的各项支出费用与成本，总额高出标准,部门员工，每人 员工每提供一条合理化建议或者一条有价值信息 对改善公司的经营管理，提高公司经济效益提出的建议,产生了较大效益者 凡参加者 能唱歌跳舞者，另加 节目主持人 上台表演节目，另加 组织安排人员 策划、撰稿人 音响师 灯光负责人 倒茶服务人员 接送专车司机 活动结束后卫生负责人，另加 迟到、早退者 未到者 请假者 凡参加者 组织者 裁判和服务人员，另加 优胜一方 报名未到和不服从安排 迟到、早退 优胜一方,每人另加 与外单位比赛,如获胜每人另加 第12页 共18页

奖B分10分 奖B分100分 扣B分50分 扣B分100分 奖B分10—30分/人 奖B分10分/人/次 奖B分5—30分/次 奖B分10-20分/次 奖B分20-100分/次 奖B分2分/次 奖B分10分/次 奖B分20—50分 奖B分5分 奖B分50—200分 扣B分15—30分 扣B分10分 奖B分10—50分 奖B分50—200分 奖B分10分 奖B分10分 奖B分30—50分 奖B分10-50分 奖B分30分 奖B分200分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分20分 奖B分10-30分/人 扣B分5分 扣B分20分 扣B分10分 奖B分10分 奖B分30分 奖B分10-20分 奖B分20分 扣B分20分 扣B分10分 奖B分20分 奖B分50分 (完整)积分制管理实施细则

凡参加者 组织者 乒乓球裁判 比赛 服务人员 冠军奖50元奖品，另加 亚军奖30元奖品，另加 凡生日员工参加猜奖活动,猜中者奖20元奖品一份，另生日猜加 奖 未猜中者奖5元奖品一份，另加 时间2分钟/次、5—10人参赛，会议休息时进行。参吃桔子赛人员 比赛 组织人员 第一名奖50元奖品，另加 （员工快乐会议中途安排一次抽奖或游戏活动）参加人员 员工快主持人 乐会议 组织人员 优胜者,另奖 探望、照顾生病的同事 做好本职工作，又主动帮助同事完成工作 积极为公司介绍新员工，引进人才的，录用、上班三个月及以上的 员工拾金不昧 员工发扬风格，做好人好事 员工春节为父母买节日礼品 其它奖员工自觉参加公司培训学习 分项 热心参与公益行动（如献血、捐款等） 在公交车上主动为老人、孕妇让座 员工能挽回客户业务 员工能够主动揭发损害公司利益的行为 员工揭发多报虚领的行为 员工揭发盗窃公私财物的行为 员工揭发他人对公司不忠的行为 员工未做到人走关电灯、风扇者 开空调未关闭门窗者 违反空调使用管理规定的 下班未关电脑、风扇、打印机、抽风机及其它办公设备者 下班未锁好门窗，未关闭电源者 车间的工作台等设备，未按要求整理，脏乱差者 员工上班时间上网聊天、玩游戏 上班时间串岗聊天，影响工作的 员工在公司打架骂人者 员工带小孩上班者 员工把家人、朋友、熟人带入工作区域 第13页 共18页

奖B分10分 奖B分30分 奖B分20分 奖B分10分 奖B分50分 奖B分30分 奖B分10分 奖B分5分 奖B分20分/人 奖B分20分 奖B分50分 奖B分10分/人 奖B分20分 奖B分20分 奖B分5-10分 奖B分5—10分 奖B分5-10分 奖B分200分/人 奖B分20-50分/次 奖B分20—50分/次 奖B分10分/人 奖B分5-10分/次 奖B分50—100分 奖B分10-50分 奖B分10—50分 奖B分400分 奖B分400分 奖B分400分 奖B分200分 扣A分50分、B分100分 扣A分20分、B分40分/次 扣A分50分、B分100分 扣A分50分、B分100分 扣B分100分 扣B分2分/次 扣B分100分/次 扣B分100分/次 扣B分500分 扣B分10分/次 扣B分10分/次 其它扣分项 (完整)积分制管理实施细则

员工上班头发、着装未考虑安全因素 员工上班穿奇装异服，留怪异头发者 积分制管理 团队考评 扣B分20分/次 扣B分50分/次 扣A分10分、B分20分/未按标准报价或乱报价 次 每2元扣A分1分、B分2员工用公司电话拨打私人电话者，按实际通话费的一倍 分 员工未按公司规定穿工作服上班 扣B分20分/次 员工上班时间会客超过5分钟 扣B分5分/次 员工在办公/生产区域吃零食或进餐者 扣B分20分/次 员工随便丢放个人物品或乱丢垃圾者 扣B分30分/次 上级电话未及时接听，半小时之内未及时回复者 扣B分10分/次 未经管理部门同意私自使用公司物品者 扣B分20分/次 传播小道消息和负能量，影响他人工作和积极心态的 扣B分20—50分/次 讽刺、打击他人工作积极性的 扣B分50—100分/次 有积分管理权限的管理者，每月完成60张以上奖扣单奖B分60分 的开具 积分录入，每10张 奖B分2分 写奖票，每10张 奖B分2—4分 积极组织或完成部门积分制管理、会议有记录，并上交奖B分20分 者 每新增一项点对点奖(扣）项,并有考核细则 奖B分1-3分 管理人员每周完成扣分任务最高者，主管人员级别 奖B分10分/人 管理人员每周完成扣分任务最高者，经理人员级别 奖B分20分 管理人员每周完成扣分任务最少者，主管人员级别 扣B分10分 管理人员每周完成扣分任务最少者,经理人员级别 扣B分20分 如发现管理人员乱扣分、错扣分,每次扣经办人员 扣B分20分 录入数据不及时 扣B分5分/次 录入数据不准确或有弄虚作假行为者 扣B分10-50分/处 录入后数据未上传,造成数据丢失的 扣B分5-10分 每月管理干部不记名对员工进行一次评议，达100分者 奖B分30分 每月管理干部不记名对员工进行一次评议,达90分以奖B分20分 上者 每月管理干部不记名对员工进行一次评议，60分以下扣B分30分 者 每月员工之间相互不记名进行一次评议,在90分以上奖B分20分 者 每月员工之间相互不记名进行一次评议，在60分以下扣B分30分 者 未交评议表者 扣B分2分 当员工在业务出错时，当班管理人员负连带责任 扣B分20分 本班员工在岗位脱岗20分钟以上，当班管理人员负连扣B分5分 带责任

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积分制管理奖扣分标准（部门）

奖扣项目 公司各种理及时准确，对经办人 各类档案规范整齐，对管理者 考勤统计准确及时 办理社保手续准确及时 公司级培训及时 部门培训监督到位 行政人公司饭堂整洁卫生 资部 办公用品购买、领用规范 宿舍检查无通报,宿舍长每月固定加分 被评为优秀寝室者 被评为优秀寝室长者 主动打扫公共区域卫生者 发现宿舍安全隐患及时上报避免较大损失者 积分制管理实施到位者 每提供一条有效的市场信息 积极主动完成本职工作 主动承担本职以外的工作 业务部 能迅速地对客观环境做出正确判断者 有较强的应变能力 每开发一个新客户 第15页 共18页

部门 奖（扣）分数 奖B分30分/次 奖B分20分/月 奖B分20分/月 奖B分20分/月 奖B分20分/次 奖B分20分 奖B分20分 奖B分10分 奖B分20分/月 奖B分20分/人 奖B分20分/次 奖B分20分/人/次 奖B分15分/次 奖B分50分/月 奖B分5分 奖B分5分 奖B分10分 奖B分5分 奖B分5分 奖B分5分 (完整)积分制管理实施细则

客服跟单部 团队协作能力较强 无客户投诉 给公司或部门提出合理化建议 实际完成销售额÷计划销售任务×100％,每增加1％ 实际完成回款率÷销售金额×100％，每增加1％ （本期销售额－上期销售额)÷上期销售额绝对值×100%，每增加1％ 按月排位，当月业务接单量第一名者 按月排位,当月业务接单量第二名者 按月排位，当月业务接单量第三名者 对未按流程请假、审批、告知、补办《出差申请单》者 订单处理准确及时 客户档案管理规范 及时发现问题，上报处理 主动为客户倒茶水者 能及时为客人提供服务，受到客人表扬（口头、短信、书面） 委屈奖 对客人服务好，零失误,无任何投诉，每月 凡被评上“服务标兵\"的员工和负责人（每年评选一次） 对客户视而不见，不打招呼者 客户投诉服务不周到（经查证属实者） 凡接到客户投诉（包括电话、书面）,情节较轻者 凡接到客户投诉(包括电话、书面），情节严重者 凡下错单造成退货的， 造成经济损失者，按实际损失金额 师傅带新员工,新员工一个月之内未离职 提前上班主动教导新员工 师傅带徒弟，经考核合格后 试用期结束后，经考核徒弟不能胜任岗位者，师傅扣分 未熟悉和掌握业务技能或知识 培训考核，部门考核不合格者 未按操作程序工作，造成工作失误 凡被评上“技术标兵”的员工和负责人（每年评选一次） 凡被评上“质量标兵”的员工和负责人(每年评选一次） 奖B分5分 奖B分50分/月 奖B分5分/条 奖B分1分 奖B分1分 奖B分1分 奖B分300分/月 奖B分200分/月 奖B分100分/月 扣B分20分/次 奖B分5分/天 奖B分20分/月 奖B分10-30分 奖B分2分/次 奖B分5分/次 奖B分20—100分 奖B分100分 奖B分500分/次 扣B分10分/次 扣B分20分/次 扣B分50分/次 扣B分100分/次 扣A分 1分/次 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分500分 奖B分20分/次 奖B分1000分 扣B分30分 扣B分3-5分 扣B分10分 扣B分10-50分 奖B分500分/次 奖B分500分/次 每2元扣A分1分、B分2分 每2元扣A分1分、B分2分 奖B分10分/次 扣B分10-50分/次 每2元扣A分1分、B分2分 每2元扣A分1分、B分2分 生产部 员工因个人操作不当，出现质量问题,按损失价值 凡因工作失职造成的质量问题，由责任人按经济损失分摊 凡生产设备保养认真，干净整洁者,奖责任人 凡生产设备保养或使用不符合要求，视严重程度 凡违规操作叉车，造成叉车损坏的,按损坏价值计算 凡违规操作生产设备，造成设备损坏的，按损坏价值计算 第16页 共18页

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每2元扣A分1分、B分2分 订单准交率98％ 奖B分10分/次 生产损耗率控制在0.26‰以内 奖B分20分 储罐损耗率控制在1.60‰以内 奖B分20分 换漏桶、过滤损耗率控制在0。22‰以内 奖B分20分 废桶损耗率控制在10%以内 奖B分20分 送货安全及时,订单准点率达到98%,每增加1% 奖B分5分 司机签单准确率达100％ 奖B分5分 凡受到客人表扬(口头、短信、书面） 奖B分5分/次 凡司机提供一条有价值的销售信息 奖B分30分/条 当月无违章 奖B分100分 当月无安全事故 奖B分200分 车队 凡被评上“优秀司机”的驾驶员（每年评选一次） 奖B分500分/次 每周洗车一次,保持驾驶室整洁干净、车况良好 奖B分10分/次 车辆证件完好，随车工具无丢失 奖B分10分/次 灭火器完好有效、警示标志齐全者 奖B分10分/次 当月出现较大安全事故,且造成经济损失的，按损失价每2元扣A分1分、B分2值的50％计算 分 来料检验及时准确 奖B分10分/次 质检文件签名确认率达到100％ 奖B分10分/次 产品质量退货率＜1。2 奖B分10分/次 质量事故分析及时率达100％ 奖B分10分/次 技术质空桶质量抽查率达10％以上 奖B分10分/次 量部 凡主动发现公司质量问题并及时上报的员工 奖B分30分/次/处 凡发现质量问题,给公司减少损失的，酌情给予 奖B分50分/次 凡发现质量问题并及时处理，为公司挽回损失的 奖B分100分 当月出现较大质量事故，且造成经济损失的，按损失价每2元扣A分1分、B分2值的50％计算 分 优质供应商开发完成率每月达到5个以上 奖B分50分/月 采购与到货及时率达到98％以上 奖B分5分/次 原材料合格率达到98％以上 奖B分5分/次 市场分析准确率达到100% 奖B分10分/次 询价/报价及时性达到100% 奖B分5分/天 采购合同跟进及时性达到98%以上 奖B分5分/天 采购部 采购订单跟进及时性达到98%以上 奖B分2分/次 催收及时性达到98%以上 奖B分2分/次 仓库货物安全库存达到100％ 奖B分5分/次 数据录入准确性和及时性达到100% 奖B分2分/次 报表完成及时性达到100% 奖B分2分/次 收受供应商财物、礼金后主动上交公司的,按价值奖分 奖B分5分/10元 应付账款数据审核准确率与及时性达到100% 奖B分2分/次 财务数据提报准确率与及时性达到100％ 奖B分2分/次 财务部 单据审核准确率与及时性达到100% 奖B分2分/次 薪酬核算准确率与及时性达到100％ 奖B分5分/次 收入成本核算与管理达到100% 奖B分5分/次 出现设备丢失,按设备价值 第17页 共18页

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财务资料装订及时性达到100% 财务报表与会计凭证完成及时性达到100% 销理达到100% 公司客户货款回收率达到达到90％以上 交单及时性达到100％ 付款准确性与及时性达到100％ 开具及时性与规范性达到100％ 月末盘点准确率达到100％

奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分100分/月 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分2分/次 奖B分5分/月 第18页 共18页