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售后服务维修报告

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售后服务维修报告After-sales Repair Report维修单位(Repair dept.)客户名称(Customer name)产品类型(Product category)客户原文﹕(Email from customer) 维修日期(Repair date)生产订单(Order No.)产品型号(Model No.)客户维修过(Repaird by customer)已过保修期(Out of warranty)否(No)是是1/2(Yes)(Yes)否(No)机身序列号(Serial No.)故障现象﹕(Problem discription)返修品初期状况四分图(Support photos for pre-repair status)1)返修品原始前方外观照( Front view of original unit)2) 返修品原始工作模式照 (Working status of original unit)3)返修品机身编码照片(Photo shot of the serial no. on the repair unit)4) 返修品故障部位特写照片(Close-up photo for defects/problems)维修员检测结果(Detection result)电器性能正常(无故障),重新包装还客!(Electrical performance back to normal condition. Repack and send back to customer.客户责任(Customer'sresponsibility)分析Analysis2/2工厂责任(Factory'sresponsibility)分析Analysis责任部门(Responsibility dept.)型号(Model)更换器件(Replacedevices/parts)□品管课 □生产工程部 □研发部 □制造单位 □其他数量(Q'ty)位置Position板名Board no.工序维修 工时(Repairing labourtime)Process时间Time工序Process时间Time工序Process时间Time工序process时间Time拆包装Open box换料Changematerial测试Test包装packing审核Checked批准Approval总工时(分钟)Total labour time维修员Repairer

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