共享经济下消费者信任形成机制的实证研究
Empirical Research on Formation Mechanism of Consumer Trust in Sharing Economy
作 者:谢雪梅;石娇娇
作者机构:北京邮电大学经济管理学院,北京100876
出 版 物:技术经济
年 卷 期:2016年 第10期
摘 要:基于传统的信任理论研究,考虑共享主体的个人特征,建立了共享经济下信任形成机制的基本框架。以房屋共享领域的小猪短租为实例,通过基于SPSS软件的相关分析和基于LISREL软件的路径分析,研究了共享主体的个人特征对信任形成机制的影响。得出如下结论:在线评分趋于同质性,不能有效决定共享信任;短租日记和预定历史显著相关,即房东参与积极性影响共享信任;被催促数与预定历史正相关,产品信息已不能满足消费者需求,共享主体个人特征才是影响信任形成的关键因素。
页 码:122-127页
主 题 词:共享经济;信任机制;共享主体