培训师：黄金职业开口见钱 2010-8-20
目前，广州每年有大约十亿元属于企业内部培训经费，但在整个广州企业内训业中，真正是本土成长起来的自由职业培训师不足１００人。
分析 培训师缘何短缺
为何我国目前培训师如此短缺？记者采访了业内的多位人士。
中华英才网ＣＥＯ、中华英才学院院长姚卫民分析，这与我国企业内训业起步晚有很大关系。大约９０年代初，为满足摩托罗拉、ＩＢＭ、微软等公司的培训需求，ＡＣＨＩＥＶＥ ＧＬＯＢＡＬ等国际大型管理顾问机构以分公司、办事处等形式进入中国市场。
中国本土的企业内训机构真正起步于９０年代中后期，最先是一些原来在企业的培训部门或培训机构任职的培训人员成立培训机构，这几年间由于加入ＷＴＯ大背景等原因，国内的国企、民营企业一下子爆发出空前的对企业内训的热情，企业内训市场需求极大，大量管理顾问公司纷纷成立并推出培训课程。培训机构可以迅速成立，但一名合格的培训师却要相当长时间的成长过程，这就造成了目前培训师的相对短缺。
而培训师职业本身要求综合素质较高也是目前合格培训师缺乏的原因。锐旗顾问公司总经理助理于建军介绍，企业内训许多时候面对的是企业中层以上骨干，讲得不好很容易被轰下台去。
一名合格培训师起码要具备几个条件：一是有演讲功底和培训经验，语言表达流畅，
娓娓道来，引人入胜，富有感染力，反应灵敏；二是有实体企业数年以上的工作经验，在某个领域（如营销、人力资源、管理等）有实战经验和深刻感受，这样讲出的东西才生动，才能服人；三是理论学识功底较扎实，讲课时既能旁征博引，又能深入浅出；另外还要于学习，能迅速消化国际上最新的管理、营销等领域的理念。而目前，同时具备以上几点综合素质的人才极少。
有关专家指出，目前我国培训师的短缺，深层次上还与我国长期以来的教育密切相关。西方国家乃至我国、地区都从幼儿园便开始训练学生面对公众讲话的能力，但我国长期来只重视读书考试、十分忽视学生说话表达能力的培养，虽然近年来一些学校中也搞演讲比赛、辩论赛，但仍只是极少数人参加其中。
据有关调查表明，９０％的企业白领面对公众讲话怀有恐惧心理，有媒体更形容“白领恐惧公众讲话甚于上断头台”。绝大部分国民公开演讲的能力都欠缺，自然在目前社会急需大量培训讲师的时候就显得十分短缺。
薪酬 培训师收入高企
记者在管理顾问行业中了解到，目前一般企业内训的收费是按天计算，每天１万元到３万元左右，而其中相当大部分是支付培训师的费用，一般培训讲师上一天课的收入在３０００至１万元不等，平均约在５０００元每天左右。锐旗顾问公司总经理助理于建军向记者介绍，目前广州一般初入行但能在企业内训行内立足的培训师，一年收入在１５万至２０万元是十分普遍的，而年收入在５０万元属中上水平，水平更高、名气更响的培训师则年收入往往超过百万元。
行内人士介绍，各企业对内部培训部门人员的薪酬一般是比照该企业同等职位而定的，
因而各企业间差别较大。一般企业的培训部设有培训助理、培训主任、培训部经理、培训总监等职级，其职位和薪酬依次与其它部门的普通员工、部门主管、部门经理、高层管理人员相当，一般在外企和效益较好的大型民企、国企中，培训部经理的收入都在年薪１０万元以上。
由于整个人才市场中合格培训师的短缺，企业内训人才的流动也相当频繁，他们在一个企业做到培训主任的职位一两年时间后，便跳槽到更大的企业，或者到相当的企业应培训经理的职位，而在大企业中做到培训经理几年后，如果觉得自己羽翼丰满，则跳槽到顾问公司做专职培训师，或者“下海”成为自由职业培训师，只要他们真有过硬的专长和培训技巧，做职业培训师的收入往往都比原来在企业打工收入翻番甚至更高。
资深培训师裴勇曾任可口可乐等多家的培训部经理，去年放弃十余万的年薪“下海”成为自由职业培训师后，目前年收入约达５０万元。
当然也有反向流动的例子，王先生在某顾问公司做培训助理和培训师三年后，应聘顺德一家大型民企出任培训部经理，由于在培训业浸淫了几年练成善于调查发现问题的素质，到该企业后很快便发掘出营销部门员工最需要的培训需求，并针对它制订出一系列培训计划，请来业内营销培训高手进行培训，还对培训后的员工进行跟进落实，该企业的当年销售业绩有大幅提升，此举使王先生一下得到老板的刮目相看，破例从销售利润中拿出一笔丰厚的奖金给他作为奖励。
现状 培训师缺口很大
留意人才市场和招聘广告的人们都会发现，近年来，相当大部分大中型企业的招聘广告中，都赫然打出了高薪诚聘培训讲师、培训主任、培训部经理等职位。在各企业在纷纷
设立专门的培训部门、加强内部员工培训的时候，记者却了解到，招纳一名合格的培训人才往往是令各企业ＨＲ经理人相当头痛的难题。
而记者在对管理顾问行业进行采访时也了解到，真正合格的职业培训讲师更是十分稀缺。目前广州近千家管理顾问公司中，大多数并没有专职的培训讲师，一般是这些顾问公司接到企业内训的单以后，再联络相关培训师去讲课。这些培训师主要有几种来源：大约超过４０％是仍在一些大公司中任职的培训师、培训部经理或有培训能力的企业高层人士，大约１０％左右是来自大学里的学者教授；另外约不到５０％的才是职业培训师，这些职业培训师中又大约有一半（２５％）是来自于港台地区，另外一半（２５％）才是成长起来的培训师。据了解，在整个广州企业内训业，真正是本土成长起来的自由职业培训师不足１００人。由于培训师僧多粥少，一名培训师同时与数家甚至十多家顾问公司签约成为特约培训师是司空见惯的。中移动广州分公司培训部李主任告诉记者，有时候几家不同的顾问机构同时来公司竞争一个内训项目时，所推出的培训师竟然同一个人。而安利、百氏可乐等公司的人力资源部负责人向记者介绍，他们公司每年的大量企业内训计划中，有相当大部分是请北京、上海两地的顾问公司来进行培训，因为就培训讲师的数量和水平而言，广州相对这两地还较落后。
相对于目前广州十亿元企业内训的庞大市场蛋糕，无论是企业内培训部的培训人才还是自由职业培训师，目前都显得十分短缺。
行业扫描 巨大的市场，参差的服务
据了解，一般企业的内训除了少部分内容是由企业内部的培训部门、人力资源部门自行组织外，大部分培训课程都是外包给培训机构、请培训讲师来进行。那么，目前广州乃至国内的企业内训行业的发展状况如何？
企业内训，一个大市场蛋糕
记者在企业内训业内了解到，到目前，广州大约有一千家左右机构正在提供企业内训课程和从事企业内训服务，这些机构一般都以“管理顾问公司”形式出现，也有部分专业人才网站、人才市场、猎头公司等提供企业内训服务。
据业内资深人士介绍，广州的本土企业内训机构大约起步于１９９７年前后，短短几年间，从事企业内训的管理顾问公司从无到有，如雨后春笋般涌现，发展到目前的一千家左右，而且现在几乎每个星期都有这样的公司诞生和倒闭。
为何在短短的几年中企业内训迅速形成一个行业并催生如此大量的培训机构？业内人士认为，这主是由于目前国内企业对企业内训已形成一个巨大的市场需求，外资企业在大力推行人才本土化过程中，许多培训也开始借助于本土的培训机构。据南方人才市场有关专业人士估算，目前仅广州市（含周边四市）的企业每年用于内训的支出大约有１０亿元，如果算上珠三角及省内其它城市的企业内训市场，可达数十亿元。巨大的市场蛋糕诱使着大量的管理顾问公司不断诞生并欲从中分得一块。
企业内训机构良莠不齐
“规模小，数量多，百花齐放，良莠不齐，相对混乱，亟待整合提高。”曾任摩托罗拉大学（中国）校长的中华英才网ＣＥＯ、中华英才学院院长姚卫民先生向记者这样评价目前的企业内训业。
据业内人士介绍，国内的企业培训机构主要可分五大”派别”：
一是国际派，一般依托国际知名的研究机构、培训名师，拥有的版权课程，他们是培训界规则的制订者。在国内多是代理培训机构，讲师均是专职，且经过版权人的认证，代表的培训公司如福兰克林柯维公司、ＡＭＡ美国管理协会、ＡＣＨＩＥＶＥ ＧＬＯＢＡＬ等。其收费也相当昂贵，每人每次课程３０００?５０００元不等。
第二派是顾问派，其特点是度身订造，灵活运用讲师资源、企业资源，依据市场需求、客户需求，推出培训套课，具有针对性、个性化及实用性。这类公司包括普尔摩企管公司、中华英才学院、白领世界管理学院、锐旗顾问等等，平均收费在１００００至１５０００元一天。
第三派是本土自主知识产权派，指该顾问公司的创办人自己在长期的实践中，摸索出融合中西的一套解决方案和培训理论，并获得知识产权，运用这套武器对企业进行培训和咨询，例如北京光起管理公司的“Ａ管理模式”，广州的泰古顾问的“能动管理”等等；
第四派别是“营销派”，一般公司规模不大，看市场流行什么，就克隆出一套课程。客户需要什么课程，先接下单来，然后就是出门找讲师，后续的服务跟不上。其收费弹性很大，可以压价的余地也大。
第五派是附属派，挂靠在某学术机构、公司之上，只是编写课程，基本上由一两个人运作，没有讲师、资源，只有热情。
市场将会大浪淘沙
据了解，目前在广州培训市场上，相当大部分管理顾问公司属于“营销派”，由于进入企业内训市场的门槛很低，只需要注册一家管理顾问公司、有一台电话、三几个人便可以
运作，其中还有不少“三无公司”（无固定讲师、无固定教材、无固定场所），一边派出业务人员联系企业，当接到培训的“订单”后，聘请一名培训讲师到企业进行培训，然后收钱走人。
中华英才学院院长姚卫民对记者说，近年中国企业内训行业的迅速发展，应从两方面看，一是企业培训作为正规教育之外的一种补充，使企业引入许多全新的管理、营销理念和运作方式，或者说即使培训内容本身的效果不大，但使企业了解到什么是生动活泼的企业培训方式，这是历史的一种进步；另一方面，企业内训作为一种新兴行业，像其它任何行业一样，都会经历一哄而上，盲目跟风者众的阶段，市场将会逐渐大浪淘沙。
目前从宏观上企业对培训的需求是极大的，如果在培训界能较快地整合提高，则会促进其迅速发展；但如果不规范的培训机构在市场上泛滥，则可能毁坏整个企业内训界的声誉，甚至重演以前ＶＣＤ发展的历史覆辙。
个案特写 一名自由培训师的幸福生活
采访自由职业培训师裴勇是在他家宽敞舒适的客厅进行的。
他现在大约有三分之二的时间是ＳＯＨＯ一族，不必看老板的脸色，不必顾及同事下属的看法，倦了可随意地往沙发上、床上一躺，每天还可以接４岁的小女儿放学，然后和她做游戏。
每个月只需外出到企业讲课１０天左右，裴勇便可保证高达４０万到５０万元年收入，这令大多数每天疲于奔命地上班、加班、出差的高层白领难以企及。裴勇曾做过中学教师、美国领事馆工作人员，１９９３年进入企业，历任佐丹奴、安利、生力啤酒、可口可乐等
著名企业培训部的培训讲师、培训部经理等职。去年初，他经过一年激烈的思想斗争后，辞去可口可乐公司培训部经理之职，正式“下海”成为了一名自由职业的培训讲师。
最终让他下决心的是：让自己自在的工作，有更多时间陪家人一起。当然，自由培训师那高企的收入和良好的前景也是令他选择这职业的原因。
裴勇说：“我非常喜欢现在的工作生活状态。当然，企业对内训的要求越来越高，做自由职业讲师的压力也是巨大的，我这一年的白头发明显增多了。”
他说，企业请培训师作内训，几天的课程花费往往达十几万、数十万元，因选来受训的往往是企业的骨干精英，从全国各地飞到一个地方受训，企业花那大笔钱，自然会很注重这培训是否达到效果；培训师随时可能受到学员的挑战，培训师如果不专业，所讲的内容没价值，课堂气氛沉闷，当场很可能就被学员“轰”下台去，那课后学员对培训师的评价肯定很低，这样这家企业下次将不再请该顾问公司作培训，同样顾问公司也不敢再请你这培训师去讲课。因此任何一次培训的效果如果不佳，都可能就此砸了自己的饭碗。
虽然是ＳＯＨＯ一族，裴勇每天都有一个工作学习时间表，早上９：００开始工作，打电话联络顾问公司，与客户沟通培训课程设置，回复培训企业学员的电子邮件等；下午看书、上网给自己充电；晚上是主要工作时间，８点至１２点这三、四个小时，自己躲在书房中，根据顾问公司和企业的要求为客户度身订造课程，编写培训教材，忙的时候则可能加班至凌晨２、３点。
邀请去授课的顾问公司渐渐多了起来，裴勇给自己定下一个原则：每个月接课不超过１２天。他解释说，授课一定要严格按照备课与讲课３：１的比例来分配时间。每一次讲课前总要准备、再准备，包括课程的内容、案例、故事、游戏、提问、教学器材（如ＶＣ
Ｄ、录像资料、秒表等）、道具等等，甚至还包括送给表现出色的学员的小礼物。他要反复琢磨课堂上每个小环节，不仅凭自己的知识和经验告诉学员该怎么做，还要用各种生动活泼的培训手段去影响学员，点燃他们心中的潜能，从而改变原来在管理、销售中的不良习惯。
裴勇说，作为一名培训讲师，不断地给自己充电必不可少的，虽然就目前的巨大市场需求而言，自己有信心可以连续做十年自由职业讲师绝对没有问题。(来源：大洋网)
