--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
《汽车营销师考试》
考试时间：120分钟 考试总分：100分
--- 题号 分数 一 二 三 四 五 总分 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、蓄电池主要由（）等组成。（ ）
A.外壳，正负极板，隔板，电解液 B.外壳，正极板，负极隔板，电解液 C.外壳，负极板，正极隔板，电溶液 D.外壳，正负极板，隔板，电溶液
2、气压制动器的驱动力完全由（）产生。（ ） A.液压 B.气压 C.脚踏板 D.制动蹄
3、在非悬架中大多数采用（）弹簧作为弹性元件。（ ） A.螺旋 B.钢板 C.空气 D.油气
4、汽车行驶速度越低，转向时电控转向助力系统产生的助力作用（）。（ ）
A.越小 B.越大 C.相同 D.不确定
5、《中华人民共和国合同法》于（）施行。（ ）
A.2000年10月1日 B.1999年10月1日 C.2000年1月1日 D.1999年1月1日
6、（）的情形，要约不得撤消。（ ）
A.要约人依法撤消要约 B.受要约人对要约的内容做出实质性变更 C.要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示 D.拒绝要约的通知到达要约人
7、当事人依法可以委托（）订立合同。（ ） A.律师 B. C.代理人 D.自己相信的人
8、与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。（ ）
A.时效性差 B.作用力弱 C.操作性强 D.适用范围大
9、英文“job card”是指（）（ ） A.工作卡 B.工资卡 C.施工单 D.施工手续
10、车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。（ ） A.五十元 B.一百元 C.二百元 D.五百元
11、路口转弯车辆妨碍被放行车辆、行人通行的，处警告或者（）罚款。（ ）
A.五十元 B.一百元 C.二百元 D.五百元
12、机动车驾驶人驾车时拨打接听手持电话的，处警告或者（）罚款。（ ）
A.五十元 B.一百元 C.二百元 D.五百元
13、机动车在道路上临时停车时，车身右侧距道路边缘不得超过（）。（ ）
A.10厘米 B.20厘米 C.30厘米 D.40厘米
14、我国2004年轿车产量最大的公司是（）。（ ）
A.东风汽车有限公司 B.上海大众汽车有限公司 C.上海通用汽车有限公司 D.广州本田汽车有限公司
15、通用汽车公司的标志GM取自其（）名称（General Motro Corporation）的前两个单词的第一个字母。（ ） A.希腊文 B.拉丁文 C.希伯来文 D.英文
16、在“大众汽车城”里，第一批（）问世，但仅仅生产了630辆就因二次世界大战而停产。（ ） A.桑塔纳 B.捷达 C.甲壳虫 D.帕萨特
17、（），德国曼海姆专利局批准卡尔•本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代汽车诞生日。（ ）
A.1886年1月28日 B.1886年1月29日 C.1886年1月30日 D.1886年1月31日
18、起动机是由（）组成。（ ）
A.直流串励式电动机 B.传动机构 C.控制装置 D.以上三个都是
19、转向轮定位是指转向轮、转向节和（）三者之间所具有一定的相对安装位置。（ ）
A.转向摇臂 B.直拉杆 C.横拉杆 D.前轴
20、配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。（ ）
A.新鲜空气 B.燃油 C.新鲜可燃混合气 D.机油
21、车辆识别代码编码有多少位（）。（ ） A.15位 B.16位 C.17位 D.18位
22、电子控制汽油喷射系统是计算机根据各种传感器送来的信息做出判断来控制发动机所需的燃油量，使发动机在各种工况下始终获得最佳的（）。（ ）
A.空气量 B.汽油量 C.机油量 D.混合气浓度
23、拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。（ ） A.调查准备阶段 B.调查实施阶段 C.分析总结阶段 D.确定调查问题阶段
24、未来几年大中型客车需求将保持较快的增长，但期间也存在着一些负面的因素，以下不属于负面因素的是（）。（ ）
A.中长途客运的运力现在相对过剩，尤其是高速公路通车的地方 B.特大城市地铁和轻轨的发展对城市公交发展有影响 C.私家车的发展使营运用大中型客车损失一部分乘客 D.以上均不正确
25、市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。（ ） A.相似性 B.差异性 C.层次性 D.共性
26、下列不属于汽车服务企业特性的是（）。（ ）
A.汽车服务企业以盈利为目的 B.汽车服务企业不具有法人资格 C.汽车服务企业是实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经济实体 D.汽车服务企业是从事汽车经营活动的经济组织
27、企业实施TPM所需具备的条件是（）。（ ）
A.企业开展5S活动 B.企业实施4S C.企业要有健全的管理 D.以上都不正确
28、以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。（ ）
A.生产制造客户所需的汽车产品 B.建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息 C.满足用户的备品供应 D.汽车产品的质量保证
29、用户购买行为的一般过程是（）。（ ）
A.需求→动机→购买 B.刺激→决策过程→购后感受 C.需求→刺激→决策过程 D.动机→决策过程→购后感受
30、市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。（ ） A.内容 B.方法 C.方面 D.途径
