临床医药文献电子杂志94
Electronic Journal of Clinical Medical Literature
2019 年 第 6 卷第 48 期2019 Vol.6 No.48
新时期外科护理存在的问题和改进措施分析
饶剑辉
（仙桃职业学院，湖北 仙桃 433000）
【摘要】目的 促进外科护理工作的质量和水平，提升护理人员的服务水平。方法 对外科护理工作中存在的不足进行全面分析，针对实际工作中切实存在的问题，探究相应的解决措施。结果 目前外科护理工作中还存在一系列不足，主要包括护理人员缺乏法律知识、护理人员不能及时掌握新技术、护理人员理论知识学习不够深入、护理人员心理承受能力不足、护理人员应变能力不足等方面，因此应该加强对护理人员的法律知识培训，及时帮助护理人员学习新技术，帮助护理人员加强理论知识学习，培养护理人员的心理承受能力和应变能力。结论 外科病人病情较为多变，护理人员应该加强自身专业素养，不断提升自身的工作水平。
【关键词】外科；护理；服务水平；问题；措施
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.48.94.01
外科病人一方面需要承受身体上的痛苦，另一方面还需要承受心理上的折磨，这就导致很多我外科病人心情烦躁，情绪波动较大，同时也给护理工作带来了很大难度，如果护理人员在工作中出现疏忽，没能保持良好的服务态度或者操作不够熟练，很可能就会引起病人的不满，进而引发护患纠纷。此外护理工作对病人的治疗和恢复都具有很大影响，如果护理人员出现失误，甚至会影响病人的最佳治疗时机，进而引起纠纷，因此护理人员应该不断提升自身的专业水平。
开展法律知识讲座、法律知识问答比赛等活动，增强护理人员的法律意识。
2.2 及时帮助护理人员学习新技术当引进新设备和新技术之后，应该及时安排护理人员参加学习，让护理人员及时了解新设备的使用方法和日常养护技巧，避免错误使用或者保养不当而影响设备的正常使用，同时也可以提升护理人员操作设备时的熟练程度，促进护理工作的效率和质量。在使用新技术之前，应该首先对护理人员进行培训，让护理人员了解到新技术的运用方法，让护理人员了解到使用新技术时的注意事项，从而增强护理工作的科学性和准确性。
2.3 培养护理人员的心理承受能力和应变能力。高年资护理人员应该加强对低年资护理人员的帮助，在实际工作中多向他们传授宝贵经验，同时医院应该定期对护理人员开展心理辅导，并且要定期对护理人员进行思想教育，帮助护理人员树立正确的价值观，从而增强护理人员的心理承受能力。此外应该定期对护理工作中遇到的问题进行总结，组织护理人员相互交流心得，探讨突发事件的处置策略，同时应该认真分析今后工作中可能遇到的突发问题，进而及时探讨解决措施，久而久之就可以增强护理人员的应变能力。
1 外科护理工作中存在的不足
1.1 护理人员缺乏法律知识
在外科护理工作中，很多护理人员都只重视专业技术知识的学习，但是却普遍忽略了法律知识的学习，然而在临床护理工作中，通常都会涉及到一些有关法律法规的问题，由于护理人员缺乏法律知识，这就导致护理人员在开展工作时无法严格坚守法律准绳，容易导致医疗纠纷的 出现。
1.2 护理人员不能及时掌握新技术外科护理人员的日常工作较为繁忙，下班之后往往较为疲惫，因此很多护理人员没能积极主动的去学习专业知识，如今医疗技术不断进步，很多新技术和新设备都相继应用到实际工作之中，可是很多护理人员没能及时去学习新技术，没能技术学习新设备的使用技巧，这就导致护理人员在实际工作中缺乏熟练性和准确性，也给护理工作埋下了风险隐患。
1.3 护理人员的心理承受能力和应变能力不足外科护理队伍中，很多护理人员年龄较小，缺乏工作经验，思想不够成熟，因此就导致护理人员心理承受能力不足，容易被一些琐事影响了工作情绪，而一旦将负面情绪带到工作之中，就可能引起护患纠纷。另外由于很多护理人员工作时间较短，因此其应变能力也存在欠缺，遇到突发事件之后不能够及时、冷静的去应对，这也影响了护理工作的实际水平。
3 结束语
在外科护理工作中，护理人员的工作强度较大，在实际工作中面临的问题也十分复杂，因此就需要护理人员具备良好的专业素养，能够有效避免工作中出现失误和疏忽，同时护理人员应该树立法律意识，不断提高自身的应变能力和心理承受能力，这样才能更加高效的完成外科护理工作。然而就目前来看，外科护理工作中尚且存在一些不足，这些问题大大降低了外科护理工作的水平，因此势必要及时采取应对措施。本文在此分析了外科护理工作中存在的不足，在此基础上提出了相应的解决措施，旨在为临床护理工作开辟思路。
参考文献：
[1] 兰 华,兰 萍,,程辉龙,廖承红.普通外科护理教学改革
的探讨[J].护理研究(上旬版).2006(28).
[2] 赵 静,葛柳燕,王春红.案例教学法在外科教学中的运用研究
[J].护理研究.2005(07).
2 提高外科护理工作质量和水平的措施
2.1 加强对护理人员的法律知识培训
无论任何一项工作都需要在法律法规许可的范围内来开展，护理人员想要有效避免医疗纠纷，就应该增强法律意识，因此应该加强对护理人员的法律知识培训，定期组织培训教育活动，为护理人员普及法律知识，同时也可以
本文编辑：赵小龙
