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绩效考核指标设计原则

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绩效考核指标设计原则

构建基于平衡计分卡的企业信息化绩效考核体系反映了信息化绩效的产⽣过程,使企业了解⾃⾝在同⾏企业中信息化绩效⽔平的⾼低,寻求⾃⾝的优势和不⾜,为挖掘企业信息化建设与管理潜⼒提供决策依据。

构建基于平衡计分卡的企业信息化绩效考核体系反映了信息化绩效的产⽣过程,使企业了解⾃⾝在同⾏企业中信息化绩效⽔平的⾼低,寻求⾃⾝的优势和不⾜,为挖掘企业信息化建设与管理潜⼒提供决策依据。

1.全⾯性原则构建考核指标应该涵盖考核对象的各个⽅⾯。即从财务、客户、内部控制以及学习与成长四个维度,合理地构建这四个⼤指标的下层指标,包括层次数量和指标层次。虽然平衡计分卡具有很强的灵活性,但是在划分层次和选取指标上并没有⼀个绝对客观的标准。因此,要根据实际情况通盘考虑,才能确保对企业考核有⼀个合理的结果。

2.重要性原则构建指标体系时,既要考虑整体,更要重点突出、层次分明。信息化绩效考核的⼀个很重要的特点就是要能够⽅便数据的提取。如果将所有反映信息化绩效的指标及数据都⼀⼀罗列,则⽆法突出关键指标的重要性,因此,设计企业信息化绩效考核指标时,要尽可能选取与⽬标关联最紧密的重要指标,指标体系的层次以及指标的数量要尽可能地精简和概要,粗略化相对次要的指标。

3.层次性原则由于考核对象具有⼀定的复杂性,要求对反映企业信息化绩效的多重指标,进⾏⼀定的归类和分析。构建基于平衡计分卡的.企业信息化绩效指标体系时,应将平衡计分卡的四个维度作为指标体系的第⼀层次,即⼀级指标。将概括性较低、从属性的指标放在第⼆、第三等层次。这样具有层次性的指标体系有助于明确指标之间的内部联系,并简化考核过程。4.易度量性原则指标的易度量性主要是指,评估指标除了要对企业有⼀定的考核和衡量作⽤之外,所设计的指标数据还要易于取得,⽅便操作。主要考虑成本效益原则,在能基本满⾜考核要求的前提下,如果过多地增加考核指标,收集数据所花费的⼈⼒物⼒就越多,这样就会对数据处理和考核分析带来困难。

5.动态性原则企业信息化绩效考核指标体系是开放的,随着信息化建设的不断推进,企业需要对指标体系进⾏不断的完善和发展,从⽽能够指导企业信息化的⽅向,使企业长久受益。

6.可⽐性原则设计的指标能够进⾏横向和纵向的⽐较,通过横向⽐较,分析企业在财务、客户、内部控制以及学习与成长指标及其下层指标中存在的问题,这样企业可以投⼊主要精⼒到薄弱环节中去。通过纵向⽐较分析信息化建设过去和现在取得的成绩,发现还有哪些问题没有从根本上解决,从⽽进⾏改进,对未来信息化建设起到预测和指导作⽤。注:查看本⽂相关详情请搜索进⼊安徽⼈事资料⽹然后站内搜索绩效考核指标设计原则。【绩效考核指标设计原则】

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