信息管理基础 试卷 一．单项选择题
1.在当今社会，成为与能源、材料三足鼎立的社会支柱是 （C） A．土地和矿产 B.石油和天然气 C.信息和信息资源 D.计算机和汽车
2.揭示了文献中词汇分布规律的是 （B） A.洛特卡定律 B.齐夫定律 C.布拉德福定律 D.吉尔德定律
3.把信息分成直接信息和间接信息，是按照哪种分类标准区分的？ （ b ）
A.按信息内容 B.按获取方式 C.按传播范围 D.按加工程度
4.下列选项中，属于可再生资源的是 （D） A.矿产资源 B.土地资源
C.气候资源 D.信息资源
5.计算机储存常用的基本储存单位是 ( B) A．比特 B.字节 C.字长 D.字
6.信息社会的最根本标志是 （B） A.社会物质化 B.社会信息化 C.社会经济化 D.社会现代化
7.文献信息源中期刊类标志是 （B） A.内容成熟，论述全面 B.知识新颖，反映灵活 C.专题性强，水平高深 D.可靠性强，内容规范
8.既是信息交流的归宿，又是信息交流的新起点的是 (C) A.信息源 B.信息渠道 C.信息用户 D.信息环境
9.信息技术服务的三角形结构要素中，中心部分是 （A） A.顾客 B.服务人员 C.服务系统 D,服务战略
10.多媒体技术不具备的的特征是 （D） A.多样性 B.集成性 C.交互性 D.性
11.由美国建筑师R.S.沃尔曼于1975年提出，与信息组织具有密切关系的是（D）
A.信息资源 B.信息服务 C.信息建设 D.信息构建
12.信息分析的主要作用是向用户提供并帮助用户选择所需要的 （D）
A..零次信息 B.一次信息 C.二次信息 D.三次信息
13.成为信息资源发展的里程碑、信息资源管理理论形成的标志的是 ( D)
A.1979年的《信息管理者》 B.1942年的《联邦报告法案》 C. 1950年的《联邦记录法案》 D.1980年的《文书消减法》
14.IRM的内容包括信息资源的 （A） A.技术管理、人文管理和经济管理 B.技术管理、信息和经济管理 C.技术管理、信息法律和经济管理 D.技术管理、信息道德和经济管理
15信息主体的道德规范不包括 A.信息产生者道德规范 B.信息传播者道德规范C.信息服务者道德规范 D.信息使用者道德规范 二多项选择题
16.模式主要有哪些类型？ A.功能型 B.结构型 C.构造型 D.解释型 E.预测型
17.信息用户的发展特征主要表现在 A.构造复杂性 B.角色多样性 C.发展周期性 D.效率差异性 E.信源相关性
18信息组织的基本原则有 A.客观组织原则 B.主观能动原则 C.系统规划原则 D.面向用户原则
（B） AB） （ABC） ACDE） （ （ E.方法创新原则
19.信息经济的特征主要表现 （ABCDE） A.信息空间的支撑性 B.经济运行的直接化 C.经济活动的全球化 D.经济发展的高效性 E.发展机制的双重性
20.从服务对象来看，电子商务的主要模式有 （ABCD） A.G2E B.G2C C.G.2G D.G.2B E..G2A 三.填空题
21.信息资源主要有信息生产者、（ 信息 ）?和信息技术等三个基本要素。
22.信息交流的基本组成要素包括信息、信息发送者（信息源）、信息渠道（信息通道、信息媒介、信息媒体）、信息接收者（信息用户）和（ 信息环境）。
23.从具体的技术方法的角度分析，信息组织主要包括描述、信息揭示、（ 信息分析 ）和信息储存等四个方面。
24.信息服务所要解决的问题一般可以分为结构化问题、半结构问题和（非结构化）问题三大类。
25.从信息系统的发展和系统的特点来看，信息系统可以分为数据处理系统、（管理信息 ）系统、决策支持系统、战略和终端用户系统、办公自动化系统等。
四、名词解释题 26.信息资源
信息资源是社会发展中可以创造物资财富和精神财富的达到一定数量的信息集合（2分），是各种社会活动中产生和积累的具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合（2分）。 27.信息交流
信息交流就是社会活动中信息交流双方借助某种符号系统（2分），利用某种传播渠道，在不同时间和空间中实现的信息传输和交换行动（2分）
28信息技术管理
有广义和狭义的理解（1分），一般从狭义角度理解：信息技术管理即IT管理，是企业及其他组织机构的信息技术部门在信息技术系统营运阶段中（1分），在管理方面采用的方、手段、技术、制度、流程和文档的统称（2分）。 29.信息分类编码
信息分类编码是把国民经济和其他社会活动中各种信息用一种被计算机和人识别的符号体系表示出来的过程（2分），即对文字信息进行字符化处理成为量化信息，其直接产物就是代码（2分）
五、简答题
30.信息文化的一般特征主要表现在那些方面？
信息文化除了具有其他所有文化的共同特征之外，还具有以下特征： 第一， 动态开放性。信息文化具有最大限度的包容性，是一个动态开放的系统，使不同思想、观念、知识和技术得以并存和继续发展（2分）。 第二， 即时发展性。信息文化是继承与创新相统一的文化，而与时俱进是信息文化的生命所在和穿透力的体现（2分）。
第三， 技术推动性。信息文化是高技术化的社会形态，科学技术尤其是信息技术成为信息资源对社会作用主要工具和重要途径（2分）。 31.模式研究的意义是什么？
模式研究是用简明、具体、科学、明晰的模式来展示事物及其运动规律（2分），其基本研究手段是用图像形式、文字形式或数学形式来对某一事项或实体进行有意简化的描述，通过对事物发展次要因素的忽视，来梳理事物发展的主要线索和脉络（2分），模式研究具有构造、解释、启发和预测等功能，它有助于我们把握其系统结构、要素关系和联结方式，为估算各种不同结局可能发生的概率提供基本依据，研究者因而可建立假说，对事物的过程及结果进行预测（2分）。
32.简述信息简述的一般特征。
信息技术具有科学技术的一般特征，在资源构成、能力范畴、技术特性、集成机制、使用方式、工作原理、产生功用和时代特色等方面具有明确
的社会技术效应（2分）。同时，与其科学技术领域相比，信息技术尤其是信息信息技术具有更加强大的社会功能，其突出表现在： （a） 人机共生性。在信息技术延长、增强、补充和扩展了人类的信息功能、信息技术以其辅人与拟人性与社会形成了人机共生机制（2分）。 （b） 能动发展性。信息技术在改变社会的产业结构和生产方式的同时，也对人类的思想观思维方式和生活方式产生重大而深远的影响（2分）。
33.如何解释信息资源管理的含义？
对信息资源管理含义的理解，可以从广义和狭义两个角度入手。广义的信息资源管理强调从社会管理角度来认识，强调管理全域性、功能集成性和手段多样性（2分）。狭义的信息资源管理则重点关注特定社会组织机构对信息资源本身的有效的管理（2分）。因此，从宏观上看，信息资源管理是人类在漫长的发展历程中，在社会经济高度发展和信息成为重要的社会发展资源背景下，发展起来的一种信息管理思想和管理模式（1分）。从微观上看，信息资源管理是特定社会组织机构中，通过对组织信息资源的科学管理并以此为工具有效支撑组织管理和决策的一种系统化、集约化管理运作方式（1分）。 六、论述题
34、如何认识社会信息环境的社会构成？
从社会活动的现实性和一般性出发，可以从政治、经济、科学、文化、教育和技术等方面来认识社会信息环境的社会构成状况。
1） 政治因素 信息交流的产生和发展与社会政治生活密切相关，社会政治信息和管理信息是信息管理的重要对象（2分）。
2） 经济因素 经济的发展为信息管理提供更多的物力、人力和财力保障，发达的社会信息活动水平必要依托于强有力的经济基础（2分）。 3） 科学因素 科学的发展越快越深入，社会的科学知识总量就会激增，科学信息交流活动就会日益频繁（2分）。
4） 文化因素 社会文化现状能够为信息交流提供一种文化氛围，文化管理也是信息管理的重要对象（2分）。
5） 教育因素 教育活动的平民化及其发展为信息交流和管理创造了有利条件（2分）。
6） 技术因素 信息技术的不断发展不仅有力的推动了信息管理思想的进步、方法的变革和效益的提高，而且还改变了信息管理和服务的基础（2分）。
35、如何认识以信息素养为重点的信息教育？
（1）信息素养是美国产业协会P?泽考斯基1974年提出的（1分）。
（2）信息素养包含以下诸多方面：传统文化素养的延续和拓展；使受教育者达到自学及终身学习的水平；等等。随着信息时代特征的日益明晰，信息教育成为教育技术和信息管理的共同热点（2分）。 （3）教育技术领域在信息素养标准方面已经取得了重要的成果，其中不少也是教育技术和信息管理领域合作的成果，如美国的信息素养国家
标准等（2分）。
（4）基于E-Learning和E-Science背景，信息管理领域对信息教育的研究更加侧重从信息管理服务的效益出发，强化信息用户信息利用的意识、信息获取的方法、信息处理的手段和信息综合的能力（2分）。 （5）具有信息素养的人才至少应该具备7个关键特性：从事的、自我引导的学习；形成了信息风格；利用信息技术和系统；具有提升信息利用的价值观；了解信息世界的知识； 批判性地利用信息；应用信息过程（3分）。
（6）在教材多媒体化、资源全球化、学习自主化、教学个性化、活动合作化、管理自动化、教育虚拟化等更加明显的教育环境下，信息教育更加强调以现代化信息技术技能为主的信息教育，加强用户“能够认识到合适需要信息，能够检索、评估和有效利用信息”的综合能力的培养，使其掌握利用多种信息资源和信息技术的技能（3分）。
