收银员绩效考核表
岗位：收银员 被考核人: 考核日期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值1结账准确率100%2被投诉率每月小于1%3鉴别、拒收假钞100%4客人满意率100%酒店价格的5严格遵守监督、执行 KPI有关财务核算报（50％）6100%表填报的及时、7收入投缴准确、安全业务培训及业务8达到酒店要求考核合格率100%达到酒店规定9岗位外语合格率的等级标准无迟到、早退、请1出勤纪律假、离岗、串岗、旷工现象完全符合本酒店仪2仪容仪表容仪表标准工作态度完全符合酒店礼节（25%）3礼节礼仪礼仪规范，无不礼貌的行为任何工作都按时保4工作效率质、保量完成，且从无怨言、牢骚总是能够积极主动1主动性、精神饱满地去工按时参加酒店、班2学习能力组的培训，且培训期间无违纪现象工作能力对部门或他人的工（25%）3团队协作作请求从无怨言、牢骚、畏难熟练掌握岗位业务技能知识，符合或4业务技能超越本酒店的岗位职责标准总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：达成情况考核分数6666666676667
