第４期（总４３期） 河北能源职业技术学院学报 Ｎｏ．４（ＳｕｍＮｏ．４３） ２０１１年ｌ２月 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｈｅｂｅｉ Ｅｎｅｒｇｙ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｖｏｃａｔｉｏｎ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｄｅｃ．２０１ｌ 企业工会在构建和谐劳动关系中的作用 夏文洲 （开滦（集团）有限责任公司，河北唐山０６３０１８） 摘要：企业工会组织在构建和谐劳动关系中有着不可替代的地位和作用。在企业改革和发展的进 程中发挥好动员作用、凝聚作用、疏通作用和协调作用，围绕改革发展第一要务，进一步强化教育引 导、宣传法律法规、建立协调机制和加大关心帮扶的力度，推动企业和谐稳定发展。 关键词：工会组织；劳动关系；作用 中图分类号：Ｆ２７２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１—３９７４（２０１１）０４—００４９—０２ Ｔｈｅ Ｒｏｌｅ ｏｆ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｔｒａｄｅ Ｕｎｉｏｎ ｉｎ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇ ＨａｒｍｏｎｉＯＩｌＳ Ｌａｂｏｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓ ＸＩＡ Ｗｅｎ．ｚｈｏｕ （Ｋａｉｌｕａｎ（Ｇｒｏｕｐ）Ｃｏ．，ＬＴＤ，Ｔａｎｇｓｈａｎ ０６３０１８，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｔｒａｄｅ ｕｎｉｏｎ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ ｐｌａｙｓ ａｎ ｉｒｒｅｐｌａｃｅａｂｌｅ ｐｏｓｉｔｉｏｎ ａｎｄ ｒｏｌｅ ｉｎ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇ ｔｈｅ ｈａｎｎｏ－ ｎｉｏｕｓ ｌａｂｏｒ ｒｅｌａｔｉｏｎｓ．Ｉｎ ｔｈｅ ｐｒｏｃｅｓｓ ｏｆ ｒｅｆｏｒｍ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｆｏｒ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ，ｉｔ ｐｌａｙｓ ｔｈｅ ｆｕｎｃｔｉｏｎｓ ｏｆ ｍｏｂｉｌｉｚａ— ｔｉｏｎ，ｒＭｌｙ，ｍｅｄｉａｔｉｏｎ ａｎｄ ｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎ．Ｔｒａｄｅ ｕｎｉｏｎ ｓｈｏｕｌｄ ｃｅｎｔｒｅ ｏｎ ｏｕｒ ｔｏｐ ｐｒｉｏｒｉ￣ｉｎ ｔｈｅ ｒｅｆｏｒｍ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐ－ ｍｅｎｔ ｔｏ ｆｕｒｔｈｅｒ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｇｕｉｄｅ，ｐｒｏｐａｇａｎｄｉｚｅ ｌａｗｓ ａｎｄ ｒｅｇｕｌａｔｉｏｎｓ，ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ｃｏｏｒ￣ｎａｆｉｏｎ ｍｅｃｈａ－ ｎｉｓｍ ａｎｄ ｉｎｃｒｅａｓｅ ｔｈｅ ｓｔｒｅｎｇｔｈ ｏｆ ｈｅｌｐｉｎｇ ｃａｒｅ，ｐｒｏｍｏｔｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｈａｒｍｏｎｉｏｕｓ ａｎｄ ｓｔａｂｌｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｔｒａｄｅ ｕｎｉｏｎ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ；ｌａｂｏｒ ｒｅｌａｔｉｏｎ；ｒｏｌｅ 构建和谐劳动关系企业是构建和谐社会的内在 二、企业工会在构建和谐劳动关系中的作用 要求和重要组成部分。实践证明，和谐的劳动关系 第一、建设职能，在构建和谐劳动关系中发挥动 是保证企业实现科学、健康、可持续发展的重要保 员作用。和谐企业的物质基础是企业经济的发展。 证。企业工会组织作为党联系广大职工群众的桥梁 因此，工会在企业转型发展进程中就要履行好建设 和纽带，必须从自身的职能和作用出发，积极主动地 职能，围绕转型发展过程中急、难、新工程和关键环 在构建和谐劳动关系中发挥作用。 节，通过组织员工开展一系列的经济技术创新和劳 一、工会在构建和谐企业中的地位和作用 动竞赛活动公关克难，激发职工的积极性和潜能，投 企业和谐是社会和谐的基础。工会组织围绕服 身于企业转型之中，为实现转型发展目标任务献计 务大局的一个重要途径就是要团结动员广大职工支 出力，为构建企业的和谐劳动关系奠定物质基础。 持、参与改革，推进企业构建稳定和谐的新型劳动关 第二、教育职能，在构建和谐劳动关系中发挥凝 系，实现企业与职工的共同发展。企业工会是广大 心聚力作用。和谐企业的一个重要标志是企业全体 员工利益的代表，在组织动员和依靠员工、激发员工 员工在精神层面和文化层面上有强烈的共融性和一 的积极性和创造性，提高企业经济效益和生产效率 致性，使企业的发展理念和各项规章制度被大多数 方面，具有不可替代的地位和作用。企业工会要在 员工所认同和遵守。因此，工会在构建和谐劳动关 企业改革、发展和维护稳定方面发挥作用。在推动 系中，就要充分履行自身的教育职能，发挥工会的组 企业改革进程中，需要企业工会引导员工正确对待 织优势，在员工中大力培养和选树符合科学发展要 利益关系的调整，教育和引导广大员工识大体、顾大 求和时代精神的先进典型，引导员工牢固树立正确 局，理解、支持和参与改革；在推进企业发展中，需要 的世界观、价值观和人生观。要利用多种形式和手 工会组织员工广泛开展群众性经济技术创新活动， 段，广泛开展职业道德教育、创建学习型组织和创先 不断提高员工队伍的整体素质，为推进企业转型发 争优等各种主题实践活动以及健康向上、喜闻乐见 展、提高核心竞争力献计出力；在维护稳定方面，需 的文化体育活动。同时，大力推动“承诺为员工办实 要企业工会积极参与协调劳动关系，切实维护员工 事工程”的落实，为职工群众做实事、办好事、解难 法律所赋予的合法权益，在企业内部努力营造和构 事。通过多种形式的教育和活动，使广大员工与企 建和谐劳动关系，推进和谐企业的建设。 业结成牢固的利益共同体。这是构建和谐劳动关系 收稿日期：２０１１—０８—３０ 作者简介：夏文洲（１９６２一），男，双专学历，开滦集团公司直属机关工会副，政工师。 ・４９・ 夏文洲：企业工会在构建和谐劳动关系中的作用 的重要条件。 来。当前企业正处在“十二五”规划起步之年，要唱 响转型发展主旋律，强化“十二五”发展战略规划和 转型发展目标及任务的宣传教育，引导职工从内心 深处树立起“企业发展我有责、企业发展我受益、我 与企业共命运”的崇高责任感和共同体意识，继而在 工作中把企业利益、长远发展目标放在第一位，正确 认识和处理个人与集体、当前与长远的关系，在工作 中积极主动，奋发实干，多创效益。 第二、注意加大对相关法规的灌输力度。企业 工会在构建和谐劳动关系和和谐企业中，要不断加 强《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律的灌输讲解， 让企业员工明确哪些是合法的，哪些是该得的报酬， 那些是应付出的劳动等，依法保护好自己的权益，使 和谐的劳动关系建立在法律的基础之上。同时，还 要加强企业文化建设，营造“遵章守法、诚信至上、团 结协作、关心友善”的企业文化和良好氛围，以及“鼓 励人干事、支持人干成事”的工作环境，形成一种万 众一心、上下同欲的共同理念和价值观，共谋发展 大业。 第三、注意加大协调力度。进一步推行并落实 好工资集体协商制度和签订劳动合同制度等，从制 度上减少和防止工作中劳资双方的无序冲突。要建 立健全劳动关系矛盾预警机制和调处机制，配合党 政处理好件和矛盾。按照已经探索形成的 １＋Ｘ格局，指导帮助职工签订集体合同和工资协 议，提高签订率和履约率。在劳动关系存续期间，加 强对劳动合同等制度履行的监督。在劳动关系发生 矛盾和冲突时，通过企业劳动争议的调解和仲裁，切 第三、参与职能，在构建和谐劳动关系中发挥疏 通作用。民主管理是企业和谐发展的重要保证。工 会是企业民主管理的重要承担者，工会参与和谐企 业的构建，就要充分履行自己的参与职能，疏通民主 渠道、保护职工的民主权利，建立民主参与机制。要 进一步强化职代会的各项职能，落实职工代表的各 项权益，要结合企业改革和发展实际，努力开辟多种 参与民主管理的途径和办法，代表职工参与企业各 项制度的制定，保证重大事项决策经过职代会讨论， 在充分民主的环境中体现企业与职工的相互尊重， 经营者与劳动者的相互尊重，达到企业与职工的 和谐。 第四、履行维护职能，在构建劳动关系和谐企业 中发挥协调作用。维护职工群众的各项合法权益， 是构建和谐企业的本质要求，也是工会组织履行基 本职责的主体实践。工会要根据《工会法》和《劳动 法》的有关规定，进一步突出维护职能，加强平等协 商、签订和不断完善集体合同制度，逐步推行工资集 体协商制度，完善劳动关系三方协商制度，强化劳动 法律和安全生产监督制度，建立职工法律援助机制 和人民调解员机制。从而减轻和缓解劳动关系的矛 盾和冲突，促进互利双赢、协调稳定劳动关系的建 立。在此基础上，要通过建立职工思想信息反馈机 制和多层次多渠道的信息传递网络，及时掌握职工 群众的心态、意见和呼声，减少由于信息不畅引发的 矛盾和冲突，把问题解决在萌芽状态中。特别要进 步加大帮扶困难职工的力度，坚持和强化帮扶机 制，保证困难职工共享改革发展成果。 三、工会在构建和谐劳动关系中应注意的问题 劳动关系是劳动者之间、劳动者与企业经营者 之间权利和义务的关系。企业工会作为职工利益的 代表者和劳动关系的参与者、协调者，推进企业建立 规范有序、公正合理、互利双赢、和谐稳定的关系，是 贯彻落实科学发展观、构建和谐企业的政治责任和 突出要求。因此，企业工会要围绕发展这个第一要 务，既要依，又要做好党政联系群众的纽带， 坚定不移地促进企业发展与和谐。 第一、注意加大教育引导力度。要把维护职工 合法权益与激发工作积极性、促进企业发展统一起 一实维护职工的合法权益。 第四、注意加大关心帮扶力度。企业工会要抓 住员工关心、关注的热点、难点和焦点问题，耐心细 致地做好沟通和交流工作，主动答疑解难。要特别 注意关心困难职工的疾苦，通过积极工作，进一步健 全并完善“送温暖”和扶贫帮困工作，积极协助企业 落实好困难职工女子就业工作，组织开展好员工大 病医疗互助活动，使每一户困难职工都享受到企业 改革发展的成果，每一户贫困家庭都看得起病、上得 起学，不断增强工会组织对职工群众的吸引力和凝 聚力，把党组织的关怀和温暖送到职工群众之中，促 进和谐企业建设。 平将逐渐提高，它不仅提高了管理的效率和沟通的 有效性，还改善了现有的组织管理模式，更重要的是 它对管理思想方法进行了深刻的变革。总之，信息 技术已经成为现代工程管理最有力的工具之一。 参考文献： ［１］杰克－梅瑞狄斯．项目管理一一管理新视角ｆ Ｍ］ 电子工 业出版社，２００２． （上接４６页）建立自己的局域网，构筑起合理的管理 信息系统，做到人、财、物等各方面的计算机控制，其 次，若有条件，则建立各项目的局域网，做到工程进 度控制的信息化，同时与企业网站共同构筑沟通平 台。只有如此，才能让企业先进的管理思想与理念 得以顺利实施。 五、结论 随着电子信息技术的发展和应用，工程管理水 ・［２］曹文发．工程信息技术与管理［Ｍ］．科学出版社，２０１０ ５０・
