临近年末,回首一年的学习、工作和生活,感慨万千,有收获、有遗憾、有纠结、有不足,但更多的是欣慰。因身边有这么多包容的同事而欣慰,因身在这个家庭般的大集体而欣慰,因付出后的收获而欣慰。现总结如下:
责任是做好工作的保证。回顾一年的工作,感到没什么创新。财务成本工作已逐渐形成自己的套路,月初有分解、月末有对比,在一些数据的分析上有时存在模棱两可的词语和句子,但受知识点所限也只好将就了。今年下半年感到财务报表中的成本分析对我是个挑战,有时需要两三天才能完成,有时还会出现数字对比上的错误,有精力不集中的原因,也有工作头绪繁杂、情绪波动和心情焦躁的原因,有时对自己能力的下降感到暗暗吃惊,但由于工作性质的特殊性,也就悄悄掩盖过去了,但我心中明白自己在一些事情上真的是力不从心了。在月度报销工作中,今年遇到了不少麻烦,走了不少冤枉路,先是因会费紧张“报销单据单张凭证超过500元需要打申请”,后又因培训费超支将签过字的凭证重复找厂长签字,再就是报销车间安全员的赛前培训时,同时参加培训的人员填写的要求不同,后来考虑到当事人的切身利益,我不得不重新签字。作为车间一名业务员,不怕麻烦,就怕中间出现变故,更担心影响职工的利益。临近年底,虽然还有一些凭证没有报销,但对自己这块的工作还算比较满意,尽力了就不后悔。负责的计量工作是近年来完成的最不理想的。计量工作不止要求细心、用心、留心,更多的时候还要有心,对一些细节部分要及时记录、及时分析,切莫把问题堆积起来,等到迫不得已的时候再追查问题的症结,更不能抱有侥幸和搪塞的心理。今年计量工作较以往繁琐很多,单从数字上显示,特种油装置六月份和十月份加工损失比较大,六月份根据总厂统一安排采取分段加工的生产方式,开停工造成损失加大;从10月21日开始,总厂改变了计量交接方式,混合芳烃和化工轻油(轻烃抽提)改为流量计计量,空满罐数据只作为比对、参考,计量方式的改变让加工损失剧增,最高达到了1.23%,车间加大对班组计量考核的同时组织技术人员分析损失的原因,增加对空满罐改罐、脱水、检尺的关注,值班干部付连带责任,经过车间职工的共同努力,后来两个月效果虽然不很明显,但整体上有所改观。我们常说责任大于能力,很多事情也只有经历了才能深切体会到,只有负责了才会更纠结。
热情是做好兼职的保障。作为一名业务员,搞好服务是基本,面对车间各项应急工作,常常有点应接不暇。从七月份开始协助做好党政工会方面的材料撰写和资料补充,经过小半年的锻炼,对一些基础资料已基本上理顺,逐渐进入了状态。俗话说“不在其位,不谋其政”,尽管以前也曾跟着张干些打杂的零碎工作,但随着党政工会工作标准的提高,真想干好这一块还真不是件容易的事情。尤其是在第三季度党建工作迎检过程中,一边学一边干,总担心因为自己能力不足而影响车间的荣誉,加班加点完成网上信息维护后特地请相关人员予以检查、审核,尽管如此,最终成绩仍不理想。不过通过迎检工作,我知道了该在哪方面努力,相信自己有能力做的更好。比如:检修期间车间组织大学生到催化参观学习、周末车间组织职工到顿丘、单拐进行爱国教育等等,在某些方面只注重宣传而忽略了提炼和总结,导致工作做了却没有亮点和特色。在四季度检查中,检查人员提出“双帮扶”活动中党员参与比例没达到20%,其实我们的党员覆盖率是100%,只是因没有吃透文件精神而没有达到规定的要求。再就是缺少一些特定的基础资料,检查不只是考核,更多的时候是对工作的改进和提升,我相信只要努力,就会在新的一年越做越好。虽然工作中不乏牢骚和懈怠,但在对外工作中我会注意个人形象,以大局为重,维护车间利益和荣誉。在迎接局“三基”检查工作中,对自己分管的成本、经营和生产消耗等报表、数据进行了梳理、归档,并按钟主任的要求绘制了流程图,在此过程中自己也得到锻炼和提高。
心态是做好应急工作的基础。作为业务员,我感到兼职工作比本职工作多,应急工作比惯例性工作多,有时是迫于无奈,但更多的时候是碍于面子。群众路线教育实践活动的“领导班子对照整改材料”让我头大,那段时间,一方面要帮着周主任和修改、完善对照整改材料,一方面又接了工会、团委的工作,刚开始以为能完成就行,谁知各方要求都异常严格,“不少于3000字、列举事例、有整改、有措施”,材料一连修改了四遍才算勉强过关,工会、团委的交代的工作不只是要求参与其中,更重要的是要求拿到奖项,“神圣使命—学习贯彻中国工会__大精神”微感言还好说,“我的一天”微博作品参赛和《苦难的辉煌》读书心得就有难度了,读书心得必须是读有所得,受时间所迫,只好从网站上找来电子图书草草阅读,最后应付了事。而微博作品参赛本来就不是我这个年龄的强项,点击率、人气都是硬性条件,多亏了郑在群里发出邀请,才算不负众望。党办要求帮忙撰写崔建风参评第四届局道德模范事迹材料时,因缺乏素材感到文字苍白无力,既没有提炼,也没有升华,3000余字的堆砌如同无病呻吟,感到力不从心,虽感在规定时间内提交了作业,仍然不甚满意。这看似不起眼的四项工作让我忙碌了三周的时间,期间两个晚上留在车间加班。面对应急工作,每次都对自己说“这是最后一次,以后一定要学会拒绝。”可每次都说不出口,真不知自己平时飞扬跋扈的那股二杆子式劲哪去了,有时自己都恨自己懦弱、虚荣、爱面子。宣传稿件方面自己还算比较满意,全年在《炼化简报》发稿22篇,在《中原石油报》发稿12篇,内容涵盖经营管理、党政工作、冬防保温和安全生产。回顾一年的工作,我给自己找到了准确的定位——补丁,想打好这块补丁不仅需要能力,更需要的是责任。
活学活用,做人做事。“学然后知不足”,今年对我感触最大、感触最深的就是学习,虽说作为一名业务员不需要高深的理论知识和精湛的操作技能,但一些生活技巧还是很有必要提高的。为人处世、待人接物、说话讲究方式方法、如何提高办事效率……这些都让我有了另一种感悟。有些事不是你想干好就能干好的,也并非你干好了就被别人认可的,这里面都有学问更有讲究,值得庆幸的是经历了一些事也让我成长了许多,懂得了找准自己的位置,能用眼睛说话的尽量别用嘴巴说出来,懂得了既便是再好的关系,也没有人愿意听批评的话,人生在世,我可以不说奉承别人的话,但一定要少说得罪人的.话,生活中有时你认为正确的,却并不一定行得通,正如同事所言“活可以不干,但脾气不能乱发,尤其是对领导和身边亲近的人……”随时间流逝的不只是时光,岁月还会带给人另一种收获,这不是用金钱所能买到的。
不足之处:
工作中仍然会出现急躁情绪,但学会了隐忍和转移,有时实在不想干了就干脆谁也不理,一头扎进博客里,读博文、评博文、写博文,再就是更新QQ空间里的“说说”和微博,心中的积怨和委屈发泄过了也就好多了,几次想发火都憋了回去,连我自己都感到吃惊呢,后来慢慢发现:你付出的少了,自然就不会计较那么多。
感触最深的事:在讨论10月份的三起事故时,我的冒昧和无所顾忌可能会招致一些同事的反感,后来也有同事私下里劝我说话办事要看清对象,不要一根筋,无论结局如何,我不后悔,在这件事上我是局外人,我觉得应该站在班组的角度多为班组考虑,舍得舍得,有舍就有得,作为大班人员更应权衡利弊,该舍的就得舍。
最难忘的事:共事了23年之久的和同事先后离开了车间,虽然联系不断,但总归不像在一起共组那么方便,但既然无法改变就只好让自己学会适应,日常工作中没有了他们的包容和提醒我在慢慢成长
最纠结的事:报销时关卡太多,有时出现重复签字,时候想想有些事情只要相关人员稍稍认真一些就可避免我们办事人员的重复劳动了,无奈.
最满意的感悟:工作为改善生活,提高生活质量,但不是人生的全部,要学会合理调配,心态最重要!
20x年,芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下,切实履行工会职能,以“服务企业,服务职工,服务客户”为己任,扎实开展劳动竞赛,充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动,提升职工素质水平;积极开展“优质服务月”活动,助力服务品牌提档升级;持之以恒送温暖,促进企业和谐稳定发展。具体总结如下:
一、强化职代会制度建设,建设“民主之家”。
职代会是实现民主管理的基本形式,也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度,每年定期召开职代会,畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定,充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议,工会及时会同行政领导共同研究,做到件件有答复,事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开,维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。
二、开展各类劳动竞赛,建设“贡献之家”
工会始终以“为党政分忧”为己任,以服务企业生产经营为工作核心,以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点,充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用,将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。20__年,我们积极配合党政开展工作,一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展,不断健全激励考核机制,运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动,将销量考核到工班,考核到人头,有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等,不断提高经营质量和销量。不仅如此,工会还着眼于企业安全保障,通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工安全大家谈”、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施,为企业生产经营提供了安全保障。在6月份的“安全生产月”期间,我们结合加油站季度综合大检查,积极邀请职工代表参加安全大检查。通过全员争创,分公司顺利获得“交通运输企业安全生产标准化达标等级证书”。此外,工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用,通过评先表彰,极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。
三、开展“优质服务月”活动,建设“满意之家”
5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动,不断创新服务理念,兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下,我们从实际出发,利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传,营造了浓郁氛围。在活动现场,我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及意见征集;抓好宣传工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”,不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”,也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。活动当天,分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线,来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触,主动与客户拉家常、谈心聊天,用心倾听客户声音。现场受访的56位客户都非常满意我们这种“接地气”方式,真正达到了用服务促经营,促效益、促发展的良好效果。
四、抓好职工素质工程,建设“学习之家”
企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍,工会积极推进职工素质工程建设,努力为职工搭建技能学习的平台。
20x年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线,通过开展技术业务知识培训,不断提高员工的业务素质,让全体员工热爱企业,热爱岗位,勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动,激励员工努力学习新理论、新知识。密切配合分公司党政工作,努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。多年来,在抓班组建设的实践中,我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中,我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位,他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟,有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工,“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。
积极引导职工读书自学,树立终身学习观念,充分利用“职工书屋”这一学习阵地,引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理,为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍,帮助员工加快知识的更新与储备,鼓励员工自学成才。
五、开展文体活动,建设“文化之家”
企业文化是企业之灵魂,我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用,用文化凝聚人心,用歌声振奋精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作,通过组织和举办形式多样的各类活动,鼓舞和激发广大员工的工作斗志,倡导爱岗敬业工作热情。
年初举办了“迎新春”文体活动,在欢乐祥和的氛围中,让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月,中长燃企业歌《共筑一个家》正式发布,我们利用多种形式广泛传唱,歌曲旋律优美,催人奋进,较好地提振了广大干部职工精气神。“三八”节之际,通过组织女工出外郊游,活跃了女工生活,增进了友谊和团结。“五四”青年节,通过组织赠书活动、开展以“安全发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最美丽”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动,凝聚青春正能量,激发青年员工的生力军作用。
在日常工作中,我们注重将企业文化与廉政文化融入一体,开展教育活动,为提高全体员工的文化素质和职业道德水平,充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。
六、关心员工生活,建设“温暖之家”
本着“以人为本”理念,我们一贯十分注重员工的身心健康,努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕,工会坚持组织困难职工送温暖活动,班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭,广大一线员工坚守岗位,工作十分辛苦,我们在转赠上级工会的防暑降温物资外,还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问,员工们深感“双重温暖”。今年4月,加油站一名员工家中不幸被盗,损失较重,我们亲自到他家中进行慰问。同时,坚持做到每年为职工做一次健康体检,使一些职工及早发现自己的病患,并得到及时治疗;每次有职工生病或住院,亲自前去看望,20x年以来,我们共慰问看望职工34人次,慰问金达230元;对于困难职工进行了全面摸排、建档,定期对病困职工进行帮扶,为他们跑保险,寻求工会大病救助。职工快乐,我们就更快乐,考虑到水上加油站地处偏远,交周期较长,生产条件艰苦等客观因素,在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台,给枯燥的水上生活增添了一丝趣味。在践行党的群众路线教育实践活动中,我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏,工会及时出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台,较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展“秋季爱心助学”活动,帮助困难职工子女顺利入学。这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事,员工们都看在眼里记在心中,深切感受到“家”的温暖。
一年来,分公司工会在上级工会的领导下,凝聚企业各方合力,切实履行职能,充分发挥桥梁纽带作用,为分公司营造出了和谐向上的文化氛围,推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验,改进不足,探索创新,使工会工作迈上一个更新的台阶。
我校工会在上级教育工会的正确领导下,按照“组织起来,切实维权”的工会工作方针积极开展工作,切实维护教职工的权益,在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重,服从服务于学校的中心工作,按照科学发展观的要求搞好工会工作,依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校行政的关心支持下,全体工会委员团结协作,热心为教职工服务,全体教工积极参与工会组织的活动,积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。
1、加强民主管理和推进校务公开工作
组织召开教工大会,评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比,最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发;学校重大事情交由教研组长和工会小组长联席会议讨论通过;全面审核了上年度学校财务情况,并在教工大会上予以通报公示。
2、关心女教职工的工作
“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作,很好的保障女教职工的特殊权益,女教工(含退休)全体参保了女性防癌保险。
3、丰富教职工文化体育生活,积极组织开展活动
(1)教职工集体登山比赛;
(2)教职工健身活动;
(3)“师德师风建设”主题演讲活动;
4、参与上级工会组织的各项活动
5、关心教职工生活,营造和谐氛围
(1)为全体教职工参保了意外伤害保险,一旦知道有教职工发生意外伤害时主动了解其受伤情况并及时为其办理理赔手续。
(4)教职工(包括退休人员)因病住院组织行政干部一同前去慰问;
(5)引导教职工参与身体锻炼;
(6)教职工有困难时,准确上报情况,争取困难补助;
(7)教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。
6、关心离退休教师,支持退教协的工作
(1)重阳节组织离退休教职工的活动。
(2)春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信;
(3)退休教职工因病住院组织校领导前去慰问;
7、按时完成任务,扎实推进各项工作。
保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务,及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。
总之,我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求,切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能,在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。
工会是大家的家,是学校民主集中地。工会成员按党员的标准严格要求,自觉遵守国家的法律、法规与学校的各项规章制度,团结同志,热爱教育工作,忠于职守,具有良好的师德,能为人师表。
学校工会主动参与学校的民主管理,民主监督。坚持每学年召开教职工大会,听取校长工作报告,听取学校行政的述职报告,并对他们进行公正、合理的评议。积极开展“温暖入户”活动。学校及时对有特殊困难的教职员进行慰问活动,对生病住院的教师必须慰问,本学年先后对杨庆开、刘正其、帅光霖等十多名退休教师进行慰问,分别发放慰问金二百元。遇有重大节日组织学校行政进行走访慰问。今年端午节,学校对退休教师发放慰问金达三千二百多元。
工会还在学校开展利于健康的文化体育活动,为了展现学校教职员工积极向上的精神风貌,营造和谐校园文化,提高教职员工集体素质,进一步倡导“每天锻炼一小时,健康工作四十年,幸福生活一辈子。”的健康文明生活方式,增强广大员工的身体素质。本学年,工会组织开展了男、女子教职员工排球赛、定点投篮趣味活动。同时,学校还与江津四中、西湖小学、杜市小学、四牌坊小学进行排球、篮球联谊活动,增进了学校间的情感与友谊,加深了彼此的了解。
在学校食堂与超市管理上,建立健全了各类管理制度,严格按制度开展工作。根据上级部门要求,食堂大宗食品定点采购,并做好采购物品查验、登记、票据管理、进货记录工作,同时,为全校师生服好务,提供安全、营养、价廉物美的食品。为了节约成本,工会和部分行政、教师起早摸黑,到重庆盘溪、綦江等地的菜市场进货,虽然辛苦,但能为师生们服好务,也是值得的.。
一、注重工会自身建设,按时按程序完成了工会换届选举工作。
动员职工入会率达到了98%以上。
二、关心职工生活,为职工办实事、办好事。
1.学校拿出会费13000余元为全体教职工进行了体质检查,并在此基础上建立教工健康档案,为健康状况欠佳的同志提供了治疗的方便条件。如:学校出车出人参与了韩建章老师的住院及护理过程。
2.春节前用4200元会费慰问了离退休职工、困难职工、重病职工,温暖了大家的心。
3.经过学校领导的多方努力,顺利为我校80户教职工建成了高标准的家属住宅楼,现即将交付入住。
三、维护教职工权益,推进教学改革进程。
1.在广泛征求意见的基础上,经教代会修改通过了藁城市一中结构工资及高考奖金办法、节假日上班补贴办法、优秀教工评选办法等,进一步调动了广大职工的积极性。
2.在教务处、工会、团委的共同协助下成功举办了青年教师“教学基本功”(六项)技能比赛。
四、依法维护女教职工的特殊利益。
1.三.八妇女节即组织庆祝活动又每人赠发60元生活补贴。
2.关心其健康状况,3月份组织计划生育普查、6月份组织妇女健康检查、10月份参加全员参与的健康检查,费用全部由学校支付。
3.女教工生小孩后学校都带去价值100元以上的营养品进行慰问。
五、积极开展健康有益的文体活动。
全年组织了四次有95%以上人员参加的娱乐活动,其中为男教工购买了60套篮球运动服3000余元,购买球拍、飞镖、麦克风等器械1400余元,购买各项奖品4700元。
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