一、实习的目的和意义
课程实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节,特别对于我们会计专业学生而言更是如此,它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学生通过《审计学》课程实习,不仅能够熟悉审计实务的整个流程,包括。。(这部分自己补上,根据我们实习的那张流程图做适当描述)等。因此,通过此次课程实习,我们不但了解一些具体经济业务的处理方法,还进一步巩固了审计的相关理论知识。除此之外,我们还能够将书本所学专业知识与实际经济业务处理相结合,学会理论联系实际,提高分析问题和解决问题的能力。其实这也正应了 “实践是检验真理的唯一标准”这句话,我们只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去,才能真正掌握好这门课的知识。
二、实习的内容和过程这次实习应用福斯特公司提供的《审计实务》软件。我们首先了解审计的整个基本流程,主要完成实质性测试中的货币资金审计,应收账款审计,固定资产审计,应付票据审计,实收资本审计,主营业务收入审计这几个内容。过程自己写
三、实习总结
(一)实习让我收获甚多
1、了解审计案例的各种情况,磨刀不误砍材功。这点让我体会特别深,首先得先了解该案例的被审计单位,基本了解其的基本业务。不会在审计工作过程中胡子眉毛一起抓,没有重点的。比如在其他资料的“实质性测试审计人员时间安排表”可以知道审计程序的执行人员,审计时间,复核人,复核时间等。
2、细节之处别忘了填写在审计工作的自我学习中,经常以为把所有表和表头都填完了,到用答案检验时总是会看到自己不能得满分,那边缺了一些,这边又缺了一些。到处补缺补漏的,到后面总结一个经验就是一开始做的时候就填表头,不能在细节之处被扣分。
3、填写审定表的注意点首先明确审计是对报表项目审计,而不是会计科目。那么就会了解对货币资金的审计不是审计发生的每笔业务。其次审定表不是在第一个审计程序核对报表与总账、明细账金额时就一次性填完。左边的报表期初数根据上年已审会计报表过入,报表期末数根据未审会计报表过入,个明细账未审数根据明细分类账过入,右边的审定数一列是根据审计证据的得出的,举个例子说,现金和银行存款等审定数分别根据库存现金盘点表和银行存款余额明细表过入。最后莫忘了审计结论和复核结论的选择。
4、各个项目的审计工作是有联系的审计工作是有勾稽关系的,对青岛机电公司的应收账款做调整分录不正是因为其主营业务收入经过审计不能被确认。
作为一名专业功底不错的中文专业的学生,我来到了《濮阳早报》,开始了自己的短暂的实习之旅,所谓短暂就是指寒假这一小段时间。实习大致是从1月23日开始的,随着寒假的结束于2月17日结束。
开始准备实习首先是确定实习单位,结合自己的特点和意愿,我选择了当地的一份都市报——《濮阳早报》。理由有四:首先自己比较喜欢贴近生活、贴近实际、贴近群众的报道,因为这样的报道是百姓喜欢看的,不但有意思、对百姓的生活方方面面有帮助,同时在一些问题监督上能够起到更加明显的作用。其次写都市报道,各种写作技巧和方法都可以进行尝试:消息、通讯、特写更重要的是一些视点深度的东西,较之于时政新闻更具灵活性。第三,《濮阳早报》作为本土的都市报可以让笔者更容易接触社会、调查百姓的生活,更加了解自己的家乡。第四,笔者了解《濮阳早报》是一份刚创刊的报纸,也就是说它是充满朝气的,相对的会给个人以更大的发展空间,同时也很有挑战性,笔者性格是比较喜欢挑战的,所以这个比较适合。于是通过电话联系、现场考察,笔者选择了这个实习地。
作为实习记者期间最大的感受就是无论你是做什么的都要努力寻找一个目标,做媒体的就要找准自己的宣传目标,有一个主题。第二,我确定本文来自小草范文网了一个思想:如果想更好的成长,必须摆脱依赖性。如果想作为一名很优秀的实习记者,必须把自己放在正式记者的位置去锻炼自己,只有这样你才能学到更多。寒假假期很短,而且要过节,所以在实习的时间和效果可能会受到影响,但是只要你把握好机会,努力再努力,你就会有所收获的。
进入报社的时候,我清醒看到自己所遇到的困难:一是老师因为本身有报道任务等,不可能给你很多出去的机会,也就是现场采访报道的机会,所以你必须根据指导学会方法,更多的学习是放在自己用心的去看去听、去问去想、去探索去实践方面。二是经验很重要,虽然报社的那些记者很年轻、从事记者这个职业不久,了解到他们大多是从重点本科院校中文专业毕业的学生,来的已有半年了,但是就这个半年足够让你很有差距:缺乏专门的线索,新闻敏感性弱、写作水平的差距、采访等配合度……三是实习生整体现状不是很理想:发现很多的实习生每天都是缺乏ji情的状态、不知道思考如何去做去学习,不知道自己完成稿子,过分的依赖自己的老师,有时无聊就不正常的上班……所以我告诉自己必须要有信心、要有规划。我每天都很积极的去上班,虽然是假期但是每天都保证7点多就起床,做很久的公交车,在上班时间前到达,基本上不迟到,而且告诉自己:新的一天,加油!到报社去看新的一天的报纸,看别人发的文章,仔细去思考:他为什么会发现这个,这篇文章的新闻点在哪里?如果是一篇很长的专稿,我就会直接去问这篇文章是怎么写的,怎么策划的,采访时怎么进行的?花了多长时间做前期准备……通过这些我也开始去思考自己的文章,然后写去发表。
记得我发的第一篇文章是关于家长逼着大学生相亲的,是从我们当地的一个论坛上看到的,然后去证实是真的,就询问主任是否可发,征得同意我就很快发了这样一个消息,虽然字数不是很多,400多字,但是却是我第一天上班就出来的成绩,所以也感觉很有成就感。这也ji励我不断的去思考、去锻炼、去发表文章。
春节前夕,在母亲的带领下我来到了**市龙马机器制造有限公司(**市机器厂)。该厂是福建省最大的载货汽车、低速货车、多效用拖沓机出产企业,是原农业部农用车定点出产基地,现有员工450人,20xx年结束产业产值2.5亿元。公司出产的福建牌汽车、龙马牌低速货车是中国名优产品,多效用拖沓机是省优产品,荣获“中国低速货车(农用车)十大驰名品牌” 、“福建名牌产品”、“飞马奖”、“诚信单位”等声誉称呼。该厂于20xx年获得iso:20xx质量办理系统认证证书和20xx年国度逼迫性产品“3c”认证,20xx年度、20xx年度连续两年被评为“福建省民企300强”企业。
该厂紧张产品有轻、中、重型载货汽车及底盘,低速货车,多效用拖沓机,洒水车、吸粪车等专用汽车,集装箱牵引车等。如今经国度承诺上公告的有汽车35种,低速货车16种,多效用拖沓机8种总计近60种产品。企业的营销收集已遍及全国各地,构成集市场探讨,整车销售,技巧办事,配件供给四位一体的营销办事系统。
怀着一颗好奇的心,我坐上了该厂出产的农用车,在一名叔叔的带领下观光了全部厂区。 叔叔介绍说为进一步阐扬技巧优势,促成产品布局的提拔换代,公司投资了3亿元在龙州产业园区建起了占地13万平方米的`汽车出产线,如今已建成车架、车厢、总装、涂装、冲压、焊装、车桥等总计7万平方米的出产车间,年可出产3万辆的汽车及低速货车。别的另有170亩出产用地正在筹划中。我不由感喟,这么大的工厂要走一圈都得花上很多时候吧。观光完工厂,我就该入手下手我的练习工作了。
我被分派到的第一份工作便是在冲压车间工作,因为异国技巧,像机床,铲车之类的我就不能用了,所以车间主任分派给我的工作便是分类材料。我抬头望了望车间,车床的轰鸣声连续于耳,本来钢板便是在这里被一个个差别大小的机床截成差别的形状,再运到差别的车间进行深加工,最终成为一辆车的。回头看了看我即将工作的处所,百般百般的铁质东西,或摆在架子上,或堆在箱子里,有些还挂在墙上。我不由蒙了,这么多东西,我一个都叫不上名字,该怎样分类?在摆布阿姨的教导下,我才知道,本来每个材料都有本身的图号,就好似每个人都著名字一样。我的工作便是把刚从堆栈送来的各种差别规格的材料放在指定的位置。说来这个工作也不坚苦,但因为对证料图号的不熟悉及分放位置的不肯定,运来的一箱材料我实在花了三个小时才摆好。摆好材料也差不多到了下班时候,因为连续的鞠躬垂头,回到家后有一种骨头要散架的感触。
冲压是汽车制造扫数工序的第一步,成卷的钢板最终要在切割机上切割成差别规格的小板,然后由冲床进行初始的切割,在进行大略的冲孔,切边后,就会进入真实的冲压成形工序。冲压成形由冲床和模具兑现,模具的效用特别大,模具的质量直接决议这工件的质量。每个工序大多都是先经过议定冲压成形,然后再经过议定冲压,切边,翻边等等工序最终才会成为所必要的工件。刚入手下手工作特别简单感触累,车间主任对我特别关心,老是把最轻的活交给我做。我也自动会去干一些重活,像切片的时候我也会在一旁救助,盼望多体验一些不一样的工作。
其后的几天时候我又被调去差别的车间实行差别的工作,在焊装车间我当真给即将焊接的钢材上红漆;在涂装车间因为粉尘比较大,所以我的工作是将喷好漆的车头推到空阔处晾晒;而在堆栈的工作,我本觉得会是最轻快的,本来不然,因为进库出库的货品特别多,并且每种型号的材料需求差别,为此我凡是是忙的焦头烂额。
作为一个女生到汽车工厂里工作实在特别的辛苦,在厂里都是一些笨重的活,并且正赶上农用车出产的旺季,每天的工作量都特别的大。可是想想那些同龄的工人不是都做的好好的,我知道千万不能再把本身当一个孩子来对待了,毕竟已经20岁了。
在其后的工作中,我认识到要做好工作不但要当真,并且要有责任心,一个人在工作岗亭上的那份热忱,不管这份工作是崇高还是贫贱,都应当用一颗当真的心去对待。在实践的进程中,我当真、当真地做好每一件本身该做的事,对本身产生的疑问,都获得了一个如意的谜底。本来觉得本身已经学会了一些根本的知识就够用了,可到了真正实践的时候才知道本来本身要学的东西另有很多,今后本身要走的路还很长,不能只自暴自弃,必定要不屈不挠。我也认识到和同龄乃至比我们还小的老工人进行交换的紧张性。他们多是在初中毕业后就出来打工了,我固然受太高档教诲,但在社会实践经历上我远远不如他们。十几年的进修时候让我忽略了实践。只学不实践,那么所学的就便是零,而实践也可为今后找工作打根本,表面应当与实践相联合。相信参加过实践的人都可以深入的领会到这些道理。经过议定几天的工作我积聚了社会经验,使我在社会中兵戈各种人群时有了更伶俐的应敌伎俩,使我学会了去与人兵戈认识,并且与人交换,使我在此进程中,富裕地克服了本身害臊畏缩的心理,使我在与陌生人的兵戈中多了一份自负,添了一份自如。
到龙马的实践工作固然和专业差错口,可是我相信这对付我以后的进修还是很有救助的。经过议定几天的查看和明白,我发觉公司在出产策划实践中渐渐构成了本身的企业文化。从办理学角度来看,企业文化是企业的魂魄,是一种对行动的束厄狭隘方法,是鞭策企业成长的不断动力。猛烈的企业文化是全部员工对企业崇奉所共享的代价系统。一个好的企业,不论是建立之初员工的首创精神,还是成长进程中表现出的联合进步,这些都是不可多得的宝贵精神财产。龙马公司遵循“质量第一,用户至上”的原则,“龙马与您共创财产”的主旨,抓住机会,吸纳人才,明白产品格量要过硬、营销要靠诺言这一原则,但公司办理者还异国把这些汇集起来,构成联合的代价见解和思维系统,并外化为规章轨制和企业精神,将之贯注到每一名职工的脑筋中,表如今公司运转的各个方面。龙马先前没故意想到构筑成长企业精神文化的紧张性,并引发充足的珍视,异国专门人员搞本公司企业文化的探讨和开辟。但另人欣喜的是龙马的见解和理念正在更新和成长,如今人力资本科由总经理助理直接管辖,当真本公司的职工办理、人员变动、提拔及人才滚动等工作,也正筹办引进企业形象识别系统,作好公司形象宣扬。如今公司也具有了较强的产品开辟本领,专门建立了汽车技巧研发中间,具有各种工程技巧人员40余人,也渐渐整合出一套从产品计划,工艺制造到销售,补缀,办事等一整套当代企业办理系统。
在我看来老龙马自1970年建立以来经过议定了改革开放的三十年,由小变大,由弱变强,走过了一条不平凡的路。但因为办理及策划不善,企业带领异国与时俱进的办理见解,异国把握住科技是第一出产力,异国立异,在建立三十年之际就已经停业倒闭。如今的新龙马要禁止走老路就要应当建立一套技巧改革和立异机制系统,加大科技投资比例,加强同科研机构的关联和协作,利用科研机构的优势联合本身的必要建立精良的互助干系;员工是企业的根本,应当增加投入,鼓励员工进修,在招收人员的时候也要注意任人唯贤,要建立一套符合企业本身特点的工作机制。企业不但要适应市场需求的变化,也要适应国度办理脑筋和方法的变化,大力大举进步本身的市场与技巧应变本领。如此,才华在今后的市场竞争中立于不败之地。
寒假社会实践活动已经结束了,蓦地回顾,固然异国经过议定长时候的熬炼,但给我带来的感化却远异国结束。它使我走出校园,走出讲堂,走向社会,走上了与实践相联合的门路,到社会的大讲堂上去见地世面、阐扬才华、增加才华、考验意志,在实践中查验本身。这几天的社会实践固然比较辛苦,也不知道这是庆幸还是留恋,但回想起来才发觉,本来败兴中富裕着盼望,甘甜中表暴露甘甜。 此次社会实践是风趣的、充裕的、高兴的。我切身经历了从一块钢板到一辆汽车的宏大变化,我想这是异国去过的同学所难以领会到的。结束出产筹划的满足感、进修新技巧的欣喜、救助他人的高兴、被他人救助的高兴等等。此次实践经历所带给我的是一次本领的周全提拔,我也认识到本身的很多不敷,长期的进修使我远离了社会实践,动抄本领特别弱,对压力的蒙受本领也不敷。大略有了此次的体验,会使我在今后的日子里更加安然大地对糊口生涯中所碰到的每一难关。
光阴荏苒,转眼间就到了寒假时间。这是我大学里的第一个寒假,我到了我家附近的一件玩具厂里做了一次寒假实践。
十九号的早上,我到厂里的人事部报了名,下午进入车间开始工作。我进入的是注塑部,这里是生产玩具各个零部件的地方。因为上一个暑假我也在这个车间打过工,所以对这里还是比较熟悉的。也是因为这个原因,所以车间的主管让我跟着收发员工作。收发员负责收发车间里的货品,其实基本上还是负责收货,把生产出来的半成品贴上标签单,然后会有人负责把货品运进仓库,偶尔有的货品要的急,别的车间里会有人来直接要货,只有这个时候才需要收发员来发货。而我的工作则是协助收发员的工作,写单,称货,贴单等等。
车间里有51台机器,不过因为临近春节,所以很多员工都已经回家过年了,所以车间里在运作的机器只是十几、二十台这样,而且随着春节的到来越来越少,到最后28号放假那天只开了五台机器。这样我的工作量也不大。不过从中还是学到一些东西,最重要的就是学到了与他人的合作及工作的有序性。每天早上我会先巡视开了哪些机器,然后几下机号及其所生产的货品,然后写好半制品单,这是收货时要贴上去的。半制品单里需要填写好部门代号、货品的名称、物料编码、数量、收货人及日期。然后还要写相应的入仓单,这是交到仓库里的进仓凭据。下午的工作相对轻松,写好每日报表后就基本上没多少事情了,有时需要把返工后的货品及时称好贴单,有时别的部门来拿货要签好转单,并开好入仓单,有时也需要把新货品的围数称出来,方便收货时计算。空闲下来的时候,我通常会去跟工友们聊一下,到机器旁边看看做出来的货品,把它们的名字对号记住。因为一台机器基本上都不只是生产一种货品的,少的三四种,多至十几种,要把它们的名字都记住也不是很容易的。到了下午吃过晚饭以后,我们开始系统的收货,把今天生产出来的货品都贴单,然后由产品检验员检查后,合格的可以入仓,不合格的则需返工,然后把今天生产的各货品数量填入入仓单、每日报表,我一天的工作就完成了。我的工作并不难,无需过多的脑力,但是要细心,货品的名称、数量都是不可以弄错的。
在这里,我有机会接触到部门与部门之间的联系,看到它们之间的工作是如何进行的。以前没有这样的经验时,总是不知道一个工厂是如何运作的,但是这次,我知道了每个部门做好的部件,都是先统计好数量,由产品检验员检查,合格后才可以进仓,部门需要各种零部件时需要到仓库取货,加工好后就贴单进仓,直至整个玩具完成。我看到工厂各部门之间的合作是井然有序的,各部门分工也是明确的,精细到每个员工也是有各自的工作的,整个工厂那么大,但是运作也是井井有条的。也正是因为这样紧密的联系着,所以每一个部门都要努力把每个工作做好,否则可能会导致很多不必要的紊乱。
也正是因为每一个部门不只是一个部门,更重要的还是一个公司的一个环,所以我这次实践中,我也学会了如何更好地与别的人的交流合作。工作做起来总是比说起来更多岔子的。我需要与工友们交流货品的生产,需要与拿货的人合作,货品出问题时,需要向上级汇报,入仓出问题时,需要与仓管共同解决……很多时候,我都需要与他人合作,所以从这次的经验中,我也学会了如何更好的互利互惠,用最好的方法解决之间的问题,达成更好的合作。
期间,我还有一次比较有趣的经历。在24号下午,车间里来了一位技术工,他是从东莞来的调色师。我们车间里需要生产一种拉丁色的货品,而我们厂里却没有原料可以调出来。我看调色师一次次调几种原料的比例,他告诉我那是钛白粉,用了红、橙、黑、白四种单色粉,再加入一点扩散油,加到一定分量的abs塑料中,摇匀调了五六次比例后才调出了非常接近样品颜色的拉丁色。把试验出来的货品与样品摆在一起时,我们都分辨不出来,只有产品检验员通过各个的比对,能够分辨出来,果然是术业有专攻。
这次的寒假社会实践到28号就结束了。这短短到一个多星期里,却也给我带来很多感想与觉悟。我不仅是接触到了不同的人,不同的工作,更是接触到各种新鲜事务,学会了与别人合作完成工作,也有了机会去了解一个公司的运作,了解它的各部门是如何各司其职,又如何相互合作。虽然实践并不长,但是通过这次的实践,又让我向社会中迈入一步,让我更懂得如何工作,这是次很宝贵的经验。
我的学生马宁,又高又瘦的个子,高高的鼻梁上架着一副学士眼镜,稚气未干的娃娃脸上总是挂着一丝难以褪去的疲倦。这是他给我的第一印象。
家教的第一天,我给他讲解期末试卷。他的试卷字迹潦草,不论是英文还是汉字,由字识人,我想他在学习上一定很随意,对自己要求不严格。在讲解过程中,我发现他听讲时很疲倦,不时地打呵欠。我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。
第二天,我给他上了一堂思想教育课,向他阐明了学生的职责和学习的目的,他似懂非懂,时而点头表示同意。此后,我会一边辅导他学习,一边帮助他端正学习态度。他的听课状态慢慢有了改观,我为之而感到欣喜万分。
寒假社会实践报告:公交售票员
实践前——思考
20xx年1月5日,从学校放假回家。
经过几天的休整,当刚回到家里时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我看不到了“危机”——就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能够多学一些东西对自己将来走上社会能够有所帮助,然而大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己的知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争和淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考,怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
实践中——活动
当我把打工的这个想法告诉了爸妈时,他们是非常的赞成。并不断的给我提出意见,我选中了当公交车上的售票员。在这个高速发展的社会中有些地方的公交车上是不用售票员的,但是我们那个地方(潜江)公交车上还是有售票员。任何一个地方的人去都要参加面试,可是我却没有我是走后门进去的,这也在我以后的工作中埋下了隐患。我减掉了别人那种紧张的场面,直接晋级。我开始以为当售票员是非常简单,可是当你真正做起来了就不是那么回事了。
当售票员我总结了一下要注意以下几点:
一、举止大方、文明礼貌。公交车上的售票员是“上车交一元”。没到一站售票员就要点报一下,刚开始我对路线不是很清楚,还要仔细的研读并记住。我们正风华正茂、年轻气盛,刚开始还是十分热情,可是后来老是重复那几个站口感到十分厌烦。
二、头脑灵活有过目不忘之本事。当售票员一职,每当上一个人都要点数一下。刚开始我会少收钱(每上一个人司机都会做下记录),最后司机告诉我:“要记住别人的相貌要有礼貌的向别人收钱。”还补充说:“千万不要与客人发生争执》”因为有些顾客喜欢逃票。
三、耐心、能够吃苦。因为我们早上是5:30开始上班。因为我家离公路还有一段距离,我只好5:00就起床。晚上下班就是10:00,然后一个人走回家,那真是累啊!要有耐心就是我们不是在一辆固定的公交车上,而是需要换动的。我们背着一个小包,整天数着那钱数。刚开始觉得新鲜,可后来就渐渐的不觉得新鲜了,不好玩了。
这以上几点是我边实践边总结,这些东西是书本上没有的,它需要我们自己总结归纳。
实践后——感悟
寒假生活就要总结了,回首我这个寒假的生活体验感觉只有一个字“累”。从前并不知道真正的生活,真正的工作到底是怎样的,这次的生活实践让我真正的体会到了生活的辛苦,挣钱的不容易。通过这次工作的经历让我能更好的调整自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后能真正独自结仇社会奠定坚实的基础“吃得苦中苦,方为人上人”。
就这样结束了我大一的寒假了,想想还真的过得飞快。现在已经不再是新生了,确确实实老生一名。这个假期,我在家那边的源通陶瓷行工作。
作为一名销售业务员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次陶瓷了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看陶瓷的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选,边数落我,弄的我一句话都没有插上。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人
在那里工作的时候,偶尔会看见有的人把不同色号的瓷砖混在一起卖,然后导致别人贴得家里花花绿绿的,这让我很气愤。有时会有人回来投诉,但是老板就说出门的货不可以退。作为一名大学生,这很让人觉得羞耻,但是作为一名商人,这又合情合理。
4)做事情要有毅力有恒心
其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来寻找光明。
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