20xx年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理健康中心的推广事务。从入职的第一天起,就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒,时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。在公司总部学习期间、在门店磨练的过程,同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下,通过自身的努力,在几乎从零开始的情况下,构建了一整套健康中心的网络推广基础设施。
现将我的工作情况作如下汇报:
来公司之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在在健身器材上作运动的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。
来到公司后的起初一个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作。和同事们着手架构了健康中心官方微信,健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。
这几个月给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。
因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。
在工作中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。
4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可运营网络部门,更好的为公司品牌健康中心、T2MAx去做维护、推广及管理服务。
下面谨代表我个人意见对公司提出的几点参考意见:
1、企业文化宣传度不够。
2、公司相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间。
3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应团队,适应工作需要。
20xx年过去了,一整年我所负责的还是网络推广工作,真可谓一年来感慨颇多。
所有的工作:行业和地区网站关键词排名、友情链接、企业管理网资讯、求职指导网资讯、博客更新,微博更新等。偶尔也有一些广告合作,频道合作,院校合作等。
其实整体回想起一年的工作,觉得收获并不大,回想起20__年初,我产假后刚来上班时,我们推广组开始分成两批队伍,我们这一组共五个人,既要带新人,又要熟悉自己的工作,算得上十分忙碌,起初随着公司慢慢推出行业和地区网站,我们所需要的人手也越来越多,从招人,带人,人员流动,到自己的工作同时不能耽搁。观看着百度的变化,同时在自己的努力下也同样希望关键词能提高上去。
但工作中有起起伏伏,有时候关键词排到了第一页,但过段时间百度调整又会掉下去几天,甚至有些词怎样做都排不上去,这也是一直头痛的问题。
到了第二季度,其实那时的工作也基本上是边做自己的工作边观察组内人员的工作,因为新人有很多地方可能有自己个性的一面,不按要求做,或容易做错哪些工作,要不断地检查,教导,修改过来。公司也同时推出了一个旅游网站,我们继续加旅游方面相关资讯,但因各种原因,一个月左右的时间,我们停止了这方面的工作。
来西利亚已近半年了,并担任SEO推广工作。这几个月的时间,在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作本岗位。通过这近半年来的学习与工作,工作和能力上有了新的进步,现将这半年来来的工作情况总结如下:
从刚开始起步推广到现在我经历了一些关于网络推广方面的东西。从中让我学习了一些推广方法,也从中了解到了什么是推广,推广对整个网站带来的作用,带来的盈利等等,开始了与网络媒体打交道。在往后的几个月里,几乎与各大门户网站,女性等专业类网站,一些网络渠道类的,都打过交道。在打交道过程中,我收获很大。不仅逐渐掌握了谈广告业务的要点,更重要的是我认识了很多行业内广告的好友,了解了各类网络广告的最新资源、价格、位置及效果预算等……
这里我简单谈谈我对网络推广的看法:
一个网站做的再好。不能有效的将它宣传出去,不能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的发展起来,少了推广时根本无法实现的。
首先先了解这个站是做什么的?具体的用户群属于什么?他们来到这个网站对他们有什么利益等等。详细的了解这些信息便于以后推广的方式和方法。
结合网站对应的人群进行推广。
推广大多都是在各大论坛、社区网站等等进行发帖、宣传等等。这样的方法效果比较明显。会直接通过你发的链接进入该网站。
方法是总结出来,不是仅仅靠一个人的想法就能实现。需要不断的测试及修改。才能达到最好的方法。目前我们还需要不断修改和寻找新的方法。
下面简单介绍下我这半年中我工作的基本内容:
1、每天在各大论坛和社区网站中发帖
发帖的方向大致在“问问”网站上。因为问问上的回答保留时间很长,一旦审核通过很难被删。这样有效的增加了网站的外部链接。也会在不同的时间段带回流量。
(发帖的过程中还要记录对应发帖的地址。以便以后查询)
具体位置:天涯问问搜搜问问百度知道新浪问问发布信息的网站等
2、搜索引擎贴吧:贴吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度贴吧、天涯来吧、问问搜吧等等。在这里发帖一定要找对相应的吧进行发帖。这有就有效的适合相对的人群。被删除的几率也会随即减少。
3、博客、微博等推广:最近网络上流行一种微博的社交网站。这种网站的好处就是以最快的速度发布信息。对方也会很快的看到你所发的帖子、链接等等。但是要想效果明显的话,必须要将个人微博的关注增加。关注多了,你发的内容对方也会很快的收到。内容好了关注你的人也就多了。
4、竞品动态收集
每个星期定期对同行业的活动信息进行收集,这样更能掌握对手动态信息,从中吸收好的推广方式及资料,主要竞争对手为:流行美头彩千千饰等,采取方法就是截图,这样就会看的更直观。
5、相关博客发表和回帖的监督
6、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上工作的不足,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己几月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在网络广工作我也遇到了一些问题,首先,接手网络推广工作以来。一开始都不知道如何从哪里下手,虽然自己在网站上找一些这方面的书籍列子,但是还是不知道具体如何操作,后来在领导主管以及同事的帮助下才慢慢顺手,工作才基本正常进行,后来自己经过不断努力,终于体会网络网络推广重要作用,工作走上正常轨道。在这里我要感谢各位领导和同事,谢谢你们对我工作热心帮助和指导。
其次,有些工作还不够过细,一些工作处理的不是十分到位,对细节问题注重有待进一步提高。
个人今后一年努力方向:
在以后的工作里,自己决心认真提高技能知识、工作能力,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习SEM推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;
第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。
第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式我想信自己通过努力,一定会把工作做到最好,也相信我们的团队,在南主管的带领下,网络推广成绩会越来越好!
做网络推广工作最基本的事情当然是要拥有大量的tob,toc的商业平台,在注册的几百个免费的信息交流平台中进行筛选,挑出那几十个或是上百个在百度,谷歌等搜索引擎曝光率相对较高网站进行定期管理更新。这是做网络推广工作最基本工作。
但是仅仅做到上面的那些,这对于免费的网络推广,作用还不是很明显。怎样才能让自己的产品和网站做到与收费推广的效果相差无几呢?这就需要搜索引擎最佳化(searchengineoptimization),又称为搜索引擎优化,通俗简单的说法就是seo。主要的目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。
搜索引擎优化的最主要目的是把百度蜘蛛(baiduspider)引过来。百度蜘蛛,是百度搜索引擎的一个自动程序。它的作用是访问互联网上的html网页,建立索引数据库,使用户能在百度搜索引擎中搜索到您网站的网页。要使自己的网站被百度蜘蛛抓住,我们就要学会如何饲养它了。
如何饲养好百度蜘蛛。
分析一下,要想百度蜘蛛经常光顾自己的站,首先要先把蜘蛛引过来。怎么引?最简单的办法是你自己创造个关键字,注意要保证关键字的唯一性(如:纯水机:),百度搜索到的结果相关性要低。那关键字要在你首页出现,而且有相关解释(纯水机是一种通过目前国际流行的反渗透等办法,对原水进行过滤处理(物理法)后不添加任何化合物而生产出可供人类直接饮用的纯净水机器(也称为终端净水设备)。),目的是围绕关键字做相关内容。然后去百度更新快的地方,发布相关信息。你发表的文章要围绕你创造的关键字写,关键字可以使用一两次加粗,色彩,或者下划线等,关键字连接到你首页地址,内容里再加一两次你首页地址(传说中的软文)。最后关键字加好了,信息也发布了,最关键的就是要触发百度检测数据库,使百度蜘蛛会顺着那些新内容找到你首页!怎么触发?还用问吗?刚做的关键字,具有唯一性,而且相关性低。如果有人搜索那关键字,百度蜘蛛检索时候会优先考虑最合适的页面,也许百度暂时没显示收录你的站,但是百度蜘蛛肯定已经闻风而动了。
吸引蜘蛛还有许多方法,简单的总结一下:
一、增加原创的文字,适当围绕关键字优化,强烈建议在title里也加一下。这里的原创不是说纯自己写的就完事了,你还要搜索一下别人是不是写过类似的,如果有劝你还是另换话题吧。
二、在百度权重高,更新快的地方发布围绕关键字相关内容的信息和你站点连接,让百度蜘蛛能够从多个地方转到你的站上去。我常用的有百度知道、贴吧以及各大网摘。
三、围绕这个关键字进行推广,发布大量外链,让检索结果定位到你的站。
产品相关性低:一个能一语中的而又能与别的产品不同的关键词。
我于20__年9月份来到___公司工作,现任职以来,在__总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,现实习期即将满,将实习期间的工作总结如下,从中继续保持做好的地方,改进不足的地方使自己看清走过的路,也更是为了让自己看清今后要走的路。
我从事的工作有以下几方面,现总结如下:
一、网络推广
网络推广很简单,但是要做好却很难,通过同事们的热情帮助,让我对网络推广有了一定的了解,但是我需要学习的东西很多,还要懂得我自己本身工作的相关东西,最终使自己在各个方面得到提高。网络推广方法:搜索引擎、问答式、发帖式、分类网站、博客式。要在这些上面及时更新产品信息,公司新闻以及新出的告知等。保证公司的最新动态能够第一时间被广大网民知道!
二、网站维护及网站后台管理
一个公司的网站正常运转是最重要的,因为每个网民想了解一个公司的状况,首先想到的就是去公司的网站看规模及产品介绍。所以我们要保证网站正常运转而且要随时更新最新动态以便让客户掌握第一手资料。
后台操作就是对公司产品详细状况的随时更新,还有公司要发布的新闻及相关通告,以及网站需要改进的地方。
三、在线沟通
针对客户在对公司产品感兴趣想进一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答时这一想法,我们在网站上安装了百度商桥,来给客户提供服务。这就要求我对公司的产品及相关方面有一定的了解,方便给客户解答。刚开始有客户沟通时感觉有点困难,随着对产品的了解和同事的帮助,慢慢就进入状态了。而且对客户要耐心,不能有不耐烦的心态。
对公司产品感兴趣的或者想做公司产品代理的客户会留下联系方式,以便进一步详谈,我会把这些信息建一个表,然后及时的把这些信息反馈给外埠部和北京客户部。
目前任职以来,在线沟通上留了电话跟邮箱想进一步了解和购买公司产品的客户,据统计共__个客户。还有一些是需要后期联系的不包括在内。
四、__的更新
在百度上建立铸铁散热器贴吧、铜铝复合散热器贴吧等,目的是希望公司能在更广的方面被更多的人所了解,所以要保证贴吧的更新,百度帖吧通过之前一段时间的摸索,现在应迅速改变对策。发帖内容上应遵循“内容新”和“互动性强”的特点,时间上应该是9:30—11:30和12:30—14:30,频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30两个时间段为博友活动频繁期,在此时间段适量做推广最合适不过了;博客推广发帖不宜过于频繁,一般两天左右更新一篇,然后在合适的时间用不同的ID将其顶到第一页显示就好了。
五、网络信息搜集与发布
这个可以从行业网站上把有关的国家法律法规及出台的公告和一些散热器方面的知识转帖到博客等让更多的人了解一下。
六、__网上的更新和一些文秘工作
我每天会保证慧聪网上公司产品供求的及时更新,观看有没有客户留言跟最新的求购信息,及时抓住有用的信息和发布一些公司的新闻和产品动态。还有有时候__经理需要给客户发的一些传真等一些文秘工作。
以上是我对所从事的工作的总结,下面是我对公司网站的一些修改意见:
通过对一些其他相同行业网站的观察,我觉得我们在网站上需要在加一个各个地区的销售点或者是代理商的地址跟联系方式,有些客户是家用的,在各个地区想购买咱的散热器,但是找不到在哪块儿购买,所以会到咱的网站上咨询。如果把销售点分布写上去,一来给代理商做了宣传,也销售了咱的产品,代理商如果销售利润上去了,就还会继续代理咱的散热器。
通过在公司这段时间的工作,在其中也看到了自己的不足之处,有些知识还是懂得的不多,我将会在以后的工作中改进,对于刚毕业的我来说,真的在公司学到了好多东西,以前学的都是理论而且太浅薄,在实际运用中才知道自己不懂的还有很多,需要在以后学习。包括公司的产品知识和我所从事的工作的相关知识。
临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开始的小小卡商,逐渐发展到现在的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天,有您们的功劳。说实话,其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足,在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会继续秉承产品质量和售后服务,打造安全便捷与物超所值的购物平台,在您得到称心商品的同时,留下开心的记忆。
__这一年里,小店在各位社友、淘友的帮衬下,淘宝上线商品大概销售额将近100万,以实际数量也准。不喜欢夸大其词。正是这小小的数据,反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。
在这新春佳节来临之际,我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福:祝愿大家新春快乐,合家团圆,万事如意!
我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!
这一年来的工作表现:强化形象,提高自身素质。为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作地规律就是“无规律”。
因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
应该强化职能,做好服务工作。在工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。虽然人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作完成。
工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
风风雨雨雨又是一年,__年就这样快接近了尾声,新的__年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。
又到年底了,__年即将成为过去式,今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下__上半年、__年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据,真是很高兴!
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使__年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的。
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