物业公司致业主一封公开信

　　尊敬的x公司领导：

　　我是*C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

　　前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

　　在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

　　刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对*地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

　　请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分*地产员工的面貌。

　　祝贵公司项目进展顺利。

　　xx年x月x日

物业公司致业主一封公开信

　　20xx年已经过去，物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下，顺利地完成了交楼与各项物业管理服务工作。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化，展现公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，物业公司决定开展20xx年度先进工作者的评选活动。经过公开、公平、透明、合理的选评。现对被评为优秀管理者：z同志;优秀员工：z同志;优秀保安员：z同志;优秀绿化工：z同志给予表彰。

　　希望全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本质工作。

　　特此通知!

　　年月日

　　猜你感兴趣

物业公司致业主一封公开信

　　尊敬的公司领导:

　　你们好!

　　我们是住在各园区的业主，今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况，同时表达对保安人员的感激之情。

　　近年来，物业的安保工作有了很大的改善和加强，保安员的形象在业主心中也在不断地提升。

　　保安部主管经理李明军工作务实，经常到各个岗亭检查指导，遇到特殊的安保工作，总是到现场指挥。春节期间，他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作，杜绝了燃放事故和环境污染，使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益，李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作，都收到了较好的成效。

　　1月6日，J段19号楼因B1-2暖气管漏水，两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大，纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况，李经理一方面对业主进行劝解，一方面与电梯维修员协商，让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪，把矛盾化解在萌芽之中。

　　在李经理的带领下，保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外，对园区及楼内发生的各类突发事件和故障，都做到了及时处理或报警。春节前后，J段19号楼的暖气管几次漏水，大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班，也无论是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把两部电梯提到安全位置，每次都使电梯避免了因水淹而烧毁，最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗，为公司节约了开支。

　　李经理还要求保安人员做到，想业主之所想，急业主之所急，为业主做一些力所能及的事情，全心全意地为业主服务。去年10月的一天，J段的一位业主买了很多米面等物品，由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来，在保安员当中，携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷，有口皆碑。

　　有这样的保安员为我们的生活给予保障，我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐，是由于保安部门在其中传递着正能量，他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用，而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。

　　为此，我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢，并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年XX月XX日

物业公司致业主一封公开信

　　尊敬的公司领导:

　　我是都市春天3号楼1707业主，很荣幸与贵公司合作装修。在施工过程中，工程监理马涛工作认真负责，兢兢业业，态度和蔼，我们有不懂的地方能够认真讲解，使我们明白。

　　当对热水管道压力有疑惑时，能抽时间亲自做打压试验，工程中有不满意的地方能及时通知施工人员修补。

　　当电工很忙时，他能亲自动手补装插座等等。这些急业主所急的做法让我们深受感动。对监理马涛，设计师罗磊这样热心为用户服务，技术精湛的年轻有为的人才表示衷心的感谢!

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年XX月XX日

物业公司致业主一封公开信

　　各区分会、各会员单位：

　　20xx年是中国物业管理改革发展30周年，恰逢我市物业管理诞生20周年，为回顾我市物业管理创业历史，总结发展经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和社会和谐稳定中的突出作用，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，推动物业管理的科学和可持续发展，本会决定以此为契机，在全市开展物业管理改革发展20周年行业表彰活动，现将有关事宜通知如下;

　　一、活动内容

　　㈠向资深物业服务企业经理人和先进模范人物颁发荣誉证书

　　1.从业15周年资深物业服务企业经理人;

　　2.受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物。

　　㈡开展物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)

　　㈢向取得突出成绩的企业颁发物业管理改革发展20周年行业贡献奖

　　1.优质服务贡献奖;

　　2.管理创新贡献奖;

　　3.经营创新贡献奖;

　　4.履行社会责任贡献奖;

　　5.诚信守法贡献奖;

　　6.节能降耗贡献奖。

　　㈣向表现突出的一线员工颁发物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖

　　1.物业管理项目经理爱岗敬业奖;

　　2.物业管理员爱岗敬业奖;

　　3.物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖;

　　4.物业管理秩序维护员爱岗敬业奖;

　　5.物业管理清洁工爱岗敬业奖;

　　6.物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。

　　二、推选范围

　　在本市从事物业管理工作的企业、个人。

　　三、申报条件

　　㈠从业15周年资深物业服务企业经理人

　　在1996年9月30日之前开始从事物业管理工作，担任物业服务企业三总师以上职务，对行业有突出贡献者。

　　㈡受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物

　　在物业管理行业工作中获得省部级以上劳动模范和先进人物表彰，现仍在物业管理行业工作，对行业有突出贡献者。

　　㈢物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)

　　㈣物业管理改革发展20周年行业贡献奖

　　对在服务、管理、经营、履行社会责任、诚信守法、节能降耗等方面取得突出成绩，具有创新精神和良好社会影响力的物业服务企业，分别颁发物业管理改革发展20周年优质服务贡献奖、管理创新贡献奖、经营创新贡献奖、履行社会责任贡献奖、诚信守法贡献奖、节能降耗贡献奖。

　　㈤ 物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖

　　1.先进项目经理评选条件

　　⑴ 担任物业管理项目经理20xx年以上，有物业管理经理上岗证;

　　⑵ 有较强的组织、管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;

　　⑶ 认真执行党和的各项方针和，遵守公司的各项规章制度，能按时完成上级主管部门和公司领导交给的各项工作，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。

　　2.先进管理人员评选条件

　　⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有物业管理人员上岗证

　　⑵ 有较强的管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;

　　⑶ 在物业管理工作中有突出贡献和典型事迹;

　　3.先进服务员评选条件

　　⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有相应的上岗证书;

　　⑵ 遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，有较强的服务意识，熟练掌握专业知识和技能，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。

　　各企业推荐本企业内表现特别突出的项目经理、管理员、设施设备维修保养技工、秩序维护员、清洁工、绿化养护工各1名，分别参评物业管理改革发展20周年物业管理项目经理爱岗敬业奖、物业管理员爱岗敬业奖、物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖、物业管理秩序维护员爱岗敬业奖、物业管理清洁工爱岗敬业奖、物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。

　　全市突出成绩企业奖每项评10个、个人奖每项评20人，以上各奖项不重复获奖(不含20强活动)。

　　四、组织领导

　　本次活动由市物业管理协会负责，各区分会负责组织本区的物业服务企业开展自荐后初评，在此基础上成立市评委会并做好评审工作。具体协调工作由协会秘书处负责。

　　五、活动原则

　　㈠ 诚信守诺原则。凡参加活动的单位和个人都应本着诚实守信的精神，所申报材料务必真实，一经发现弄虚作假，取消参加资格和奖项，在行业通报批评并记录于企业诚信档案。

　　㈡ 公开、公平、公正原则。活动透明公开，结果在市物协网站上公示，接受行业监督。

　　㈢ 保密原则。活动过程中所涉及的所有申报数据、结果均不得外传，如有泄漏，责任人将承担相应后果。

　　六、活动流程

　　㈠ 各单位指派专人登陆市物协网站，阅读活动通知，下载申报表格。

　　㈡ 各申报单位、个人认真按照要求准备各奖项的申报材料。

　　㈢ 于20xx年5月1日前，将申报材料打印件(1份)报送区分会，电子版(1份)送市物协秘书处转评委会，5月16日区分会将初审的打印材料报市协会秘书处。

　　㈣市物协根据实际情况，组织专家对申报材料进行现场审查或抽查审核。

　　七、纪律要求

　　㈠ 本次表彰活动各阶段均不得以任何名义向申报单位和个人收取费用。

　　㈡ 在申报和评审中发现有违纪违规行为并经查实的，取消参加资格和奖项。

　　八、时间安排

　　表彰活动具体时间安排如下：

　　㈠ 区分会受理申报初审：20xx年5月1日—5月15日

　　㈡ 市评委审核：20xx年5月16日—6月15日

　　㈢ 公布：20xx年6月25日

　　㈣其中“20强排名活动”申报材料于4月10日前将打印材料(1份)报区分会;将电子版材料(1份)报市物协秘书处。区分会受理申报及初审时间为4月10日—4月20日;4月21日前区分会将初审材料报市协会秘书处，市评委审核时间为4月21日—5月15日;公布及报省物专委时间为5月30日。

　　九、联系方式

　　物业管理协会秘书处

　　联系人：

　　邮箱：

　　地址：

物业公司致业主一封公开信

　　尊敬的公司领导：

　　你们好!

　　我们是住在各园区的业主，今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况，同时表达对保安人员的感激之情。

　　近年来，物业的安保工作有了很大的改善和加强，保安员的形象在业主心中也在不断地提升。

　　保安部主管经理李明军工作务实，经常到各个岗亭检查指导，遇到特殊的安保工作，总是到现场指挥。春节期间，他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作，杜绝了燃放事故和环境污染，使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益，李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作，都收到了较好的成效。

　　1月6日，J段19号楼因B1-2暖气管漏水，两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大，纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况，李经理一方面对业主进行劝解，一方面与电梯维修员协商，让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪，把矛盾化解在萌芽之中。

　　在李经理的带领下，保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外，对园区及楼内发生的各类突发事件和故障，都做到了及时处理或报警。春节前后，J段19号楼的暖气管几次漏水，大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班，也无论是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把两部电梯提到安全位置，每次都使电梯避免了因水淹而烧毁，最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗，为公司节约了开支。

　　李经理还要求保安人员做到，想业主之所想，急业主之所急，为业主做一些力所能及的事情，全心全意地为业主服务。去年10月的一天，J段的一位业主买了很多米面等物品，由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来，在保安员当中，携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷，有口皆碑。

　　有这样的保安员为我们的生活给予保障，我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐，是由于保安部门在其中传递着正能量，他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用，而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。

　　为此，我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢，并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!

　　此致

　　敬礼!

　　20xx年x月x日