1 做好思想工作
毕竟一起工作了一些时间,从朋友的角度规劝A。
(1)认可、赞美、抬高他。承认A的成绩得到了大家的认可,领导还在我面前夸赞你工作卖力,任劳任怨,给新员工做出了表率。我说当初公司没看错人,你在短时间内就成长为业务骨干,还准备让你跟新员工分享成长的经验呢!PS:人都是喜欢被赞美,都是要脸面的。
(2)利诱,职业规划。我准备给你的考核上打个高分,以对你这段时间辛苦工作的回报。也暗示出公司和我不会让雷锋吃亏的。而且目前公司新人较多,说不定哪天你就高升为技术专家或项目经理了。再结合公司的项目奖惩,如果有项目奖金之类的,进行说明。
(3)解释,求得理解。公司调薪有固定的流程,需要一定的时间差,希望能理解。暗示:公司流程不能随便改,特例太多会给HR的落实带来困难。
(4)团队愿景牵引,绑定团队。另外,我们项目是公司的重点项目,公司很重视。而且从开始到现在,我们项目做得很好,给公司树立了榜样。如果你离开或与公司闹得不开心,会影响公司对我们项目的看法,也会影响其他成员的绩效,你不会把兄弟们往火坑里推吧。
(5)验证其他需求的可能性。如果是家里急需用钱,我们可以帮忙,先借给你,以后慢慢还。暗示:我们不仅是同事,也是朋友。
经过以上的沟通,A肯定会有所缓和。以后的工作多把A往高层需求牵引(参考马斯洛需求吧)。而且,A可能会对自己的期望及职业发展有个全新的认识。后续可以单独请A或组织项目组一起搞搞聚餐等集体活动,增强其团队意识,同时也转移注意力。
2 风险准备,把我分寸
害人之心不可有,防人之心不可无。项目经理把A的部分工作分派给其他同事倒也没错,以防万一嘛。不过要注意分寸,不能让A觉察到项目经理是在防备我离职。否则,可能会让A坚定离职的决心,因为,已经失去了同事的信任。
3 向HR反馈,看项目的奖惩制度是否有需要完善。