酒店餐饮部销售员关键业绩考核指标（KPI）

来源：微智科技网

被考核人		部门	餐饮部	岗位	销售员
序号	指标	权重	考核指标释义		数据源	考核人
1	对外联系工作	30%	对外广泛宣传，寻找客源，销售业绩在（）以上		计财部	宴会销售部经理
2	信息收集	30%	收集同行经营情况、客户意见和建议向本部门经理提出的合理化建议每月不能少于（）条		经理评价	宴会销售部经理
3	客史档案建立	15%	对客户进行不定期回访，按（）标准填写客户档案和回访单		经理	宴会销售部经理
4	客户满意度	25%

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