酒店计财部电脑部经理关键业绩考核指标（KPI）

来源：微智科技网

被考核人		部门	计财部	岗位	电脑部经理
序号	指标	权重	考核指标释义		数据源	考核人
1	部门管理费用节约率	5%	部门管理费用节约率=（计划管理费用-实际管理费用）/计划管理费用		计财部	经理
2	维修费用节约率	25%	维修费用节约率=（计划维修费用-实际维修费用）/计划维修费用		计财部	经理
3	电脑系统完好率	20%	电脑系统完好率= 完好设备总台数/总台数		设备检查小组	经理
4	电脑系统故障率	20%	电脑系统故障率= 实际使用时间/正常使用时间		设备检查小组	经理
5	计算机信息化建设	8%	每年计算机信息化建设方案被采纳（）个，采纳后的实施效果		经理评价	经理
6	计算机系统改造与升级	12%	根据计算机系统改造与升级及时性和方案可行性进行评价		经理评价	经理
7	内部客户满意率	10%

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