酒店房务部夜班清洁员关键业绩考核指标（KPI）

来源：微智科技网

被考核人		部门	房务部	岗位	夜班清洁员
序号	指标	权重	考核指标释义		数据源	考核人
1	保洁区域完成情况	40%	当班期间对保洁区域按清洁标准进行清洁，并达到酒店标准		PA领班	PA领班
2	清洁工具管理	10%	维护清洁工具的完好，用完后物归原处		PA领班	PA领班
3	工作汇报及时性	15%	工作汇报或公共区域设施设备在（）小时内报修		PA领班	PA领班
4	烟灰桶、垃圾桶完成率	15%	清理完成数／定额清理数		PA领班	PA领班
5	烟灰桶、垃圾桶卫生合格率	２０%	卫生合格率＝（定额清洁个数－检查不合格个数）／定额清洁个数		PA领班	PA领班

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