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酒店工程部维修电工2关键业绩考核指标(KPI)

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被考核人

 

工程部

考核指标释义

据源

考核人

1

设备设施完好率

20%

设备设施完好/设备总数

设备检查

班工程

2

设备维保完成率

30%

所管辖设备实际维保件/计划维保件

修回执单

班工程

3

设备故障率

10%

实际使用时间/正常运营时间

故障记录单

班工程

4

记录完整、准确性

10%

按()形式设备维记录

设备维记录

班工程

5

故障理及

15%

接到修通知,()分赶到现场

修部

班工程

6

会议响值

10%

因工作失造成的影程度

领导评

班工程

7

意度

5%

 

调查

班工程

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