酒店行政办公室行政文员关键绩效考核指标（KPI）

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行政文员KPI指标说明

被考核人		部门	行政办公室	岗位	行政文员
序号	指标	权重	考核指标释义		数据源	考核人
1	有关文件、信函处理	40％	外来文件实际处理数/外来文件数		行政主管	行政主管
2	各类报表的填写和上报	30％	各相关部门和个人对报表填写和上报准确、及时性的反映。报表在（）前填写并上交		各相关部门和个人评价	行政主管
3	员工培训	10%	实际培训数/部门培训计划数		行政主管	行政主管
4	总值班管理	10％	各值班人员对排班情况的反映。排班通知在（）通知到个人		行政主管	行政主管
5	计生工作	10％	居委会、街办及相关人员对计生工作的反映		相关人员和部门	行政主管