可能之前使用其它系统管理类软件启用了某些服务导致了这个故障。解决方法：
1、关机，开机时按F8，选安全模式进入WINDOWS系统；
2、进入系统以后，依次点击开始菜单、运行框中输入cmd、进入命令行模式、输入msconfig，第二行中，服务，先点击全部禁用，然后点击全部启用；
3、重启电脑，检查程序看是否正常。
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