银行卡暂停客户渠道交易原因有：1、该银行账户有存在着一些风险或者异常，为了保证客户账户安全，故而会暂停交易渠道。2、银行系统升级：当银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，也可能会提示暂停渠道交易。3、身份信息不全或过期：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期，也可能会被银行交易。
解决方法
1、如在转账的时候出现了这种情况，那么一定要去就近的营业网点咨询一下工作人员，工作人员会帮助解决问题的。
2、如果问题解决不了，那么就要将这张银行卡注销掉，重新办理一张银行卡，在发生这种情况的时候，一定要把银行卡中的钱取光，然后做销户处理，并且不要有一些不良的习惯。
3、使用银行卡的时候一定要谨慎，不要把自己的银行卡号告诉他人，如果银行卡中的资金往来太过频繁或者有一些不法的资金转入，那么银行卡号就会被冻结，也有可能暂停该账号的客户渠道交易。
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