铁路12306退票后通常会在15个工作日内到账。假如是12306退票显示成功但钱没到,那可能是退票过程中某一个环节耗时比较久。每个银行的规定都是不一样的,钱到账的时间也是不一样的。只要还是在15个工作日内,都属于正常现象。假如超过15个工作日还没到账,可以联系客服。
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火车票退票没退款怎么回事
1、火车票在火车站柜台购买且办理的退票,如果超过20个工作日没有收到退款可以拨打12306联系客服,询问退款的去向。
2、火车票在网上购买,在网上申请退票退款未到账的可以先自我检查看下是否是已经取出纸质车票,或者申请退票的时间是否大于火车开车前2个小时。已经把火车票取出纸质的必须去火车站柜台申请退票,申请时间不足火车出发2小时前的有可能会被拒绝退票。
3、网上买票,火车站退票没收到退款的可以在买票的网站点击已经在柜台退票的火车票订单申请退票,1-2个工作日若还没有收到退款就联系他们的客服询问。
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