可以通过以下途径处理:。1、通过与商家协商退换货来解决;。2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或退款;3、通过拨打商家所在地12315;消费者投诉电话来处理;。4、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;。5、通过到起诉来处理;可以向收货地。
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网上购物被骗怎么投诉
1、向消协投诉:有时候,我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时,给人得不到受理的感觉。遇到这种情况,实际上我们也可以像实体店一样,网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样,消费者也应该保留购物凭证等证据。
2、报警:一般报警了,会受理。但是如果涉案金额过大,警方更会加以重视
3、找平台介入:提供你掌握的证据,包括实物、聊天记录、、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的,会有严厉的处罚机制,可以挽回自己的损失。
4、向12345投诉:市民拨打12315热线后,受理人员会及时将投诉转移给相关部门。
被骗金额过大可以先报警,一般会受理,介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377()举报,或者拨打12377举报电话进行举报。
一般情况下,如果对方的平台在国内有备案,是可以查到对方的真实信息的。一旦警方介入调查,那么接下来等着对方的也就是牢狱之灾了。钱也是能追回来的!
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