1、手机运行程序过多。2、病毒。3、网络问题。4、缺少数据包。5、APP版本问题。6、缓存垃圾过多。7、手机杀毒软件拦截。8、网速问题。9、分辨率不兼容:一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,部分软件就容易出现闪退。10、系统不兼容:部分软件对手机系统版本有一定的要求,用户在下载软件时需注意软件对手机系统版本的要求。如果系统版本过低,软件是不能正常使用的,所以会闪退。
小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
闪退是怎么回事
如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、清除缓存数据
(1)系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
(2)可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
2、将应用和系统版本升级至最新正渗(新版本会提升兼容性和稳定性)
(1)更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
(2)更孙腔尺新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
3、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。
4.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标举察脊,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
温馨提醒没正:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据。
5.仍然无法解决?
(1)如果是某个应用一直闪退、无法使用,建议您致电华为热线客服950800咨询。
(2)如果问题仍无法则高解决,请您提前备份好圆配数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:寄修服务华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询
Copyright © 2019- 7swz.com 版权所有 赣ICP备2024042798号-8
违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务