法律分析：带上银行卡、身份证去银行柜台咨询即可知道是否被冻结。
银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。银行账户被冻结后，银行账户将只收不付，账户金额将不能提取现金或者转账使用。
法律依据：《最高人民关于人民民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》 第一条 人民查封、扣押、冻结被执行人的动产、不动产及其他财产权，应当作出裁定，并送达被执行人和申请执行人。
采取查封、扣押、冻结措施需要有关单位或者个人协助的，人民应当制作协助执行通知书，连同裁定书副本一并送达协助执行人。查封、扣押、冻结裁定书和协助执行通知书送达时发生法律效力。
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