法律分析：
协商或诉讼。因产品质量出现问题，可以与厂家协商解决，如果根据协商不成的，可以按照法律规定或者合同约定向起诉，要求厂家承担相应的违约责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
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