法律分析：第一，首先应该报案，发生意外伤害以后，不管是身故、残疾，还是需要住院治疗，应该及时给保险公司打电话进行报案。
第二，收集资料，根据被保险人意外伤害的情况，收集理赔时所需的资料，比如说医学诊断证明，还有有关部门出具的意外伤害事故证明等等，收集好所有的理赔资料交给保险公司。
第三，保险公司审核，保险公司收集好所有资料以后在一定的时间内会作出审核，并且会下达审核通过。
第四，领取赔偿款，保险公司审核之后就会将赔偿款打到被保险人或者收益人的账户中。
法律依据：《中华人民共和国保险法》
第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第十一条 订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。
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