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品牌资产管理的风险是什么?

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品牌资产是企业的重要财产之一,品牌管理的好坏直接影响企业的市场竞争力和商业价值。品牌资产管理的风险主要包括以下几个方面:

品牌声誉风险:企业在产品质量、服务质量、经营管理等方面出现问题,导致品牌声誉遭到破坏,进而影响企业的市场地位和商业价值。例如,2013年底,安利公司因为涉嫌采取虚假承诺、误导消费者等不当行为而被中国国家工商总局罚款8.24亿元,导致其品牌声誉受损。

品牌价值风险:品牌价值是企业品牌资产的重要组成部分,是企业在市场中的竞争力体现。品牌资产管理不当,会导致品牌价值的贬值,影响企业的商业价值。例如,2018年,凯迪拉克在中国市场的销售额下滑,部分原因是由于品牌形象老化、产品策略不当等问题导致品牌价值下降。

品牌溢价风险:品牌溢价是指企业在同类产品中通过品牌影响力获得的额外收益。品牌资产管理不当,会导致品牌溢价的降低,降低企业的市场竞争力。例如,2016年,三星因为Galaxy Note 7手机的电池爆炸问题,导致品牌影响力、品牌溢价等都受到了影响,进而影响了企业的市场份额和商业价值。

品牌战略风险:品牌战略是企业品牌资产管理的重要组成部分,是企业在市场中建立品牌竞争力的关键。品牌资产管理不当,会导致品牌战略的失误,影响企业的市场定位和商业价值。例如,2017年,Uber因为公司管理层的不当言行和公司文化问题,导致品牌形象受损,品牌战略失误,进而影响了企业的市场份额和商业价值。

综上所述,品牌资产管理的风险主要包括品牌声誉风险、品牌价值风险、品牌溢价风险和品牌战略风险。企业需要制定科学的品牌资产管理策略,从品牌建设、品牌保护和品牌营销等方面入手,降低品牌资产管理的风险,提高企业的商业价值和市场竞争力。

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