瀑布模型的主要特点是什么？它的工作流程是怎样的？

瀑布模型是软件开发项目管理中常用的一种传统方法，其主要特点包括阶段性、线性顺序和严格的文档控制。瀑布模型的工作流程通常包括以下几个阶段：

需求分析阶段：在这个阶段，项目团队与客户沟通，明确项目的需求和目标，以及项目应该具备的功能和特性。通常会编写需求规格说明书，明确项目的范围和目标。

系统设计阶段：根据需求分析阶段的成果，系统设计阶段主要是设计整个系统的架构，包括各个模块之间的关系、数据流向等。在这个阶段会生成系统设计文档。

编码阶段：在系统设计完成后，开发团队开始编写代码，实现系统设计中的各项功能和特性。在这个阶段，开发人员需要严格按照设计文档的要求进行编码。

测试阶段：编码完成后，系统会进入测试阶段，测试团队对系统进行各种测试，包括单元测试、集成测试和系统测试等，确保系统的质量和稳定性。

部署和维护阶段：经过测试后，系统会交付给客户使用，同时进行系统的部署和上线。随着系统的使用，会进行系统的维护和更新，修复Bug和改进功能。

瀑布模型的优点是结构清晰，易于管理和跟踪项目进度；缺点是不适应需求变化频繁的项目，容易导致项目延期和成本增加。管理者在使用瀑布模型时，需要注意在每个阶段严格控制文档和沟通，确保各个阶段的顺利衔接，避免出现后期问题。

举个例子，某公司采用瀑布模型开发一个新的电商平台。在需求分析阶段，项目团队与客户充分沟通，明确了平台的功能和特性；在系统设计阶段，设计团队细化了系统架构和模块设计；在编码阶段，开发团队根据设计文档编写代码；在测试阶段，测试团队对平台进行各项测试，最终成功上线并交付给客户使用。在运营阶段，团队根据用户反馈不断优化平台，确保用户体验和系统稳定性。

综上所述，瀑布模型是一种传统的软件开发方法，适用于需求稳定的项目，但在需求频繁变化的项目中可能不太适用。管理者在使用瀑布模型时，需要严格控制每个阶段的文档和沟通，确保项目按计划进行。