x年是公司的基础管理年,本人于x年3月进入公司,4月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的工作中,有了很大收获,同时也存在许多不足。现就x年个人工作总结归纳如下:
一、工作实绩方面简述
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是:卫生环境管理、访客接待(大部分是供应商)、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。
1、卫生环境管理
环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,从入职到现在,每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生,严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理,能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。
2、访客接待
作为经营管理的总公司,每天都会有许多供应商到访谈判业务方面的工作,前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。
我局按照上级的行评工作精神,紧密结合本部门本单位的工作实际,始终把加强机关思想作风建设,提高为民服务意识,促进企业改制,谋求经济发展作为开展今年行评工作的实事来抓。
抓住工作重点,突出工作特色,创新工作方法,注重工作实效,使我局的行评工作取得了实实在在地成效,有力推动了我局改革和各项经济工作的全面发展,具体体现在为群众办了十件实事上:一是今年又花了20多万元资金购置了4台地磅安放在粮食主产区收购点上,全局已有38台地磅为售粮农民服务,方便了粮农。二是及早动手为夏粮收购准备好1.8亿公斤仓容和2.5亿元收购资金。三是继续实行“二次结算”,让利于农,确保了农民利益,调动了粮农售粮积极性,到9月25日止,全市已收购夏粮13883万公斤早谷,占任务的112%。九是组织了12人的粮食执法队上门为各类粮食收购主体服务,维护了正常的粮食收购秩序。九是军供粮站坚持每月免费为驻地送一肆多斤粮油上门服务。九是认真落实“省局三位一体改制”主题活动精神,顺利地完成了我局第二轮企业租赁经营和第三轮职工返聘工作,为发展粮食经济提供了保障。九是为下岗职工办理了医保手续。九是及时修理了幼儿园教室、基层粮管所的仓库和院内道路,确保了群众夏粮方便和安全无事故。九是为局老干部活动中心解决经费7万多元,并组织老年人开展重阳节活动,老年人很感激。十是健全了局机关规章制度和廉洁为民纪律,并调整充实了局机关中层力量,强化了机关食堂管理。
我们的主要工作方法是坚持“九个结合,九个做到”。
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