1、使用对象不同
您：用于自己的上级和长辈。
你：用于自己的平级和晚辈。
2、表达的尊重程度不同
您：表示自己很尊重对方，即使比自己年龄小的人也需要使用，特别是迎宾工作的人，对任何人都要使用您。
你：表示自己与对方等级差不对，甚至是有不尊重对方的含义，即使是比自己年长的人也会使用你，这是一种不文明的用法。
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