1、重新启动电脑，开机后一直按F8键会出现高级选项画面，选择“带命令提示符的安全模式”，点击回车。
2、进入系统后会出现超级用户“administrator”和本地用户，鼠标单击选择“administrator”用户，进入命令行模式。
3、在命令行输入“net user **** 123456”，强制性将“****”用户的密码更改成12345，如果想在此添加新的用户，在命令行里输入“net user 新用户名 密码 /add”。
4、完成后再输入“net user administrator 新用户名”，将新用户提升为系统管理组“administrator”的用户，具有超级管理员权限。
5、完成后按ctrl+alt+delete选择重新启动电脑，利用修改的密码登录电脑。
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