1、快递出现物流异常是指我们的快递因为各种原因遇到无法运输或派送的问题。
2、这些原因包括但不限于收件人电话无法接通、快递地址填写错误、快递损坏或丢失、快递收货地址被更改，遇到这些问题时可主动联系快递工作人员进行处理。
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